На обсуждение: «Люди работают все хуже, прося за это все больше»
Российский бизнес сталкивается со снижением выручки и прибыли на фоне общего экономического спада, но что еще хуже – падает производительность на фоне роста зарплат. Люди работают все хуже, прося за это все больше, сообщает Slon.ru.
«Если вкратце – вот они, скорбные приметы нынешнего рынка труда.
В отличие от 1990-х, сейчас модно быть чиновником, а не работать в реальном секторе. Зарплаты в госучреждениях выросли, темп работы там, как правило, неспешный, ответственность размазана и не персонифицирована. Плюс скрытые возможности для личного обогащения. Рай для людей без больших амбиций и с гибкой совестью.
Молодежь (которой благодаря рекордно низкой рождаемости в 1990-е еще и катастрофически мало) ленива и привыкла довольствоваться малым. Должность клерка с маленьким, но твердым окладом устраивает большинство – даже тех, кто, усилиями родителей, закончил хороший вуз и потенциально может добиться чего угодно. На пиво, Египет и модный гаджет (в кредит) хватает – значит, жизнь удалась.
Найти среди титульной национальности желающих выполнять тяжелый физический труд почти невозможно. Не верьте, будто бизнес нанимает узбеков и таджиков просто потому, что это дешевле. Он делает это от безысходности – попробуйте отыскать (за любые деньги) в крупном городе славянина, который будет целый день добросовестно таскать телеги с раствором или грузить мусор. Гордые потомки Рюриков предпочтут остаться без работы, чем унизиться до такого.
Ничем не подкрепленный рост зарплат. Экономику штормит, она то падает, то растет, то стагнирует, но только тарифам на энергоносители и зарплатам хоть бы что – они растут стабильно и уверенно.
Граждане России своих соотечественников-бизнесменов считают недалекими и ленивыми жуликами (опросы «Левада-центра» это подтверждают). На таком рынке труда набрать лояльных и работящих сотрудников невероятно сложно.
Виновато в этом государство. С одной стороны, оно сделало все, чтобы работа на госслужбе стала престижнее и доходнее работы в бизнесе. Глядя на то, как паркуются вокруг муниципалитетов и управ «порш кайены» и «икс пятые», молодая поросль убеждается – вот оно, счастье. Лучше сидеть в чиновничьем кабинете, собирая оброк с ларечников и владельцев гаражей, чем горбатиться в частной конторе без соцгарантий. С другой – государство сделало все, чтобы затевать новый бизнес в этой стране хотели только отчаянные храбрецы. Общий деловой климат с тюремным привкусом, дикие социальные налоги для малого бизнеса – и вот число малых предприятий стремительно сокращается.
Иными словами, государство создает предпосылки для миграции трудоспособного населения из зон высокой личной ответственности в зоны с низкой личной ответственностью – в раздутые штаты госкомпаний или госструктур. Никто не хочет ничего решать, все хотят новое платье.
Никаких волшебных рецептов придумать нельзя – нужно просто избавляться от издержек на труд везде, где это возможно. И от носителей этих издержек, то есть от сотрудников.
В ближайшие годы в бизнесе появятся (или сохранятся) следующие 10 тенденций
1. Развитие учетных IT-систем в той их части, которая связана со снижением затрат на труд. Все, что позволит сократить персонал, будет пользоваться спросом. Пользователю будет интересна любая ERP-система, если она позволяет убрать из бизнес-процесса человека. Заказчиков это будет волновать больше, чем точность данных или быстрота их получения.
2. Наноидеи в розничных магазинах пока не очень приживаются, «магазины будущего», которые показывал Чубайс Медведеву, еще не открываются массово. Но рано или поздно эффективное решение будет найдено. Уже сейчас овощи и фрукты в супермаркетах покупатели взвешивают сами, хотя еще несколько лет назад возле электронных весов топтались операторы.
