В столице Коми вновь активизировались дельцы, навязывающие свои услуги по поверке и замене квартирных счетчиков на воду. Маскируясь под вывеской городской сервисной службы, они вводят людей в заблуждение, зарабатывая на этом баснословные барыши. Как выяснило БНК, данная структура никакого отношения к городским службам не имеет и является простым ООО. В мэрии города по данному поводу посоветовали горожанам быть бдительными, ведь реальная стоимость данных услуг в несколько раз ниже.

Фото Марии Шумейко

С сомнительными уведомлениями в своих почтовых ящиках сыктывкарцы уже сталкивались два года назад. На этот раз, как сообщили наши читатели, «рекламной атаке» подверглись почтовые ящики дома№17 по улице Ленина. Примечательно, что в новых квитанциях указывается тот же телефон, что и два года назад. Чтобы разобраться, кто действует под вывеской городской службы и что предлагает, мы позвонили по указанному номеру.

«Вас приветствует городская сервисная служба. Пожалуйста, дождитесь ответа оператора. Ваш звонок является первым в очереди и будет отвечен первым доступным оператором. Благодарим за терпение», - так приятным женским голосом поприветствовал корреспондента БНК автоответчик.

Потом трубку взяла оператор, представившаяся Александрой. По ее словам, срок службы счетчика на горячую воду – четыре года, на холодную - шесть лет со дня изготовления на заводе. Если эти сроки прошли, есть два варианта. Надо либо делать поверку, либо замену. Практика показывает, что 80% счетчиков поверку не проходят. Поэтому самой востребованной у собственников услугой является именно замена счетчика на новый со сроком службы 12 лет. Стоимость замены одного счетчика 2500 рублей. В эту сумму входит сам счетчик, работа, фильтр грубой очистки, обратный клапан.

- У вас будет гарантия. Сразу при вас мастер счетчик опломбирует. Замена сразу двух счетчиков обойдется в 4600 рублей. Мастер вам также выдаст полный пакет документов. Это договор на замену, акт выполненных работ, акт опломбировки, гарантийный срок и паспорт на счетчик. Работы производятся в любой день кроме воскресенья. Чтобы специалисты выехали к вам, надо лишь позвонить и оставить заявку, - быстро отчеканила в трубку оператор Александра.

Было слышно, что в помещении она находится не одна. Что рядом с ней сидят точно такие же телефонистки, втюхивающие точно такую же услугу развесившим уши клиентам.

Не удовлетворенные первым общением, мы позвонили снова. На этот раз после заискивающей тирады автоответчика трубку подняла оператор Милана.

- Городская сервисная служба, оператор Милана, здравствуйте!

- Простите, а что за городская сервисная служба? Нам в ящик положили уведомление по проверке приборов учета.

- Единая городская служба. Меняем счетчики, первичная установка счетчиков и их поверка.

- Это муниципальная организация?

- Общество с ограниченной ответственностью. Выполняем все виды сантехнических работ.

- А управляющая компания все это сделать не может?

- В таком случае просто не обращайте внимание на данное извещение! Всего доброго! - последнюю реплику девушка выпалила в сердцах, повесив сразу после этого трубку.

В мэрии города, куда мы обратились, посоветовали нашим читателям быть бдительными и не вестись на данные уведомления, отметив также, что к городским службам данная организация никакого отношения не имеет.

Прокомментировать ситуацию мы также попросили координатора партийного проекта «Школа грамотного потребителя» в Коми Александру Афонину.

По ее словам, к каждому счетчику прилагается паспорт, в котором указаны как дата его выпуска, так и межповерочный интервал, который, как правило, составляет 4-6 лет. Срок межповерочного периода действительно исчисляется с даты выпуска прибора учета на заводе. При этом реальный срок службы счетчика к поверкам никакого отношения не имеет. Служить прибор может до тех пор, пока он технически исправен.

- Когда подходит срок поверки, собственник должен либо поверить прибор учета, либо заменить его на новый. При этом совсем не обязательно обращаться за большие деньги в непонятные фирмы. Во-первых, счетчик может поставить управляющая компания. Поскольку эти работы не входят в обязательный перечень услуг по содержанию и ремонту жилья, за это придется заплатить примерно 300-400 рублей. Во-вторых, собственник может купить и установить счетчик самостоятельно. И это будет намного лучше, чем доверять такую работу подозрительным дельцам. При этом придется заплатить только за сам счетчик, который сейчас можно купить примерно за 600-700 рублей, - отметила Александра Афонина.

Если же собственник решит не менять прибор, а провести его поверку, он должен снять счетчик и отнести его в одно из подразделений Коми центра стандартизации и метрологии (ФБУ «Коми ЦСМ»). Его филиалы действуют в Сыктывкаре, Воркуте, Ухте, Инте и Усинске. Там в течение месяца прибор учета поверят. После чего в его паспорте поставят штамп с датой поверки. Потом надо будет счетчик забрать и поставить на место. Обойдется это недорого. Например, стоимость поверки квартирного счетчика на воду в сыктывкарском подразделении ФБУ «Коми ЦСМ» в зависимости от его типа - от 480 до 535 рублей.

Когда у счетчика закончился межповерочный период, у собственника по закону есть два-три месяца на то, чтобы заменить прибор или провести его поверку. В это время платить за израсходованную воду собственник будет не по нормативу, а по средним показаниям.

- Когда счетчик вернется на прежнее место, его необходимо опломбировать. По закону сделать это может только исполнитель коммунальной услуги. То есть, либо управляющая компания, либо, если договор прямой, тепловая компания или водоканал. Пломбируют их специалисты приборы учета расхода воды бесплатно. Поэтому платить огромные деньги левой фирме, которая к тому же может сделать что-то не так, очень сомнительное удовольствие, - уверена руководитель проекта «Школа грамотного потребителя» Александра Афонина.