Сопровождение портала «Активный регион. Республика Коми» обойдется властям региона в 416 тыс. рублей. Подрядчик в течение года должен будет обеспечивать бесперебойное функционирование и работоспособность сайта, где жители республики могут оставлять свои жалобы.

Аукцион на оказание услуг по сопровождению и обеспечению функционирования интернет-портала «Активный регион. Республика Коми» был размещен на сайте Госзакупки. Как следует из технического задания, подрядчик должен в течение 2020 года проводить комплекс мер, необходимых для обеспечения работоспособности и бесперебойному функционированию портала. Это в том числе включает консультирование по вопросам текущей работы и развитию «Активного региона», общесистемному ПО, среде функционирования, устранение программных и системных ошибок, других технических неисправностей.

Начальная (максимальная) цена была установлена в размере 655 200 рублей. В соответствии с протоколом аукциона было подано три заявки, все из России. Выиграла компания, которая оценила свою работу над «Активным регионом» в 416 724 рублей.

Портал «Активный регион. Республика Коми» создан по инициативе Главы Коми Сергея Гапликова, дата ввода портала в эксплуатацию – 25 мая 2016 года. Портал - инструмент обратной связи властей региона и муниципалитетов с населением. «Активный регион» создан также для повышения эффективности государственного управления.

Граждане могут разместить на портале сигнал о существующей проблеме и получить на него ответ. Всего с 25 мая 2016 года по 6 декабря 2019 года поступило 2663 сигналов. На портале зарегистрировано 5406 пользователя.

Все поступившие сигналы на портал «Активный регион» получают ответы как с решением, так и с разъяснением, как действовать в той или иной ситуации. В среднем срок, который требуется органам власти на подготовку ответа, составляет 10 дней.

Все ответы органов власти перед публикацией на портале, проходят проверку. Каждый ответ в случае необходимости обсуждается с исполнителями для их доработки.

Большая часть сигналов поступила из Сыктывкара (50%), Ухты (5%), Сыктывдинского района (4%), Печоры (4%), Воркуты (4%), Сосногорского района (3%)

Проект «Активный регион. Республика Коми» в 2018 году победил во всероссийском конкурсе лучших практик открытости государственного управления в номинации «Лучшая инициатива в области создания механизмов вовлечения гражданского общества в работу органов государственной власти». Конкурс проводился Департаментом Правительства Российской Федерации среди федеральных и региональных органов исполнительной власти.