Из-за высокой стоимости оригинальных расходных материалов, потребители нередко пользуются поддельными чернилами и тонерами. Но это мнимая экономия. Такие расходники негативно влияют на состояние оргтехники, печать некачественная. Продать картридж сомнительного происхождения не получится.

Производители офисной техники стараются снизить спрос на контрафактные расходники. Например, компания HP предлагает своим дистрибьюторам и покупателям Программу по борьбе с поддельной продукцией. Официальные представители рассказывают о репутационных рисках от некачественной печати, вреде для здоровья и природы, поломках оборудования.

Последствия использования неоригинальных расходников

Поскольку чернила в поддельных картриджах неизвестного происхождения, предсказать, как они повлияют на принтер, невозможно. Если вы обнаружите неисправность, то производитель в праве отказать в гарантийном ремонте. Представьте, если во всем офисе одновременно выйдет из строя печатная техника! Потери будут несопоставимы со стоимостью оригинальных картриджей. Производитель оборудования откажет вам в гарантии, даже если вы неумышленно использовали поддельный тонер.

Признаки подделки

Внимательно относитесь к покупке расходников. Выбирайте только проверенные магазины, а слишком низкая цена — повод насторожиться. Мятая упаковка, кривые голограммы и наклейки — это косвенные признаки подозрительного товара.

Крупные бренды постоянно совершенствуют защиту своей продукции, чтобы покупателям было просто узнать настоящие картриджи. HP создали «Программу по борьбе с подделками HP Anti Counterfeiting and Fraud (ACF)». Система направлена на повышение осведомленности потребителя о защитных мерах. Пользователи после простой проверки могут удостовериться, что перед ними оригинальный продукт.

Как убедиться, что картридж оригинальный:

• Рассмотрите голографическую наклейку. Она есть на каждой упаковке. Найдите буквы «OK» и «V». Если наклонять коробку вперед-назад, то символы должны двигаться в разные стороны. При повороте вправо-влево значки будут смещаться в одном направлении.
• Отсканируйте QR-код. На поверхности наклейки есть код. Считать его можно с помощью любого мобильного устройства. Для этого понадобится фирменное приложение HP SureSupply или любое универсальное для чтения QR-кодов.

Поддельный картридж: что делать?

Итак, вы купили расходные материалы, а потом выяснили, что они неоригинальные. Обязательно сообщите об этом производителю. Сознательность в этом вопросе убережет окружающих от попадания в такую же неприятную ситуацию. Обязательно сохраните чеки, сам расходник, коробку. Так вы не только сможете доказать факт покупки, но и предоставите материалы для правоохранительных органов.

Даже если вы покупаете картриджи мелкой партией, проверяйте их происхождение. Так вы обезопасите себя от поломок, непредвиденных трат, не несете вред своему здоровью.

Производители офисной и печатной техники оказывают гарантийный ремонт и техническую поддержку только пользователям фирменной продукции. Запомните, что любое, даже неумышленное использование подделок, ведет к потере гарантии.

Источник: https://rashod.ru/