Житель Коми отвоевал свои деньги у «Саратовских авиалиний»
Суд взыскал с компании стоимость билетов с учетом сбора за отказ от перевозки, штраф за невыполнение требований потребителя и компенсацию за моральный вред.
Роспотребнадзор по Коми помог потребителю взыскать ущерб с «Саратовских авиалиний», сообщает пресс-служба Управления.
Потребитель в августе этого года приобрел билеты на рейс «Саратовских авиалиний» до Симферополя. После опубликования информации о прекращении перелетов авиакомпанией мужчина решил расторгнуть договор купли-продажи и направил в адрес компании претензию о возврате денежных средств. Кроме того, он понес расходы на приобретение дополнительных билетов.
В установленный срок ответ не поступил, после чего житель Коми обратился в Роспотребнадзор. До рассмотрения дела в суде ответчик добровольно уплатил потребителю стоимость билетов без учета сбора за отказ от перевозки, а в ходе рассмотрения Вуктыльский городской суд взыскал с ответчика и сбор, и стоимость билетов, и штраф за невыполнение требований потребителя, и компенсацию за моральный вред – всего свыше 44 тысяч рублей. Решение в силу еще не вступило.
Комментарии (3)