3. Сами консультанты в магазинах будут постепенно заменяться умными электронными устройствами. Если сейчас вы, желая узнать подробности о товаре, зовете консультанта, то в ближайшем будущем будете просто скачивать QR-код в свой телефон (или планшет) и читать все с экрана. Конечно, в ряде сегментов (например, в ювелирных изделиях или в товарах премиум-класса) консультанты останутся. Но средний и низкий ценовые сегменты будут стремиться от них избавиться.
4. Мобильные платежные системы, базирующиеся в телефоне (PayPass или аналоги), позволят многое изменить в торговле. Они могут заменить кассиров в метро, на вокзалах, в музеях, в кинотеатрах – да и бог еще знает где. Мобильные телефоны уже есть у всех, а еще через несколько лет у всех будут смартфоны.
5. Сенсорные экраны с простыми, интуитивно понятными приложениями смогут заменить официантов в недорогих заведениях общепита. Если человек в состоянии заказать суши на дом через сайт, ему не составит большого труда, физически придя в кафе, сделать заказ со встроенного в стол планшета, оплатив с того же мобильного. Правда, готовые блюда ему кто-то должен будет принести, но простой разносчик тарелок стоит дешевле официанта и для работы их нужно меньше.
6. Многие интернет-магазины ругают постаматы и не пользуются ими, но рано или поздно курьерская доставка станет очень дорогой, а ее качество (и сейчас не бог весть какое) упадет, и другого выбора у интернет-магазинов не остается. Особенно если количество постаматов вырастет и пробьет некий критический уровень проникновения.
7. Любая автоматизация складских и производственных процессов будет приветствоваться бизнесом. Если уж Google создал автомобиль, которому не нужен водитель, скоро на рынке появится складской штабелер, которому не нужен оператор. А удобных и относительно недорогих упаковочных машин, к примеру, на рынке и сейчас предостаточно. Так что любой труд, не требующий специальных знаний, будет искореняться – людей будут заменять умными механизмами. А из живых организмов на производстве останутся только носители знаний, а не навыков – технологи, инженеры, операторы и т.д.
8. Аутсорсинг развивается медленно. Торможение происходит в головах российских предпринимателей, которые либо по-прежнему наивно полагают, что «самим дешевле», либо просто боятся пускать чужаков на свою территорию. Но скоро жизнь заставит их изменить свою точку зрения. После того как владелец какой-нибудь производственной компании в очередной раз разрулит конфликт со стихийным профсоюзом своих уборщиц, требующих прибавки, он снимет трубку и позвонит в клининговую компанию.
9. Онлайн будет применяться везде, где только возможно. Даже самые кондовые b2b-компании сейчас спешно устанавливают у себя системы, позволяющие принимать заказы от клиентов в онлайне, – чтобы сэкономить на мартышкином труде операторов, вбивающих заказы в систему.
10. Страна у нас большая, и часто нельзя торговать за Уралом, сидя в Москве, – нужно открывать региональный филиал. А те, кто пробовал, знают, что качество работы регионального филиала обратно пропорционально расстоянию до него. Чем дальше филиал, тем меньше там работают и больше воруют. А если между штаб-квартирой и филиалом есть разница во времени – будьте уверены, сотрудники филиала приходят на работу по московскому времени, а уходят по местному. В ряде случаев заменить филиал может хороший склад ответственного хранения. В b2b-отраслях отношения с клиентами носят долгосрочный характер, продавать можно и из Москвы, а складскую обработку можно доверить и сторонней организации. Сейчас число хороших складов ответхранения в регионах катастрофически мало.
Если у вас просто есть свободные средства, вот вам перспективные направления – инвестируйте. Стоит подумать, не вложить ли свободные средства в автоматизацию, интернетизацию или компьютеризацию. Но даже если у вас сейчас нет свободных денег или хороших идей, просто посмотрите внимательно вокруг. Еще ни разу в моей практике я не встречал в России предприятия, на котором нам не удавалось бы сократить численность сотрудников процентов на 15 за год-полтора. Исключения есть – это компании, давно и последовательно работающие над этой проблемой, но их число невелико.
