Поломки стиральной машины могут застать врасплох ее пользователя, особенно если они случаются в самый неподходящий момент. В такой ситуации иногда пользователи могут устранить неполадку даже самостоятельно. Если же поломка оказалась серьезной, потребуется вызов мастера по стиральным машинам.

В целом можно выделить 3 самые распространенные неисправности стиральных машин. Их можно устранить как самостоятельно, так и с помощью мастера.

Стиральная машина не включается

Такая проблема чаще всего возникает, если:

• Стиралка не подключена к электросети. Нужно убедиться, что шнур питания стиральной машины плотно вставлен в розетку, а сама розетка включена.
• Сгорел предохранитель. Рекомендуется проверить щиток с предохранителями. Если один из них перегорел, его стоит заменить на такой же по номиналу.
• Неисправна розетка. К этой розетке необходимо подключить другой электроприбор, чтобы проверить, работает ли она.
• Не закрыт люк. Необходимо убедиться, что дверца стиральной машины плотно закрыта.
• Неисправен электронный модуль. Если все перечисленные выше проверки не дали результатов, проблема может быть в электронном модуле. В этом случае необходимо вызвать мастера.

Самостоятельно пользовать может проверить все возможные причины, которые можно устранить без разборки стиралки. Если пользователь не уверен в своих силах или не может найти причину поломки, стоит вызвать мастера по ремонту стиральных машин.

Стиральная машина не набирает воду

Такая ситуация чаще всего возникает, если закрыт запорный кран. Поэтому нужно убедиться, что кран подачи воды к стиралки открыт. Также проблемой может быть повреждение шланга, по которому вода поступает в машинку. Его нужно проверить на наличие перегибов и повреждений. Еще одна распространенная проблема – засор в фильтре. Его нужно очистить, так как засор может препятствовать набору воды.

Также возможна неисправность датчика уровня воды. Об этом свидетельствует ситуация, когда вода набирается, но сразу же сливается. В этом случае не обойтись без мастера.

Если возникла данная проблема, пользователь может самостоятельно проверить запорный кран, шланг и фильтр. При необходимости их можно очистить от засоров. Если после очистки запорного крана, шланга и фильтра вода по-прежнему не набирается, необходимо обращаться в сервисный центр.

Стиральная машина не сливает воду

Такая ситуация может возникнуть, если:

• Произошел засор в фильтре. Нужно очистить фильтр от засора, который может препятствовать сливу воды.
• Неисправен насос. Если вода не сливается после очистки фильтра и проверки шланга, возможно, неисправен насос. В этом случае потребуется профессиональная помощь.

Если стиралка не сливает воду, нужно самостоятельно проверить и при необходимости очистить от засоров фильтр и сливной шланг. Если проблема не будет устранена, стоит вызвать мастера. В целом специалиста рекомендуется вызвать, если

• пользователь не может самостоятельно найти причину поломки или устранить ее;
• для устранения неисправности требуется разборка стиральной машины;
• нет уверенности в своих силах и пользователь не хочет рисковать повредить машинку еще больше.

При записи к мастеру ему необходимо сообщить ряд сведений:

• Марку и модель стиралки. Это поможет мастеру подготовиться к ремонту.
• Описание проблемы. Чем подробнее пользователь опишет проблему, тем быстрее мастер сможет ее диагностировать.
• Желаемое время визита. Нужно согласовать удобное время прибытия специалиста.

Стиральные машины – сложная техника, и не всегда можно самостоятельно устранить их поломки. Поэтому не стоит стесняться обращаться за помощью к квалифицированному мастеру.