23:07, 18.03.2014

На обсуждение: «Почему иностранцы не понимают русских предпринимателей»

Многие бизнесмены, приезжая в Россию, с трудом адаптируются к местной трудовой этике. H&F проанализировал пять различий, которые влияют на развитие компаний здесь и на Западе.

OCrUw9WI_h7I5HwoutiIBA.jpg

Фото hopesandfears.com

«На днях я обсуждала со знакомым программистом разницу между работой здесь и на Западе. Я делилась мыслями, навеянными последним интервью с Яном Кумом, он — личным опытом, потому что занимался проектами и в Долине, и Москве. На другом полушарии его удивило то, как «изменяется лицо американца», когда он занят работой. Это главная ответственность его жизни, он отдаёт себе отчёт каждую минуту. Приезжая в Россию, западным предпринимателям сложнее всего привыкнуть к тому, что здесь не ценят время. Тогда я свалила это на лень и неразвитость рынка, но, если подумать, это разница трудовой этики в России и капиталистических странах — следствие пяти системных причин.

Труд против чуда

Всё время существования, а это чуть больше двухсот лет, американцы повторяют путь своих предшественников — протестантов из Новой Англии. Война за независимость Америки привела к падению метрополии. Бенджамин Франклин — один из тех, кого принято называть отцом-основателем США, в известной автобиографии писал о важнейших принципах свободных граждан: «избегайте пустых разговоров», «каждому делу — своё время», «всегда занимайтесь чем-то полезным». Франклин рос в семье протестантов и, хотя считал, что религия только отвлекает от конкретных дел, мыслил в рамках протестантской этики.

«Тот, кто бесплодно растрачивает время стоимостью в пять шиллингов, теряет пять шиллингов и мог бы с тем же успехом бросить их в море. Тот, кто потерял пять шиллингов, утратил не только эту сумму, но и всю прибыль, которая могла быть получена, если вложить эти деньги в дело, — что к тому времени, когда молодой человек состарится, могло бы обратиться в значительную сумму».

В знаменитом исследовании влияния религии на экономический фактор Макс Вебер позже отмечал «несомненное преобладание протестантов среди владельцев капитала и предпринимателей». Англосаксонские протестанты (WASP) формировали элиту политической и экономической жизни Америки. При этом богатство для них было не самоцелью, а ощущением «исполненного долга в рамках своего призвания». Несмотря на то что атеистов в стране становится всё больше, убеждение сильно и сегодня — американец всегда ищет свою цель и место в обществе.

Православие базируется на смирении, жертвовании и почитании, что куда меньше располагает к величию и обладанию, и хотя верующих в России лишь проценты, эти установки так или иначе отразились на культуре и отношении к жизни.

Капитализм против социализма

После революции лидеры взывали к коллективной работе и единству. Один из советских лозунгов — «Труд в СССР есть дело чести, славы, доблести и геройства» — намекает на протестантсткую модель, но основан на обратных ценностях. Человек имеет смысл только в коллективе, круговая порука — центр командно-административной экономики. Частного капитала не существовало, вся работа предприятий определялась государственной монополией. Амбициозность и желание продвинуться по карьерой лестнице влекло за собой всеобщее порицание, работа оплачивалась по часам. По сути, предприниматели в СССР стали признаваться только в 1984 году, когда появился закон «Об индивидуальной трудовой деятельности».

В то время как коммунизм обеспечивал своим подопечным пожизненную гарантию труда, на другом континенте профессор инженерного факультета Стэнфорда Фредерик Терман (его называют одним из основателей Кремниевой долины) стал вдохновлять студентов на создание cобственных компаний.

В 1937 году это дало первые результаты: Вильям Хьюлетт и Дэвид Паккард работали в гараже, а устройство разогревали в кухонной печи Паккарда. Так появилась компания Hewlett-Packard, чья капитализация сегодня $55 млрд. Примеры предпринимателей заражали действием окружающих: теперь в Долине создавались не только технологические, но юридические и финансовые компании для их поддержания.

