Какие проблемы с дефектами решает экспертиза качества ремонта?
Экспертиза качества ремонта в процессе работ, особенно если одна из сторон заявляет, что работы были выполнены с нарушениями, что повлекло возникновение дефектов, является необходимым этапом при контроле отделки. В этом контексте «дефекты» могут быть самыми разными, и их наличие или отсутствие может существенно повлиять на исход судебного разбирательства. Вот, что обычно проверяется:
1. Визуальные дефекты
Это наиболее очевидные и легко заметные нарушения качества работ. Например:
- Трещины на стенах или потолке, которые могут быть следствием неправильного выполнения штукатурных или отделочных работ.
- Неровности на поверхностях: Неровные стены, полы или потолки, которые могли быть плохо выровнены.
- Покраска: Неправильное нанесение краски, которая может оставлять разводы, пузырьки или следы от кисти.
- Проблемы с плиткой: Например, плитка может быть уложена с зазорами, перекосами или с нарушением технологий укладки (неправильный шов, неровности плитки).
2. Технические дефекты
Эти дефекты могут быть менее заметными на первый взгляд, но они могут существенно повлиять на эксплуатацию помещения и долговечность ремонта:
- Неправильно выполненные сантехнические работы: Например, если трубы были установлены с нарушением углов наклона, это может привести к протечкам или засорению.
- Ошибки в установке электрики: Например, если проводка была проложена неправильно или не в соответствии с техническими стандартами, это может привести к коротким замыканиям или проблемам с электричеством.
- Нарушения в установке окон или дверей: Например, окна могут быть установлены с зазорами, что приведет к сквознякам, или двери могут плохо закрываться.
3. Эстетические дефекты
Хотя эстетические дефекты могут не влиять на функциональность помещения, они могут иметь значение в контексте договора, если заказчик ожидал определенный внешний вид или уровень отделки:
- Неравномерность покраски или лака: Если на поверхности остаются пятна, полосы или неровный слой краски.
- Неровно уложенные покрытия: Например, ковролин или ламинат могут быть уложены с неровными швами или с пузырями.
4. Экспертиза некачественных материалов
https://exp-f.ru/ekspertiza/stroitelnaya-ekspertiza/materialov/
Дефекты могут возникать из-за использования материалов низкого качества:
- Проблемы с отделочными покрытиями: Например, плитка может отслаиваться, линолеум — скользить, а обои — отклеиваться.
- Материалы, не подходящие для конкретных условий: Например, для ванной использованы неводоотталкивающие материалы, что приводит к их быстрому повреждению.
5. Функциональные дефекты
Иногда дефекты не видны на первый взгляд, но они становятся явными в процессе эксплуатации:
- Проблемы с вентиляцией: Неправильно установленные вентиляционные системы или их отсутствие могут привести к проблемам с влажностью и плесенью.
- Проблемы с отоплением: Например, радиаторы могут быть установлены так, что не обеспечивают необходимое тепло в комнате.
Как оцениваются дефекты?
Если для суда требуется оценка дефектов, эксперт может провести следующие действия:
- Визуальная проверка всех элементов, которые могут иметь дефекты.
- Технические замеры: например, измерение уровня пола, проверка правильности установки сантехнических и электрических систем, оценка ровности стен и потолков.
- Проведение проверки: например, проверка на герметичность труб, проверка работы электросистемы или проведение влажностных измерений для выявления возможных скрытых дефектов.
Ответственность за дефекты
Экспертное заключение в компании ЭКСП-Ф может также помочь установить, кто виноват в возникновении дефектов:
- Подрядчик: если дефекты возникли из-за плохого исполнения работ или использования некачественных материалов, ответственность может лежать на подрядчике.
- Заказчик: если дефекты возникли в результате неправильного выбора материалов или недобросовестного контроля за выполнением работ (например, заказчик сам выбрал некачественные материалы).
- Природные факторы: иногда дефекты могут возникнуть из-за внешних факторов, например, повышенной влажности или старости здания.
В случае спора о качестве ремонта суд будет опираться на мнение эксперта, который установит, есть ли дефекты и насколько они серьезны, а также какой фактор их вызвал.


