Более тысячи человек проголосовало в опросе в соцсети про кассовый обсчет
В сети «ВКонтакте» набирает обороты голосование пользователей на тему кассового обсчета. Как оказалось, жители региона регулярно ловят торговые сети на несоответствии стоимости товара по «красному» ценнику и суммы, которая в итоге отражается в кассовом чеке.
Фото БНКоми
Представители общественной организации «Потребительский надзор» предлагают в случае, если магазин отказывается продавать товар по указанной цене, возвращать разницу или возвращать уплаченные деньги, требовать жалобную книгу и там подробно излагать ситуацию. Если же в предоставлении книги будет отказано, можно обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор и в организацию по защите прав потребителей. В качестве доказательства нарушения могут быть свидетельские показания, изложенные в жалобе и подписанные самими свидетелями, фотографии ценника и чека.
- В Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как публичная оферта (ст. 437 ГК) – это предложение заключить договор на определенных условиях с любым, кто отзовется. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. Напомните это администратору магазина и потребуйте исправить нарушение законодательства - продать вам товар по цене, указанной на ценнике, - отмечают в организации по защите прав потребителей.
Кроме того, Кодекс об административных правонарушениях предусматривает административную ответственность за обман потребителя, куда относится, в частности, недостоверная информация о стоимости товара. Нарушение этой нормы влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
Комментарии (13)
БНК организуйте поиск *** и проверьте его на адекватность. Человек считает, что все вокруг воры и жулики, а также предлагает переплачивать в Слободе и прогнать компанию, которая является серьёзным работодателем.
Найдете - расстреляйте гнилыми помидорами!