«Коми энергосбытовая компания» рекомендует получать счета на оплату услуг на электронную почту, в личном кабинете или на Госуслугах. В ближайшее время будет реализована возможность делать это на платформе мессенджера MAX.

Фото БНК

Альтернативные способы получения электронных квитанций:

- по электронной почте. Выбрать этот способ можно через «Моментальные мобильные сервисы» (ММС). Для этого нужно сканировать специальный QR код в левом верхнем углу квитанции или запустить сервисы по ссылке на ММС в Теlegram к ранее направленным электронным квитанциям. Кроме того, ММС позволяют быстро совершить оплату по своему объекту, передать показания приборов учёта и войти в свой личный кабинет.

- на портале «Гослуги».

КЭСК одной из первых реализовала такой сервис в партнерстве с «Госуслугами» и ГИС ЖКХ. Подписаться на регулярную доставку квитанций через «Госуслуги» можно через уведомление «Ознакомьтесь со счетом на ЖКУ» в ваших Госуслугах.

- через Личный кабинет клиента на официальном сайте компании.

Это ресурс, на котором клиенты компании могут в любое удобное время найти квитанцию в электронном виде за любой период. Достаточно зарегистрироваться в сервисе на сайте www.komiesc.ru. Выбрать такой способ доставки и отказаться от бумажной квитанции можно в разделе «Подписки» личного кабинета.

Если потребуется помощь в подписке, достаточно направить заявку через «Обратная связь» на сайте или обратиться за помощь в контакт-центр или офис компании.

Отсутствие бумажной квитанции не является основанием для освобождения от уплаты жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), так как существуют другие способы получения документа. Также бумажные квитанции не требуются для получения компенсации и субсидии при оплате коммунальных услуг. Информация об отсутствии задолженности за ЖКУ направляется в управление социальной защиты населения ежемесячно в автоматизированном режиме, напомнили в КЭСК.