14:50, 30.05.2015

На обсуждение: «Рынок ОСАГО сделал выводы»

Временный уход с рынка ОСАГО его крупнейшего игрока — компании «Росгосстрах» — не должен ударить по рядовым автовладельцам. А вот страховщики, по единодушному мнению экспертов, получили от регулятора четкий сигнал: после недавнего увеличения тарифов необходимо выводить работу на качественно новый уровень, пишет gazeta.ru.

01153695.HR.ru-pic510-510x340-47932.jpg

Как повлияет на рынок ОСАГО приостановка лицензии крупнейшего игрока — «Росгосстраха». Фото РИА Новости

Российские страховщики после неожиданно жесткого решения Центробанка об ограничении лицензии «Росгосстраха» на оформление полисов ОСАГО постепенно приходят в себя. По мнению игроков рынка и экспертов, позиция регулятора носит скорее воспитательный, чем карательный характер.

Напомним, претензии к «Росгосстраху» у ЦБ возникли в связи с массовыми нарушениями. С начала этого года на компанию пожаловались более 2 тыс. клиентов, а сама компания получила около 400 предписаний по устранению нарушений, которые не исполнила. В частности, компанию упрекнули в навязывании клиентам ненужных услуг и непредоставлении автовладельцам скидки за безаварийное вождение.

- Если никто не среагирует правильно и будет продолжать навязывать услуги, то подобная ситуация повторится, — считает президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и Российского союза автостраховщиков (РСА) Игорь Юргенс.

Но по его словам, «все всё поняли и собираются работать максимально транспарентно и в соответствии с законом».

Между тем ЦБ уже посылает определенные сигналы и в регионы. В частности, вопросы у регулятора, по данным портала banki.ru, возникли к деятельности крупного уральского страховщика «Южурал-АСКО». По итогам 2014 года страховщик занял десятое место среди страховых компаний России по сборам на рынке ОСАГО и является лидером в своем регионе.

В самой компании пока заявляют, что ЦБ «знакомится с текущей ситуацией». Кроме того, гендиректор «Южурал-АСКО» Григорий Любавин признал, что у регулятора «есть отдельные рабочие вопросы к компании».

Повышенное внимание к уральскому страховщику может быть связано с новой тактикой Центробанка. На прошедшей на этой неделе конференции по страхованию директор департамента страхового рынка ЦБ Игорь Жук предупредил, что регулятор возьмет на особый контроль лидеров региональных рынков ОСАГО. «Нас очень сильно беспокоит тема захвата лидерских позиций по регионам, когда мы становимся заложниками одной-двух страховых компаний», — отметил Жук.

По мнению заместителя генерального директора компании «РЕСО-Гарантия» Игоря Иванова, наступление ЦБ на страховщиков не коснется рядовых потребителей, но поможет навести порядок на рынке.

- Я думаю, что для простых автомобилистов ничего кардинально измениться не должно, так как на рынке ОСАГО представлено около сотни компаний, — заявил «Газете.Ru» Иванов. — Да, есть регионы, где только «Росгосстрах» и еще кто-то, ну значит, теперь люди пойдут к этой второй компании. Мест, где существовал какой-то монополизм «Росгосстраха», не так много, но я не думаю, что это какие-то крупные населенные пункты и их жители теперь столкнутся с проблемами. Все эти разговоры о том, что кто-то где-то останется без страховки, несколько преувеличены.

Иванов уверен, что проблемы «Росгосстраха» временные:

- Да, были нарушения, были судебные решения, и таким их количеством ни одна другая компания «похвастать» не может, но регулятор дал понять, что лишить компанию лицензии никто не стремится. Просто лидирующее положение на рынке — это не привилегия, а большая ответственность.

По мнению Иванова, после временного ухода с рынка «Росгосстраха» пересмотр тарифов остальными компаниями в сторону снижения маловероятен: «ОСАГО должно быть выгодно страховщику, а даже при нынешних тарифах многим приходится всерьез беспокоиться, чтобы не потерять деньги в том или ином регионе. Поэтому я думаю, что тот максимальный тариф, который ведущие компании выбрали в большинстве регионов, останется неизменным (с 1 апреля базовый тариф ОСАГО вырос на 40–60%. — «Газета.Ru»). К тому же не надо забывать, что еще вместе с тарифами серьезно вырос и размер максимальной выплаты, а это чревато убытками, если стоять по нижней или средней границе тарифа. Конечно, исключения быть могут. Иногда компании могут рискнуть что-то потерять ради потенциальных новых клиентов, но в ОСАГО потребители не очень лояльные: сегодня ты его застрахуешь, а на следующий год он придет не к тебе, а к тому, у кого дешевле».

