Туристы из Республики Коми столкнулись с огромными проблемами из-за внезапной приостановки работы крупнейшего российского оператора «Ланта-тур вояж». Среди пострадавших – начальник управления информации администрации Сыктывкара Евгений Зелинский, который на данный момент вместе с супругой находится в Паттайе.

По уточненным данным БНКоми, из-за проблем "Ланта-тур" Евгению Зелинскому пришлось доплатить и переселиться в другой отель, сейчас с ним на отдыхе все в порядке. Он вылетел в Таиланд 26 января и 4 февраля должен вернуться в Москву.

Как передает информационный канал «Вести24», сразу после объявления о банкротстве компании «Ланта-тур» отдыхающие получили уведомления от администрации отеля - мол, необходимо оплатить номера. Но в стоимость путевки проживание входило. Платить дважды никто не хотел, но пришлось многим. Заставили: хитростью, шантажом, угрозами. Причем суммы не маленькие - до тысячи долларов, это при средней стоимости путевки около двух тысяч. Клиентам компании «Ланта-тур» сотрудники отелей отказывались возвращать паспорта накануне отлета на родину или требовали кредитную карту в обмен на документы.

- Мы все документы носим с собой по улице, потому что боимся, что нам их просто не вернут, и мы не улетим домой, - говорит одна из российских туристок.

- Документы стали возвращать, только когда подъехал консул - он на тайском языке общался с представителями отеля. Но под предлогом того, что люди сказали, что мы забираем паспорта, чтобы воспользоваться услугами Western Union и получить деньги из России от родственников, друзей, кого угодно и заплатить за ваш отель. И только тогда они отдавали паспорта. Пришлось обманывать - а как жить иначе в данной ситуации? – приводят слова Евгения Зелинского «Вести24».

При этом многие уже и хотели бы выкупить свои паспорта, но платить нечем - ну зачем при системе «все включено» брать с собой больше шести тысяч рублей? Так же думает каждый третий. Гид компании «Ланта-тур», некая Татьяна, еще до того, как стало известно о финансовых проблемах туроператора, собрала деньги на экскурсии и исчезла. Телефон Татьяны не доступен, вне зоны доступа и некоторые туристы, которые успели уехать на экскурсии, но вот вернуться уже не смогли.

- Взяла деньги с людей, которые с детьми поехали, они уехали в Камбоджу, доехали до границы. Там заходят в автобус, говорят – «Ланта-тур» - банкрот, выходите из автобуса. Просто сказали – «Ланта-тур» больше не обслуживается, на границе Камбоджи людей с детьми высаживали. Кто-то смог заплатить, чтобы доехать обратно, а кто-то - не знаю, как они там, - рассказывает Елена Зелинская.

В результате приостановки работы «Ланта-тур вояж» сотни россиян не смогли вылететь на отдых по уже оплаченным турам, многие не могут покинуть зарубежные курорты. 400 человек остаются в Индии, около 300 - во Вьетнаме, в Доминикане и Индонезии - по 115 человек. Почти полторы тысячи туристов задержались на курортах Таиланда.

Как сообщил БНКоми руководитель региональной Ассоциации туроператоров Мнацакан Никогосян, на данный момент известно о десяти туристах из Сыктывкара и других городов Коми, которые оплатили туры, но остались дома.

- Они должны были вылететь позже, чем это случилось с «Ланта-тур». Там были разные направления – Таиланд, Эмираты. Пока известно о десяти пострадавших туристах – не все руководители турфирм идут с нами на контакт, боясь потерять репутацию, - сказал Мнацакан Никогосян.

Между тем Главным следственным управлением Следственного комитета России по городу Москве возбуждено уголовное дело в отношении руководителей туристической компании «Ланта-тур вояж» по признакам преступления, предусмотренного частью 4 статьи 159 УК РФ (мошенничество, совершенное организованной группой в особо крупном размере). Туроператор подозревается в преднамеренном банкротстве.

В ходе доследственной проверки, начатой в связи с сообщениями средств массовой информации о многочисленных нарушениях прав российских граждан, установлено, что в результате неправомерных действий руководителей компании «Ланта-тур вояж» пострадали более трёх с половиной тысяч граждан, которым причинен материальный ущерб в особо крупном размере, сообщил официальный представитель Следственного комитета Владимир Маркин.

- Следствием установлено, что по указанию руководства компании в Москве с конца 2011 до 28 января 2012 года были заключены с клиентами многочисленные договоры на оказание им туристических услуг. Предусмотренные договорами денежные суммы компанией были получены в полном объеме. Однако, взятые на себя перед клиентами обязательства, руководство компании умышленно не выполнило, объявив 27 января о предстоящем банкротстве и присвоив полученные денежные средства граждан. В рамках уголовного дела будут установлены все лица из числа руководства компании, чьи действия повлекли нарушения прав российских граждан как на территории Российской Федерации, так и за рубежом, - сказал Маркин.