Сокращайте ненужных и необязательных: бухгалтеров, дворников, кладовщиков, охранников, юристов, айтишников – короче, всех, кто не создает добавочной ценности вашему продукту. А высвободившиеся средства инвестируйте в лояльность ведущих специалистов, а также в софт. И в хард».
Комментарии (62)
большая страна - большие проблемы))) Удачи вам, поколение нехт, коллекционируйте фотки комбайнов и токарных станков, вдруг понадобится лет через 20!
откуда берется гаджет? - из Китая
откуда берутся фрукты? - с рынка
откуда в магазине продукты? - с оптового склада....
...грустно все это
Я был в шоке, тем более судя по разговору ребята, что -то вроде бигадира на участке.
Так по расчётам представителя общероссийского движения «Российским детям — доступное дошкольное образование» Анны Любоведской, за каждого ребёнка в детском саду родители будут платить до 15 тысяч рублей в месяц.
Расчет для питера 2011 год 143 тыс. руб.
Счас поищут статью, которую читал.
просто не учат работать
человек приходит на работу- хочет - но не может , а затем упрощает функционал до уровня безконфликтности
1. В стране совершенно невыгодно вкладываться в производство и заниматься им. Согласовать что-то серьезное без взяток невозможно, начинаешь получать прибыль - приходит налоговая и другие контролеры и норовят оставить без штанов.
2. Судебная система еле дышит, если тебя кинули с оплатой и ты пытаешься получить деньги через суд и приставов, это займет порядка года (взыскание в 3 инстанциях + исполпроизводство) и это в лучшем случае, нередко приставы возвращают исполлист, т.к. не могут найти руководителя должника или еще что.
3. Правоохранительная система не работает вообще (замена первых двух букв в слове милиция ничего не изменила). У партнеров по левому векселю вытащили деньги (в Вологде). Больше 10 месяцев шла проверка, после многократных жалоб и поездок возбудили дело, которое каждый месяц приостанавливали по разным причинам. В мае прошлого года приостановили окончательно, хотя юристы партнера уже сами нашли людей предъявлявших вексель и организовали экспертизу, подтвердившую подделку. Сумма 20 миллионов.
4. Государство, нагоняя зарплаты чиновникам и повышая сборы в соцфонды с зарплаты, делает частный сектор неконкурентным, как работодателя. Обеспечить такую зарплату, как в госконторе, где человек сидит 8 часов в день, ничего не делает и ни за что не отвечает, а иногда еще собирает презенты (от шоколадок до денег) большинство коммерсов не может, отсюда экономия на серой зарплате (чтобы снизить налоговую нагрузку), на соцгарантиях и т.д.
Давайте и больше им платить!!!
вот если бы бизнесу при сегодняшних ценах запретили платить в Сыктывкаре зарплату ниже 20 000 рублей тогда бы они возмущались что люди ленивые.
а если платят копейки и люди просто просят добавить 500-2000 рублей то конечно это же большая прибавка.
А вышестоящему руководству нужно кредит оплачивать.
Что хотел сделать редактор БНК, публикуя ЭТО?
У остальных в голове только безделье. Такое ощущение , что у всех на все всегда хватает и без работы. Т.е. с работой у всех полный порядок. Но работать не хотят.
ТВОИ ПРОБЛЕМЫ.
не можешь - закрывайся.