Иванов уверен, что в конечном итоге решение ЦБ — это четкое послание всему рынку.

- И я вас уверяю, что рынок ОСАГО сделал соответствующие выводы. По моим данным, сейчас все компании стараются следить за тем, чтобы во всех точках продаж, особенно в регионах, был полный порядок, чтобы потребители не слышали слов о том, что бланки закончились или что надо прийти через месяц, — рассказывает топ-менеджер. — По большому счету это началось еще в апреле, с увеличением базовой стоимости ОСАГО, но сейчас это такое хорошее напоминание тем, кто перестраивается не слишком быстро. Мера, очень подстегивающая работать так, как полагается. Когда я во вторник вечером по радио услышал эту новость, я сразу же отписал в наш отдел рекламы, который занимается снабжением офисов бланками, чтобы они провели ревизию их наличия на складе, проверили график их поступления с фабрики Гознака и проверили их наличие уже на местах. Сегодня в несколько филиалов экспресс-почтой отправляем бланки, чтобы, как говорится, от греха подальше. Вдруг ринутся толпой клиенты, и надо быть готовыми. Пока они не ринулись, особого ажиотажа и спроса мы не наблюдаем, но любая уважающая себя страховая компания должна быть готова к любому сценарию.

С мнением о том, что решение ЦБ направлено не столько против «Росгосстраха», сколько на то, чтобы подстегнуть всех игроков, согласен и руководитель Гильдии актуариев Владимир Новиков:

- Решение ЦБ — в определенном смысле это сигнал всем игрокам, демонстрация готовности переходить от советов и рекомендаций к четким действиям. И в этом плане лучше «Росгосстраха» объект трудно подобрать. Потому что теперь все сразу поняли, что «священных коров» в силу своей рыночной доли или еще каких-то факторов у нас нет: пришло критическое количество жалоб, и Банк России действует по закону, приостанавливая лицензию. Хотя раньше все-таки к компаниям из первой десятки по ОСАГО относились как к «неприкасаемым» по всем параметрам.

Эксперт также уверен, что после решения ЦБ для рядовых потребителей стоимость страховки не увеличится:

- Да, у «Росгосстраха» были минимальные тарифы в регионах, но одна из претензий регулятора была как раз в том, что идет навязывание большого числа допуслуг и в совокупности клиент платит уже совсем другие деньги. И купить там полис без этого было настоящей проблемой. А сейчас я уверен, что потенциальные клиенты «Росгосстраха» смогут найти альтернативу, все-таки после повышения тарифов многим компаниям ОСАГО стало интереснее. А главное, я не думаю, что сам период отстранения компании будет долгим: нужно четко отработать предписания — и все. Думаю, Банку России тоже выгодно показать, что после устранения формальных причин лицензию оперативно и без проблем возвращают — это будет позитивный сигнал для остальных, который покажет, что позиция ЦБ опирается на закон.

2774

Комментарии (39)

