Количество приобретенных Фондом социального страхования технических изделий для реабилитации инвалидов в Коми недостаточно. Об этом рассказал начальник отдела обеспечения техническими средствами реабилитации фонда Андрей Батырев на «прямой линии», прошедшей сегодня в Общественной приемной главы региона. На протяжении часа жители республики жаловались экспертам, что им приходится сначала по полгода собирать необходимые справки, а потом порой и по десять лет ждать очереди, чтобы получить возможность воспользоваться своими же правами.

Фото Николая Антоновского

Одной из первых на «прямую линию» дозвонилась жительница Троицко-Печорска, мать которой является инвалидом первой группы. По словам женщины, ее 84-летняя мать уже десять лет стоит в очереди на получение жилья.

- Сколько еще можно ждать, ей ведь уже 84 года? Как воспользоваться своим же правом на жилье? - спрашивала дозвонившаяся. - Сначала мы собирали по разным инстанциям необходимые справки. Ради каждого документа приходилось бегать. Если бы у нее не было детей, то как бы она, инвалид, собрала бы это все? В итоге мы достали все справки, и нас поставили на учет. Вот уже десять лет мы ждем.

Решить проблему на месте, конечно, не удалось. Однако Ольга Олейник, начальник отдела по работе с инвалидами, заявила, что поможет жительнице Троицко-Печорска в индивидуальном порядке.

Жительница Печорского района Людмила - инвалид по зрению и слуху. Сейчас женщина приехала на Спартакиаду инвалидов в Сыктывкар и обратилась к экспертам со своей проблемой. По ее словам, раз в четыре года она имеет право получить два слуховых аппарата. В 2010 году она их получила, но они оказались бракованными, поэтому Людмила решила в Москве самостоятельно купить аппарат, самая низкая стоимость которого составляет около 13 тысяч рублей.

- Я обратилась за компенсацией в филиал Фонда социального страхования в Печоре, однако мне отказали. В этом году тоже ничего не выдали, хотя прошло четыре года, сказали, что аппаратов нет и легче купить самой. Покупать сама и платить 22 тысячи я не могу, - пожаловалась жительница Печорского района. - Как же мне теперь быть?

Прежде чем ответить на вопрос, представитель фонда подчеркнул, что подобные вопросы следует решать сразу, ведь каждое изделие имеет свой срок гарантии. Необходимо обратиться к специалисту и провести экспертизу качества слухового аппарата, подтвердив его непригодность к использованию, а затем получить право на досрочную замену.

Далее Батырев пригласил дозвонившуюся на личный прием, заверив, что поможет грамотно оформить документы и получить компенсацию за приобретенный на собственные деньги аппарат.

- К сожалению, подобные проблемы возникают не редко. У нас сейчас нет возможности обеспечить всех средствами реабилитации, в том числе и слуховыми аппаратами. Пока количество изделий недостаточно, - добавил Батырев.

Следующая дозвонившаяся, жительница Усинска, обратилась к специалистам с другой проблемой: ее ребенку, страдающему ДЦП и находящемуся в лежачем состоянии, не хватает подгузников. В последний раз, по словам женщины, их выдавали почти год назад.

- Когда мы заключали контракт с поставщиком, отдельно по Усинску был список нуждающихся граждан, и ваша фамилия там тоже была. Мы будем привлекать поставщика к ответственности, потому что вы уже должны были эти средства получить, - сказал Батырев, заверив, что решит вопрос в скором времени.

Следующая обратившаяся рассказала, что ее ребенок родился весом 750 граммов и ему полагается санаторно-курортное лечение. Однако путевку она получить не может, потому что в Фонде соцстрахования очень большая очередь.

- К сожалению, финансирование фонда на эти цели из федерального бюджета крайне минимальное, и очередь действительно существует, - подтвердил Андрей Батырев. - Есть определенные суммы, однако их хватает, чтобы обеспечить в год 1000 - 1200 льготников, в то время как в очереди стоят 7000 человек.

В перерывах между звонками участники встречи поговорили о недавно открывшейся образцовой квартире для маломобильных граждан по улице Тентюковской в Сыктывкаре.

По словам экспертов, в квартире все представлено так, «как должно быть в идеале». Однако оборудование довольно дорогое и не каждому по карману.

- В принципе, можно найти аналоги дешевле, - заметила Ольга Олейник. - Бесплатного обеспечения этими приспособлениями законодательством не предусмотрено. Каждая семья будет решать проблему самостоятельно, исходя из своих финансовых возможностей.

Также специалисты упомянули о пансионате, который строится в поселке Верхняя Максаковка. По их словам, в новом центре все будет приспособлено для инвалидов.

- Если, к примеру, родственники будут вынуждены уехать, они смогут спокойно оставить близкого человека в пансионате, - заметила Тамара Абрамова, главный эксперт по медико-социальной экспертизе.

Правда, проживание в пансионате достаточно дорогое и составит более 52 тысяч рублей в месяц.

Эксперты рассказали и о том, что если раньше медико-социальные экспертизы проходили в режиме безнормативного документа, то есть «кто как понимает», то сейчас врачи обязаны их выполнять.

- Раньше процесс рекомендации технического средства жестко не регулировался. К примеру: при заключении мы писали, что у человека есть нарушения функции мочевыделения, соответственно, ему требуется абсорбирующее белье. Сейчас мы вынуждены требовать подтверждения степени выраженности нарушений. Только при подтверждении выраженной, а не умеренной степени нарушения мы сможем выделить белье, - рассказала Абрамова.

Процесс медицинской экспертизы, по словам участников «прямой линии», теперь максимально формализован. Отсюда и проблемы, которые возникают от того, что люди не понимают, почему раньше им было рекомендовано то или иное изделие, а теперь «не положено».