Импорт талантов против эскпорта

В период политических репрессий, начиная с начала двадцатых годов, Россия лишалась лучших учёных, политиков, деятелей искусства. «Философский пароход», дело Таганцева, за которыми последовало время сталинского давления, не стимулировали экономическое развитие. По неофициальным данным, число жертв режима только с 1921 по 1953 год составило около 100 млн человек. Из-за антисемитских настроений страну покинуло множество евреев, которые нашли применение своим способностям в свободолюбивой Америке (Брин, Левчин, Кум стали звёздами Долины). Несмотря на поднявшийся уровень жизни в 2000-х, россияне по-прежнему мечтают уехать из страны. По данным Всемирного банка, 77% российских студентов, обучающихся в Америке, не возвращаются обратно.

Философ и переводчик Илья Шамбат, эмигрировавший с семьёй в возрасте 12 лет, пишет, что проблема brain drain остро стоит как в России, так и в США, но причины её возникновения совершенно разные. В первом случае к этому приводят насильственные убийства, суицид и эмиграция. Во втором — суицид, психические проблемы и социальная отрешённость.

Культ успеха против жалости к себе

Работа в Долине заставляет быть сильным и сконцентрированным — думать о результате, когда вокруг конкуренция из выпускников лучшего университета планеты. Это качества динамичного мира, где нужно быть быстрым, удачливым, трудолюбивым и немного провидцем. Бывшие нёрды обретают уверенность и жаждут «subvert the paradigm». Долина сформировала культуру не денег, а любви к успеху.

В России нет среды, которая вдохновляет на риски и работу в стиле love. Во-первых, потому что попытки сделать что-то в наших условиях превращаются в длинный тягучий риск. Новые законы, направленные на удушье ещё неокрепшего организма, отражаются эффектом машины времени. Но есть сомнения, что и люди в России готовы «стать успешными». Когда у моего друга-чеха спросили, какое качество отличает русских, он, не задумываясь, ответил: «Самобичевание». Русская литература превозносила отчаяние, самокопание и взаимопомощь, в то время как в Америке бестселлерами становились Теодор Драйзер и Айн Рэнд. Иногда кажется, что жителям здесь просто нужен хороший психолог, который избавит от комплекса неполноценности.

Уверенность против отсутствия перспектив

После того, как 70 лет в России строили утопический коммунизм, железный занавес поднялся, цензура исчезла, настало время перемен. Главная задача — встроиться в международную систему и привыкнуть к новой жизни. Первый кризис не заставил себя долго ждать — многие предприниматели, появившиеся только в 80-х, остались ни с чем.

На протяжении всего XX века страну потрясали революции, войны и экономические сбои. Америка, несмотря на лопнувшие пузыри, продолжала движение вперёд, открывая доступ к свободе лучшим умам планеты. Великая депрессия меньше других затронула Долину, которая к тому моменту сама обеспечивала себя ресурсами. Сегодня российская экономика снова находится в состоянии неопределённости. Предприниматели предпочитают выводить бизнес за границу, свободу слова почти растоптана, рубль обесценивается. Стимулов к развитию исследовательских институтов и стартап-инфраструктуры здесь становится всё меньше. Мало кто понимает, что будет завтра, а создавать великие компании в таких условиях весьма непросто».

595

Комментарии (33)

Добавить комментарий
  • Потребитель
    19 марта 2014 г., 8:13:45
    Ответить
    Учит российский предприниматель бедного друга. Зарабатываю я так - покупаю в Германии бочку пива за тысячу евро и продаю в России за три тысячи евро. Вот на эти два процента я и живу. Наши торгаши так и поступают. Принцип - обмани покупателя. Если объявил большие скидки, то ночью перепиши ценники вверх в два раза. А купив товар за границей (хорошо если) за копейки надо впаривать россиянам за рубли.Если испанское красное вино там можно купить за 5 евро, то мне интересно почему в Сыке оно же стоит 20 евро. При этом налоги вряд ли платятся в полном объеме. А зарплаты сотрудников? Налоговая, ау? Все в черни. Либо в серости.
  • ПППП
    19 марта 2014 г., 8:37:05
    Ответить
    Недавно купил зимние ботинки , типа немецкие в ЦУМе на втором этаже. Лопнула подошва через 40 дней. Гарантия естественно 30 дней. Отдал за них 7000 рублей. Пробил в интернете фирму- оказывается немецкой обувью там и не пахнет. Заказчик обуви какой то Иван, сборка в Португалии, где и снега то не видели. А владелец магазина тот же что и магазина Обувь сити возле Рембыттехники. Кругом один Китайский товар, фуфловый, который нам впаривают. Дальше хуже. Думал в Макси обувь Карло пазолини итальянская- оказалось тоже Российская и сборка Китайская. Так то вот... Учите матчасть.
    • ЦентроОбувь
      19 марта 2014 г., 10:47:04
      Ответить
      там дешовую обувь продают
      только не для носки, а для усопших (мертвых), как на западе