Добавить комментарий
  • Давно
    30 мая 2015 г., 15:49:22
    Ответить
    пора этот россгострах выпинывать. Zаипал он уже. Пусть ЦБ отберет у ненр лицензии на все виды деятельности и закроют эту тухлую контору.
    • Меня
      30 мая 2015 г., 22:09:28
      Ответить
      лично Росгосстрах устраивает.Обьсняю:всега можно оспорить.
      • вот
        31 мая 2015 г., 18:59:59
        Ответить
        пусть росстрах и оспаривает теперь у цб.
  • 13
    30 мая 2015 г., 16:24:46
    Ответить
    самое интересное..в деревнях росгострах так и выписывает полюса...а люди незнают что они считаются не легитимными.
    • 1
      30 мая 2015 г., 17:00:38
      Ответить
      А какие полюса выписывает? Северный или Южный?
    • 12
      30 мая 2015 г., 21:42:00
      Ответить
      Рад за Росгосстрах...Теперь у них дела наладяться .Осаго же для них было убыточно(как они утверждают).
      • Светлана
        05 июня 2015 г., 16:56:00
        Ответить
        У меня и без ОСАГО хватает страховок ,а за ОСАГО действительно мало платят ,просто люди постоянно страхуются неудобно отказать ,кстати у нас тариф по ОСАГО базовый 3527 ,а в других страховых 4118 . так ,что не надо так уж наезжать
    • Шут
      31 мая 2015 г., 13:00:01
      Ответить
      Есть ООО росгострах и ОАО росгострах. У обоих есть лицензия.
  • Зураб
    30 мая 2015 г., 16:31:26
    Ответить
    Читаю подобное и думаю неужели тот кто это пишет верит в это? Какой в России может быть качественно новый уровень? Дороже и хуже будет это 100 процентов.
    Отправлено из мобильной версии
    • Водитель
      30 мая 2015 г., 17:40:12
      Ответить
      Пока бараны покорно платят их будут стричь и иметь
      • Водитель
        30 мая 2015 г., 17:43:25
        Ответить
        Дороги убитые а платим налог,страховая мафия занижает выплаты и завышает тарифы,почти все вновь платят и прич**кивают
      • Шут
        31 мая 2015 г., 13:58:10
        Ответить
        - smile;) Золотые правила ведения бизнеса в России:
        - Что бы ни случилось, повышай цену.
        - Будь всегда в курсе, в курсе доллара. Если доллар поднялся на 20% - поднимай цены в два раза. Если доллар опустился на 20% - поднимай цены в три раза.
        - Следи за ценой на нефть: если она растет, значит скоро подорожает бензин. Будь готов повысить свои цены. Если нефть падает, значит скоро подорожает бензин - повышай цены уже сегодня.
        - Люби свое государство - закладывай в цену товара налоги, взятки, откаты. А так же просто "на черный день".
        - Если тебя оштрафовали, поднимай цены. Ведь откуда еще взять денег на покрытие убытков.
        - Если у тебя расширение производства, поднимай цены. Ведь откуда еще взять денег на расширение...
        - Если у тебя прибыль, поднимай цены - ведь теперь ты солидная фирма!
        - Если кризис, никто не покупает твой товар - поднимай цены. Клиент испугается и будет покупать впрок.
        - Если у тебя все хорошо, торговля идет, прибыль стабильно большая, то ты можешь наконец расслабиться и съездить в отпуск... Только не забудь перед отъездом поднять цены. А то мало ли что произойдет пока ты будешь отдыхать.
  • Водитель
    30 мая 2015 г., 17:38:04
    Ответить
    Стоимость СОСАГИ нереально завышена!
    Не желаю платить дармоедам и быть бараном,принципиально не покупаю СОСАГО пусть сосут.
    • ---
      30 мая 2015 г., 18:54:39
      Ответить
      дядя,а если въедешь в лексус
      штаны последние будешь продавать,чтобы расплатиться?Задумайся,скупой платит дважды.
      • въедешь в лексус
        30 мая 2015 г., 19:52:30
        Ответить
        ))то осаго тебе не поможет.Ты хоть раз получал страховые?Попробуй и удивишься,как щедры страховые компании.
        • ---
          31 мая 2015 г., 9:41:43
          Ответить
          да,мне выплатили лишь часть суммы(ВСК)
          остальную часть,даже с избытком,выплатили после обращения в суд.Судебным делом занимался нанятый юрист,его услуги по суду тоже оплачивает ответчик.Делов то...
      • Водитель
        30 мая 2015 г., 20:15:08
        Ответить
        А если вас переедет поезд?А если вы затопите соседей снизу?
        А если завтра потоп,ураган,землетрясение?А если вам упадёт на голову кирпич?
        Срочно бегите к страховым дармоедам покупать все виды страхования!Ведь так страшно жить если не отдал свои денежки страховым дармоедам

