На обсуждение: «Коллекторам прописали закон»
В Госдуму внесен очередной законопроект, регламентирующий деятельность коллекторских агентств. Серия скандалов и уголовных дел с участием коллекторов активизировала депутатов. При этом у нового законопроекта более высокие шансы на прохождение, чем у разработанных ранее, так как его авторами являются председатель Госдумы Сергей Нарышкин и спикер Совета федерации Валентина Матвиенко, сообщил «Коммерсантъ».
Сергей Нарышкин и Валентина Матвиенко внесли в Госдуму законопроект «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». По данным «Интерфакс-АФИ», он устанавливает правила взаимодействия с должниками банков, микрофинансовых организаций и коллекторских агентств. В частности, установлены требования к капиталу коллекторского агентства, который должен быть не менее 10 млн руб. При этом коллекторская деятельность должна быть основной для организаций, имеющих право заниматься взысканием задолженности, а все коллекторы должны будут состоять в реестре, который будет вести уполномоченный правительством орган. Кто будет исполнять функции уполномоченного органа, в том числе осуществлять надзор и регулирование их деятельности, пока не определено.
В законопроекте ограничиваются возможности по передаче персональных данных должника взыскателю, который приобрел права требования по кредиту,— их можно будет передавать только после личного согласия гражданина. При этом должник в любой момент может отказаться от общения с коллектором или определить своего представителя. Одновременно запрещается сообщать о долге третьим лицам или раскрывать сведения о должнике в интернете. Законопроект ограничивает общение коллектора с должниками — в неделю не чаще одного раза для личных встреч и не чаще двух переговоров по телефону. При каждом взаимодействии с клиентом сотрудник коллекторского агентства должен будет представляться, ему запрещено скрывать телефонный номер, с которого он звонит, и адрес электронной почты. При этом в будние дни общение запрещено с 22:00 до 8:00, а в выходные — с 20:00 до 9:00.
Законопроект запрещает взаимодействие с несовершеннолетними и недееспособными гражданами, в отношении должника не допускается применение физической силы, угроз ее применения, причинение вреда здоровью, повреждение имущества, психологическое давление, введение в заблуждение. За нарушение правил общения с должниками устанавливается штраф в размере 2 млн руб.
Активность законодателей в отношении коллекторов связана с рядом громких дел с участием сотрудников коллекторских агентств. В частности, в конце января в результате поджога дома в Ульяновской области пострадали мужчина и двухлетний ребенок. На прошлой неделе депутаты заксобрания Ульяновской области приняли обращение к Валентине Матвиенко и Сергею Нарышкину с просьбой ускорить подготовку и принятие федерального закона, регламентирующего коллекторскую деятельность в России. Сегодня Госсовет Крыма попросил Госдуму и Совет Федерации принять законы, жестко регламентирующие в России деятельность коллекторских агентств. Агентство «Интерфакс» приводит данные со ссылкой на заместителя руководителя Роскомнадзора Антонины Приезжевой, что количество жалоб граждан на банки в прошлом году удвоилось и достигло 12 тысяч, при этом в основном жалобы касались передачи персональных данных коллекторам. Ранее федеральный омбудсмен Элла Памфилова, ссылаясь на данные МВД, отмечала, что в первом полугодии 2015 года россияне подали около 22 тысяч жалоб на незаконные действия лиц, называющих себя коллекторами.
- Хотят сделать некий орган, который будет контролировать деятельность коллекторов и хотят увеличить их уставный капитал до, допустим, 10 млн руб. — такую цифру озвучивали. Но на самом деле ограничение размера уставного капитала никак не обеспечит права должников, потому что уставной капитал можно и раздуть намерено, всем известно, все знают, как это успешно делают. А непосредственно орган, который будет контролировать деятельность коллекторов, — это может действительно возыметь какой-то эффект на деятельность коллекторов, - прокомментировала в эфире «Коммерсантъ FM» руководитель Центра правового обслуживания Анна Коняева.
Комментарии (31)
1) Банковое дело объявляется государственной монополией.
2) Все ныне существующие частные акционерные банки и банкирские конторы объединяются с Государственным банком.
3) Активы и пассивы ликвидируемых предприятий перенимаются Государственным банком.
4) Порядок слияния частных банков с Государственным банком определяется особым декретом.
5) Временное управление делами частных банков передается совету Государственного банка.
6) Интересы мелких вкладчиков будут целиком обеспечены.
Сколько лет беспредельничали, а тут ... выборы?!
1. Почему кредитные, микрофинансовые организации и другие крупные игроки финансового сектора «продают» долги в коллекторские агентства ? Да потому что держать на балансе их не выгодно (замораживают денежные средства – резервы).