Если вспомнить историю возникновения человечества, можно обнаружить, что первоначальное предназначение лени - экономия энергетических ресурсов, которых так не хватало первобытному человеку. Ему хотелось многого - и на оленя поохотиться, и сделать новый каменный топор, и пещеру расписать картинами, только вот пищи в те времена катастрофически не хватало, и после одной удачной охоты проходило много времени, прежде чем удавалось досыта наесться. Поэтому бессознательная часть психики ненавязчиво, но твердо ограничивала избыточную активность сознания, придумывая всякие причины и отговорки, экономя силы и оставляя скудные ресурсы только для самого необходимого: борьбы, добывания пищи, секса и ряда других функций, непосредственно связанных с реализацией основных потребностей человека. Вы пробовали когда-нибудь лениться, убегая от злой собаки, принимая пищу после долгого перерыва или флиртуя с понравившимся вам человеком? В такие моменты лень куда-то пропадает, появляясь лишь тогда, когда нужно готовиться к зачету, работать над квартальным отчетом или делать уборку в квартире.
В основе лени лежат запрограммированные на уровне ДНК инстинкты, поэтому осуждать ее или бороться с ней так же бессмысленно, как осуждать нашу привычку ежедневно питаться или стремиться к продлению рода. Беда состоит в том, что этот инстинкт расположен в бессознательной части нашей психики, а правильно обращаться с подсознанием, нужно еще научиться. Я глубоко убежден, что только в гармонии сознания и бессознательного человек может, с одной стороны, достичь успеха в жизни, а с другой - не разрушить свое здоровье и психику. Посмотрите на статистику сердечно-сосудистых заболеваний - инфаркты, инсульты и артериальная гипертензия поражает самых трудолюбивых, успешных и амбициозных - лишенных природной лени. Это одна крайность, а на другом полюсе - тысячи "обломовых", которые только хотят, но ничего не делают, потому что они не научились сопротивляться той же самой лени. Истина, как это часто бывает, располагается посредине. С одной стороны, нужно уметь мотивировать себя на большие дела и героическую работу, находя в ней интерес, игру, соревнование и удовольствие, а с другой стороны, нужно уметь слушать голос своего бессознательного, и в определенные моменты "поддаваться" лени, которая, как и мифический "Тефаль", заботится о нас, только по- своему.
но я УВЕРЕН что понятия == Творец + Созидатель + Гений не осознаваемо людьми принимающими данную "теорию" а по просторечному == Базар.
Такие люди что принимают и не видят никаких Никогда и не поймут то что я написал выше:
Творец + Созидатель + Гений
Итого:
-ваше место ......
его нарушают предприниматели, и пользуются законом только против работника
и государство является главным организатором этого процесса, достаточно посмотреть на сроки исковой давности - месяц по спорам об увольнении, три при при других спорах, судебную практику, поведение госорганов...
при этом у работника ни реальной возможности забрать заработанное даже в случае выигрыша в размере белой (читай минимальной зарплаты), предприниматель легко покупает другое ООО, а ООО с долгами просто бросает и кидает людей на десятки миллионов, присваивая их деньги
и государство считает это нормальным, посылая людей к приставам, которым плевать
и эти хищения у работников в особо крупных размерах процветают в россии
работники, видя такое отношение, чувствуя свою незащищенность понимают, что как ни вкалывать результат достанется жулику, называющему себя работодателем
поэтому если вас просят посидеть или вы что то должны доделать вечером или в выходные без оплаты - посылайте своих руководителей на...как ни странно работает лучше чем пахать
- нет денег на зарплату
- ты еще не заработал
- должен проявлять инициативу, т.е. выполнять чужие обязанности
Отзывает из отпуска подписать приказ о понижении моей зарплаты (я должен тебя предупредить за 2 месяца). На мой вопрос какая сумма ответа еще нет. Предложил "плясать от МРОТ + премиальные и северные/районные коэффициенты. Ответ: расчет будет по 1 рязряду, хотя моя должность никак не может быть ниже 8.
Жаль лошадку. Невиноватая она! А вона за бугром сосед тоже пашет - борозда ровная да глубокая: лошадка его сытая, а потому резвая. Он кормит всласть её.
P.S.: (нашим пахарям-погонщикам)
Не конкурентноспособны с Социалистическими странами за человеческий ресурс.
Подыхайте уже скорее. Пусть все ВАШИ совковые бизнеса разорятся.