        • Дьяконов С.С.
          30 мая 2015 г., 22:23:25
          Ответить
          Д****у, недавно был на пожаре. Страшно смотреть. Хозяйка всю жизнь боялась затопить соседей снизу. А сгорела ее квартира. По страховке, которую оплачиваешь вместе с квартплатой хоть что то получит. Хотя надеялась на полный ремонт. Только страховая сумма 100 000. За эту сумму она и платит. Была бы сумма в миллион - хватило бы выплаты на весь ремонт.
          • Водитель
            30 мая 2015 г., 22:34:16
            Ответить
            Хочешь платить страховым дармоедам которые выплатят, как сами говорите -хоть что то,да ради бога ваше право верить и надеяться))
            • Дьяконов С.С.
              30 мая 2015 г., 22:42:17
              Ответить
              Ну дармоед то это ты. На халяву хочешь проскочить. Это дама получила 54 692 руб. При страховании на миллион, получила бы 546 920 руб. Только за миллион заплатить надо побольше чем 50 руб в месяц.
              Если с мозгами плохо - не 3,14зди.
              • ---
                31 мая 2015 г., 9:38:10
                Ответить
                да,если Вы въедете в лексус,все обязательства по выплатам возьмет на себя страховая
                и не важно,сколько получит водитель лексуса,если ему мало-осудит остальную сумму в суде-пеценденто миллион.А у Вас как у виновника только Ваш коэффициент за безаварийное вождение повысится.А вот если полиса нет-все деньги лексусисту будете платить из своего кармана.
                • ---
                  31 мая 2015 г., 9:39:15
                  Ответить
                  ошибочка
                  прецендентов миллион надо читать)
            • ---
              31 мая 2015 г., 9:43:44
              Ответить
              наивный
              глупо надеяться,что всю жизнь будешь ездить без аварий.Но если готов платить из своего кармана любые суммы-тогда да,полис тебе не нать.
        • ---
          31 мая 2015 г., 9:52:54
          Ответить
          вероятность падения на голову кирпича крайне мала.
          а вероятность того,что ты въедешь в чей-то бампер гораздо выше-ездим то каждый день.Не надо утрировать.Лично мне неприятен участник дорожного движения без полиса.Если он будет виновником аварии,потерпевший в случае разногласий должен в обязательном порядке судится с ним и получить с него деньги сложнее и дольше,чем со страховой.
          • Водитель
            31 мая 2015 г., 10:42:20
            Ответить
            Осаго как таковое нужно,но у нас в России устроено всё так что это просто грабёж и нае..балово водителей
  • Обыватель
    30 мая 2015 г., 18:41:35
    Ответить
    Стоимость осаго необоснованно завышена,сколько можно уже кормится за счет автомобилистов,дождетесь все на велосипеды сядут.
  • Обыватель
    30 мая 2015 г., 18:42:16
    Ответить
    Стоимость осаго необоснованно завышена,сколько можно уже кормится за счет автомобилистов,дождетесь все на велосипеды сядут.
    • Не раб
      30 мая 2015 г., 20:20:50
      Ответить
      Однажды у нас ,Англии и Франции ввели закон об Анальном Изнасиловании граждан по субботам. Из за этого Англичане переизбрали Парламент , во Франции начались волнения, приведшие к Революции, а у нас граждане стали занимать очередь на изнасилование в Пятницу , что бы пораньше освободиться в Субботу
      • шурик
        30 мая 2015 г., 22:05:01
        Ответить
        А рабы и приподнялись с колен, что б их жарить удобно было чиновникам. А я так и не понял перед кем они стояли на коленях.
    • ---
      31 мая 2015 г., 9:46:56
      Ответить
      эх,были бы в сыкте велосипедные дорожки
      с удовольствием на велик бы пересел.А машина-для междугородних путешествий.
  • Осаго
    30 мая 2015 г., 22:15:32
    Ответить
    всегда платил еще добровольный в Росе, чтобы исключить риски и страхование жизни всегда брал -1000рубл.Стоклнулся при покупке авто, т.к.называемые продавцы полисов : сколько каско+ осаго-48000, второй раз у другого-35000,типа возраст, все понятно хотят иметь свою маржу, прихожу в Рос сколько 27000! Понятно! Беру! Хотя и в Росе я при перезаключении договыоров я с пеной у рта остаивал свое ОСАГО- 5600, дощло до 2500. Требуйте!
  • +++
    30 мая 2015 г., 22:37:42
    Ответить
    ОСАГО должно быть не у страховщиков, а в единой фондовой организации с разветвленной сетью подразделений по всей стране. По итогам года в случае положительного остатка от возмещения его следует направлять на ремонт дорог, а не набивать за счет денег автовладельцев бездонные карманы страховщиков.
    • 678
      31 мая 2015 г., 0:50:11
      Ответить
      +1000
    • Шут
      31 мая 2015 г., 13:08:03
      Ответить
      Если не коммерция, то коррупция. Страховка должна быть "добровольная". Тогда вопросов с "бездонными карманами страховщиков" вас волновать не будут.
  • 11
    31 мая 2015 г., 1:41:16
    Ответить
    Росгосужас. Радуйтесь.
  • Это факт
    31 мая 2015 г., 13:15:32
    Ответить
    Осаго невыгодно. Всем страховым кампаниям. И что отпугнуть клиентов предлагают им заключить дополнительные услуги страхования. Особенно плохо в крупных городах. В них созданы ОПГ составляющие липовые протокола о ДТП. И взыскивающие суммы страховых выплат кампаний. Ежегодно на сотни миллионов рублей.
    • Страховщику
      31 мая 2015 г., 13:47:08
      Ответить
      Во всех городах созданы страховые ОПГ , в думе и ЦБ продвигают свои интересы,обирая водителей
      • Да уж
        31 мая 2015 г., 19:54:12
        Ответить
        Обыватель платит сразу и сколько нужно, а вот страховая, не вовремя, не всю сумму, занижают и затягивают как могут... Спрашивается ну и зачем нам такой лохотрон??? Пусть их (страховых) будет меньше, но зато останутся только порядочные ...
  • Я
    01 июня 2015 г., 12:03:58
    Ответить
    Я
    Господа не заметили что страховые конкретно напоминают МММ только без дивидендов! Не купил полис - ГАИ дрюкнет, купил и в тебя влетели-страховая бреет! МАФИЯ!