      а люди ведутся на скидки
  • оёё
    19 марта 2014 г., 8:39:30
    Ответить
    эх, Настя
    так хорошо начала - о связи религии со стремлением к личному обогащению, но потом опять в пропаганду упала - и гонения на евреев придумала и не даешь нашим трудовым подвигам (то что Америка своровала, вместе с мозгами, мы сами построили, придумали, сделали), понимаю, что из аграрной превратиться в индустриальную страну за 20 лет, да под внешним воздействием со всех сторон - это не подвиг, а смирение, но вот называть коммунизм, что есть следующая стадия развития капитализма, утопией, а то несправедливое распределение ресурсов и присвоение - сказкой - это ты, прошу прощения, дунула так дунула
  • Покупатель 2
    19 марта 2014 г., 8:40:15
    Ответить
    В Питере на Ладожском вокзале купил обувь, за 3500, проходил всю зиму. Вывод: к нам в Сыктывкар возят всякую фигню, остатки со склада....
  • Читатель
    19 марта 2014 г., 8:47:44
    Ответить
    Про тезисы
    Для оценки высказанного необходимо обладать некоторыми экономическими познаниями, а даже не знаниями. Так вот любая продукция имеет себестоимость и при ее реализации должна приносить прибыль с расчетом на новое воспроизводств и перспектив развития. То же самое и торговля - нельзя купить за единицу и за столько же продать. А вот цена товара даже в псевдо рыночных отношения всегда определяется правилом: я продаю за столько, а если ты купил, то столько оно и стоит. Значит это Вам решать сколько платить за товар. Вопрос качества к этому не имеет отношения, просто при выборе товара нужно также обладать определенными знаниями, а не жаловаться, что такого товара Германия или другая страна или производитель не производит и Вам продали подделку. Не обижайтесь за информацию на бытовом уровне, ведь мы же и жалуемся на свое бытие не любя себя и обвиняя других в собственных незнаниях или точнее в не желании их добывать и своевременно и всегда ими пользоваться.
  • 222
    19 марта 2014 г., 8:50:46
    Ответить
    Русские предприниматели - барыги. Они "зачищают" платильщиков налогов и покупателей. У них самый большой срок планирования пол года или до первой проверки.
    • ага
      19 марта 2014 г., 8:57:46
      Ответить
      а европейские предприниматели - ангелы, они спустились на землю из англии, чтобы всем сделать хорошо и у них срок планирования сто веков, особенно они любят чтобы процветали негры и русские
      • 222
        19 марта 2014 г., 9:56:32
        Ответить
        В россии все капиталы сформировались за десять лет. На западе же формирование шло столетиями. 70 процентов имущества осело у 1 процента населения. Коэффициент джини максимальный.
        • 222-му
          19 марта 2014 г., 11:22:56
          Ответить
          в России
          капиталы сформировались, а сознание ни хрена.
  • Мнение
    19 марта 2014 г., 8:50:52
    Ответить
    И никогда не поймут
    Менталитет у нас разный. Думаем мы по разному. Отсюда и отношение к самому себе, к обществу, к государству, к работе, к своему месту и цели в жизни. Все это старо как мир. Читайте классиков, например "Обломов" или, скажем, "Собачье сердце". А вот ответ на вопрос-"ПОЧЕМУ???",мне кажется, корнями уходит гораздо дальше и глубже,чем говорится в статье, хотя написанное на 99% соответствует действительности.
    • а
      19 марта 2014 г., 8:58:12
      Ответить
      ещё успешный бизнес можно покошмарить через банку,как Монди.
      • а
        19 марта 2014 г., 9:03:21
        Ответить
        это не бизнес.
        Это конкиста какая то...
        • а
          19 марта 2014 г., 10:14:59
          Ответить
          Конкиста обеспечила Испанию и Португалию огромными ресурсами, позволившими им доминировать до 2-й пол. 17 в., стала исходным этапом в процессе создания единого мирового экономического, политического и культурного пространства.
          • а
            19 марта 2014 г., 10:20:41
            Ответить
            местных
            извела.
            • а
              19 марта 2014 г., 10:39:50
              Ответить
              стабильной зарплатой и полным соцпакетом?
              • а
                19 марта 2014 г., 12:10:47
                Ответить
                ничего подобного!
                Геноцидом местного населения, загрязнением окружающей среды и социальной безответственностью!
                • а
                  19 марта 2014 г., 12:17:52
                  Ответить
                  это?
                  Геноци́д (от греч. γένος — род, племя и лат. caedo — убиваю) — действия, совершаемые с намерением уничтожить, полностью или частично, какую-либо национальную, этническую, расовую или религиозную группу как таковую путём:

                  убийства членов этой группы;
                  причинения тяжкого вреда их здоровью;
                  мер, рассчитанных на предотвращение деторождения в такой группе;
                  принудительной передачи детей;
                  предумышленного создания жизненных условий, рассчитанных на полное или частичное физическое уничтожение этой группы.
                • а
                  19 марта 2014 г., 12:19:12
                  Ответить
                  есть экологически чистые химические предприятия?
                  • а
                    19 марта 2014 г., 13:01:48
                    Ответить
                    то как же,
                    разумеется есть и их много!
                    • а
                      19 марта 2014 г., 13:30:34
                      Ответить
                      давай построй ,а мы посмотрим.
                      • а
                        19 марта 2014 г., 14:34:13
                        Ответить
                        почти любая
                        деревообработка! ;)
                        • а
                          19 марта 2014 г., 15:30:47
                          Ответить
                          ты язык о клавиши не мозоль, а построй и покажи как надо. словоблуд.
                          • а
                            19 марта 2014 г., 18:53:00
                            Ответить
                            ты, если ещё чего хочешь.
                            проси, не стесняйся! :)))
                            • а
                              20 марта 2014 г., 7:48:52
                              Ответить
                              Порой логики и доводов недостаточно. Порой надо зач**рить тех, кто думает иначе. (с) Эрик Картман
          • история
            19 марта 2014 г., 11:15:16
            Ответить
            про конкисту
            А в результате....что?
  • Че
    19 марта 2014 г., 9:00:30
    Ответить
    Без шансов. Законы у нас мало того, что стремные, но и применяются очень избирательно. Потому и правовой нигилизм процветает. Социальный лифт настроен на вынос в начальство-руководство всяких проходимцев и откровенных бандитов. Весь этот компот помножен на патологическую зависть и животную ненависть россиян к более "успешным" соплеменникам. Это впрочем, вполне объяснимо ибо зиждется достигнутое благосостояние, как правило, на воровстве и жульничестве. Сограждане понимают, что систему не изменить, потому многие хотят поучаствовать. А импортный бизнес соответственно желает на этом замесе навариться. Там ведь, при всём внешнем лоске, процент ангелов во плоти не выше нашего.
    Вот, имхо, как то так... Аминь, православные! ;)
    • почти точно
      19 марта 2014 г., 9:27:31
      Ответить
      кроме культивированных западниками мифов
      о паталогической зависти "россиян", ее надо бы отделить от ненависти к жулью, а это совсем другая история и разные категории, национальные черты за 20 лет беспредела не появляются
      • таки да...
        19 марта 2014 г., 10:15:03
        Ответить
        но шо вы скажете за старый совейски анекдот о национальных особенностях?
        Грузины: У Вано есть машина, у Гиви есть машина, давай и Резо поможем купить!
        Евреи: У Мойши есть кооператив, у Абрама есть кооператив, давай и Аарону поможем приобрести!
        Русские: Миша - сидел, Петр - сидел, а Миша ещё нет... Давай посадим!
        Разве национальные черты "за 20 лет беспредела" пропадают?
        • кум
          19 марта 2014 г., 10:17:22
          Ответить
          Миша уже отсидел.
          • таки да...
            19 марта 2014 г., 10:19:29
            Ответить
            Ну конечно! Разумеется Иван!!! У вас такие сложные имена...
  • потребитель
    19 марта 2014 г., 16:18:12
    Ответить
    куда смотрит Роспотребнадзор?
    Заходишь в любое кафе. Чай, кофе (горячие напитки) разливают в полистирольные стаканчики "для холодных напитков".
    Спрашиваю про двухслойные (внутри белый, снаружи коричневый или серый) чашки "для горячих напитков"....
    Ни разу не видели! ни разу не слышали!