Автообзвон – программа, которая может интегрироваться со сторонними CRM, использовать любые виды связи: IP-телефонию, ТфОП или аналоговые соединения.

Важные преимущества системы на базе ПО "Skorozvon":

• Удобство в использовании, настраиваемый дружелюбный интерфейс;
• Высокая надежность программно-аппаратного комплекса;
• Заложенный потенциал для дальнейшего поэтапного наращивания системы автодозвона;
• Низкие эксплуатационные и инсталляционные затраты;
• При необходимости есть возможность использования модуля Автообзвон "Skorozvon" в качестве мини АТС (с внесением необходимых изменений).

На скорозвон тарифы на звонки можно узнать на сайте skorozvon.ru. Стоимость данного решения не имеет строгих ценовых рамок, поскольку будет исходить из стоимости оборудования, дополнительной настройки сервисов (строго по Вашим запросам) и дополнительных работ по инсталляции. По Вашему отдельному желанию возможны дополнения в виде нестандартных модулей, а также разработка специальных сервисов и прочие услуги, которые осуществляются за отдельную оплату.

Call центр на автомате

Система колл центр (используется бизнесом, коммунальными службами, маркетинговыми агентствами), делает возможным организацию удаленных рабочих мест в одном корпоративном номерном пространстве, подключив операторов по средствам - телефонный аппарат или софтфон, интегрироваться с различными CRM-системами. Осуществление процесса возможно посредством аутсорсинга.

Функциональные возможности автоматизированной системы call-центра в позволяют создать и организовать мониторинг, контроль и оценку качества обслуживания клиентов.

Автоматический обзвон и дозвон

Сервисы от компании "Skorozvon" можно использовать для рассылки голосовых сообщений в качестве телефонного автоинформатора. Сервис способен сам набирает номер и произносит записанное/синтезированное сообщение.

"Skorozvon" - это инновационный и технологичный инструмент, который даст вам массу новых возможностей для общения со своими клиентами и партнёрами. При этом стоимость услуг в сотни раз ниже затрат на содержание собственного call-центра.

"Skorozvon" сам наберёт номер, дозвонится до абонента и произнесёт сообщение. Ваше участие не требуется, просто настройте её один раз и получайте все выгоды от автоматизации рутинных бизнес-процессов

"Skorozvon" умеет самостоятельно брать данные из вашей базы данных и использовать их при составлении персональных сообщений. Имена, даты, числа - всё, что угодно. Например, вы можете использовать её для информирования о сумме задолженности

Вы можете составить голосовое сообщение из заранее записанных фраз или использовать голосовой синтез, формирующий речь из заданного вами текста. При этом вы можете сами выбрать голос, интонацию и даже настроение синтезируемой речи

"Skorozvon" может интерпретировать ответ абонента, при необходимости переключить звонок на оператора и после завершения отправить его запись и другую информацию в вашу базу данных. Так он поможет вам полностью контролировать ваших сотрудников.