content/news/images/137062/original-wwj_mainPhoto.jpg
08:00, 30.11.2021 / ОБЩЕСТВО

Как европейский топ-менеджер за 10 лет в России влюбился в Сыктывкар и изменил корпоративную культуру на одном из крупнейших ЦБК страны

Глава «Монди СЛПК» Клаус Пеллер нашел в Сыктывкаре друзей, решил построить свой дом и лично переживает трудности комбината, внедряя на нем самые современные практики устойчивого развития.

Как европейский топ-менеджер за 10 лет в России влюбился в Сыктывкар и изменил корпоративную культуру на одном из крупнейших ЦБК страны

Уроженец австрийского Зальцбурга Клаус Пеллер с 2011 года живет в Сыктывкаре, столице Республики Коми. Сюда он приехал для работы на целлюлозно-бумажном комбинате, крупнейшем производителе бумаги в России, входящем в глобальную группу Mondi. Изначально специалист должен был остаться в Сыктывкаре на два года, но потом, по его собственным словам, «так влюбился» в это место, что контракт был продлен. За 10 лет Клаус полюбил русскую зиму и беговые лыжи, а недавно решил построить в Сыктывкаре собственный дом. Интервью с Клаусом Пеллером опубликовано в газете «Ведомости».

Предприятие, которое он возглавляет уже почти 10 лет, запустили в 1969 году. Сегодня «Монди СЛПК» — один из крупнейших налогоплательщиков республики. На долю комбината приходится почти треть лесозаготовок Коми. Все это накладывает на компанию огромную социальную и экологическую ответственность.

original-wxw.jpg

От ручного труда к устойчивому лесопользованию

Мощность комбината, который сегодня возглавляет Клаус Пеллер, — около 1,2 млн тонн готовой продукции в год. Такие объемы производства требуют стабильных поставок сырья, поэтому одной из его главных задач с самого начала было наладить устойчивое лесообеспечение и лесовосстановление.

«В 2011 году лесная отрасль была совсем другая, в лесозаготовке применялся ручной труд, — говорит глава предприятия. — Сегодня процесс полностью механизирован, за последние 15 лет компания инвестировала более 1,5 млрд евро в модернизацию и расширение производства».

Задачу лесовосстановления решает собственный лесопитомник, в котором ежегодно выращивается до 8 млн саженцев ели и сосны. «Его уникальность в том, что он выращивает саженцы с закрытой корневой системой, — объясняет Клаус. — Когда мы работали с саженцами с открытыми корнями, их потери могли достигать 70%, поэтому растения для лесовосстановления приходилось импортировать».С 2015 года «Монди СЛПК» ежегодно восстанавливает от 10 до 15 тыс. гектар арендуемой площади леса. Искусственное лесовосстановление (посадка сеянцев) проведено на площади около 9 тыс. га.

Энергия из отходов

С экологическими проектами у комбината особенные отношения. Помимо устойчивого лесопользования, «Монди СЛПК» работает в направлении «зеленой» энергетики и сокращения отходов производства. У компании есть собственная ТЭЦ, оборудованная самым большим в России биотопливным энергокотлом. С помощью него комбинат утилизирует кору, опилки и отходы целлюлозного производства, обеспечивая 17% от потребности Республики Коми в электроэнергии. На «зеленую» энергию приходится уже 40% выработки ТЭЦ.

«Мы очень много инвестируем в устойчивое развитие, причем используем лучшие доступные технологии — те же, что сейчас применяют в Европе, — говорит Клаус. — Кроме того, мы очищаем все сточные воды Сыктывкара и близлежащих промышленных предприятий. Два года назад мы завершили масштабную модернизацию наших очистных сооружений с использованием наилучших доступных технологий. К тому же мы стремимся, чтобы комбинат производил продукцию, пригодную для вторичного использования».

«Я хочу, чтобы каждый клиент понимал, что продукт Mondi экологически чистый».

original-wz9.jpg

Ответственность за людей

На «Монди СЛПК» сегодня работает около 4,5 тыс. человек, это один из ключевых работодателей в регионе, поэтому пандемия COVID-19 стала для комбината серьезным вызовом. Самый известный бренд предприятия — офисная бумага «Снегурочка». Когда миллионы офисных сотрудников перевели на удаленку, это негативно повлияло на спрос на офисную бумагу, и под угрозой оказались тысячи рабочих мест.

«Если бы мы остановили хотя бы треть производства, это повлекло бы за собой негативные последствия для региона, в котором мы работаем, — вспоминает Клаус. — Особенно сложная ситуация была весной 2020 года, потому что никто не понимал, как будут развиваться события. В итоге мы быстро адаптировались и весь год работали без перебоев. Сейчас мы перешли на гибридный режим работы: кто-то из администрации работает удаленно, кто-то в офисе».