2. Кто является собственником коллекторских агентств, которым «продают» долги кредитные, микрофинансовые организации и другие крупные игроки финансового сектора? Правильно, фактическими владельцами являются сами кредитные, микрофинансовые организации и другие крупные игроки финансового сектора.
Вывод: если оставление на балансе кредитных, микрофинансовых организаций и других крупных игроков финансового сектора не будет «вредить» им, ни кто не будет заниматься «продажей» долгов из одной структуры в другую.
3. Почему существует необходимость в коллекторских услугах? Да потому что уже давно ни судебная система (утопает в заявлениях и самостоятельно не справляется с нагрузкой), ни служба судебных приставов (не укомплектованность и низкая квалификация штата, постоянная текучка и т.п.) не справляется со своими обязанностями. В результате чего взыскатели вынуждены искать другие способы воздействия на должников, в том числе пытаться вернуть долги на досудебных стадиях (занимаются «самодеятельностью»). Если бы суды оперативно рассматривали заявления и своевременно выдавали исполнительные документы, а приставы вовремя возбуждали исполнительные производства и отрабатывали должников (полномочий у них более чем достаточно), то и в коллекторах не было бы необходимости. Так сказать: «спрос рождает предложение».
4. К чему приведёт запрет на «самостоятельный» возврат задолженности? Правильно: наша судебная система и служба судебных приставов окончательно «загнуться» под «неожиданно» возросшей нагрузкой (все просто встанет), что отрицательным образом повлияет на возвраты по просроченной задолженности.
5. К чему приведёт падание возврата просроченной задолженности? Правильно: к ограничению кредитования населения и росту процентных ставок по кредитам и займам.
6. К чему приведёт рост процентных ставок по кредитам и займам? Правильно: к снижению покупательской способности населения, падению производства и темпов роста ВВП.
7. А почему все разом забыли, что у нас и так есть:
• Закон «О потребительском кредите (займе)», который устанавливает особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности (ст.15), ограничивает размер процентов (ст.6 п.11);
• Закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», который в ближайшем времени ограничит кратность процентов к основной сумме займа (п.п.9 п.1 ст.12);
• Закон «О персональных данных» (ст.7, 18.1, 19 и т.д.);
• «Кодекс об административных правонарушениях», устанавливающий ответственность за нарушение вышеназванных законов.
• Уголовный кодекс с его статьями, который так же ни кто не отменял …
• Работники правоохранительных органов: полиция, прокуратура, РосКомНадзор, РосПотребНадзор и уже упомянутая выше всеми любимая и уважаемая судебная система с её судьями, должностные обязанности которых ни кто не отменял … .
Коллекторов можно стрелять без лицензий или сначала надо лицензию получить?
Я знаю случай, когда неплатежеспособный молодой человек оформлял кредит – оставил стационарный домашний номер телефона. Звонок– трубку берут родители этого непутевого взрослого человека – в трубке –Вам дано согласие на оформление кредита! Естественно, что родители начали объяснять, что не надо давать кредит, что их сын неплатежеспособный – что Вы думаете? Сыну всеравно выдали кредит, он честно платил месяца три – дальше всем известные проблемы.
Откуда проценты от 250 - и выше за 1000? Кто законы пишет? Для кого? Для банкиров и страховщиков - это же для касты социальных паразитов, а вышеупомянутые "пенсионеры", дабы выжить, вынуждены просто этим заниматься, т.к. нормальные професии с маленькой зарплатой - это для лохов! Законодатели!!! Ау!!! Где закон о РОСТОВЩИЧЕСТВЕ??? Или это такой вид предпринимательской деятельности? Где, где - скажете вы, мы не можем его принять, т.к. всё награбленное бабло из бюджета мы договорились сначала складывать в банки с NPV не менее 12%, мы ещё взятки даём в виде помощи банкирам триллионами рублей, чтобы проценты выплачивали, - и это государственный подход!!! Нам же надо страну содержать, Сечину вон - платить нечем, а у вас народа - производительность труда низкая! - Вы так скажете - "государственные деятели"!
Теперь о производительности труда. Ответственно заявляю - у любого дворника, как и у работников всех других профессий, производительность труда в сотни раз выше, чем у "особо приближенных", в процентных отношениях от зарплат вы можете посчитать кол-во взмахов метлой - у дворника, и кол-во мыслей в голове у приближенного. Вы получите, что все приближённые - просто бездельники с завышенным чувством собственной значимости, т.к. уровни зарплат отличаются в 10-20 тысяч раз. Кто-то заикался о перезагрузке элит в России, эта мысль почему-то не материализуется.