У самого Клауса за время работы в Сыктывкаре появилось много друзей, поэтому социальную ответственность компании он воспринимает очень лично. «Люди — это самое главное, что у нас есть, без них никак, — объясняет он. — В республике сейчас очень сложная ситуация: когда я приехал, здесь жили 900 тыс. человек, а сегодня 800 тыс. — это минус 10%. Мы стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить хорошие условия жизни: достойную зарплату, социальный пакет, обучение и развитие сотрудников».

«Мне лично важно, чтобы мы были компанией, в которой люди хотят работать».

Образовательный центр и гендерный баланс

Недостаток квалифицированных специалистов — одна из главных трудностей, с которой приходится бороться. «Например, сложности начались, когда на предприятии началась модернизация и установили импортное оборудование, — рассказывает руководитель “Монди СЛПК”. — Сначала все было нормально, но потом выяснилось, что сотрудники не владеют английским, чтобы решать с иностранными поставщиками рабочие вопросы по оборудованию. Тогда мы стали обучать сотрудников английскому».

«Сейчас у нас есть свой образовательный центр, 50 внутренних тренеров, — продолжает Клаус. — Сначала мы обучили их, а теперь они работают с сотрудниками по разным направлениям. Мне кажется, это уникально не только для России, но и для Европы. Обучение уже принесло свои плоды: 25 наших бывших сотрудников работают либо в корпоративных офисах Mondi, либо на других комбинатах группы, в основном в Европе».

Клаус также очень трепетно относится к формированию здоровой корпоративной культуры и мечтает добиться гендерного баланса в команде. «Для нас не имеет значения, какой национальности или пола сотрудник, из Москвы он, из Питера или с Дальнего Востока. Главное, чтобы хорошо работал и принимал нашу культуру», — говорит он.

«Необходимо, чтобы у всех сотрудников были равные возможности».

Культура встреч и российская специфика

Для некоторых иностранных управленцев российская бизнес-культура может быть в новинку, но Клаусу адаптация далась достаточно просто. «Почти всю жизнь я работал за границей — в Азии, в других странах Восточной Европы, — объясняет он. — Из-за этого мне было не очень трудно. Могу сказать, что российская культура не сильно отличается от других в Восточной Европе».

При этом некоторую специфику работы в России он все же заметил: если в других странах он видел более демократичную культуру взаимодействия руководства и сотрудников, то здесь встретился со строгой вертикальной иерархией. Такой подход особенно характерен для старших сотрудников, молодежь совсем другая, отмечает Клаус.

По словам главы компании, за 10 лет сотрудники сильно выросли в профессиональном плане: научились приоритизировать и стали ответственнее. «Сначала было сложно делегировать, а сегодня мои люди уже понимают, что они сами принимают свои решения, что руководитель не должен решать за них проблемы», — говорит он.

«Раньше сотрудникам говорили, что сделать, а сейчас они мне говорят, что они сделали».

Одной из своих заслуг на посту главы компании Клаус называет изменения в культуре общения. «Когда я приехал, я был потрясен, что в рабочих встречах участвует не менее 20 человек, это отнимало очень много ресурсов, — вспоминает он. — Сейчас мы работаем по-другому: тщательно прорабатываем повестку и цели, у каждого есть своя зона ответственности. Я бы назвал это культурой встреч. Еще мне очень важно открыто говорить с сотрудниками о том, где у нас проблемы. Главные ценности коммуникаций в компании — это честность, открытость, прозрачность и обратная связь. Мне кажется, сегодня у всех сотрудников есть понимание этих ценностей».

original-x0d.jpg

Три фактора роста

За время работы Клауса Пеллера комбинат «Монди СЛПК» увеличил производство почти на 35%. Сам управленец считает, что это стало возможным благодаря сочетанию трех факторов: заботы об окружающей среде, развития человеческого капитала, а также модернизации оборудования и роста эффективности. «У нас огромный комбинат и очень сложные процессы, — объясняет он. — Такое предприятие может успешно работать, только при условии, что все три фактора друг друга поддерживают и стимулируют».

В 2021 году «Монди СЛПК» занял 44-е место в рейтинге крупнейших иностранных компаний в России по версии Forbes, оказавшись единственным представителем деревообрабатывающей промышленности в топ-50. Также комбинат стал четвертым в VI рейтинге промышленных предприятий Северо-Запада России «Делового Петербурга» и вошел в «золотую сотню» рейтинга Всероссийской премии «Производительность труда: лидеры промышленности России — 2021» (69-е место).

3607