С появлением и развитием компьютерных технологий и интернета все больше информации мы черпаем именно при помощи интернета. Для многих компаний стало возможным осуществлять рассылки при помощи электронной почты, тем самым привлекать новых покупателей и удерживать старых. Именно поэтому, такой большой популярностью сейчас пользуются различные сервисы, которые осуществляют массовую рассылку сообщений. Об одном из таких сервисов более подробную информацию вы сможете получить на сайте https://sendexpert.com/ru. Работайте более эффективно с клиентскими базами.

фото предоставлено рекламодателем

Что такое клиентская база

Если вы хотите привлекать новых клиентов и при этом удерживать постоянных, то вам понадобиться создать специальную программу лояльности. А для того, чтоб ее создать необходимы данные о ваших клиентах, с которыми вы и будете работать. Клиентская база нужна абсолютно всем организациям, будь то небольшой магазин, или огромное предприятие, которое занимается производством или перевозками. Ведь постоянные клиенты чрезвычайно важны для любого вида деятельности.

Способы создания клиентской базы.

Самым распространенным и эффективным способом сбора информации о ваших клиентах является анкетирование. Такую анкету легко предложить заполнить вместе с чеком, при оплате за услуги.

Также можно разместить анкету на вашем сайте, проводить автоматический сбор данных о клиенте.

Что дает клиентская база.

Клиентская база откроет перед вами много новых возможностей. Среди них:

-Полное представление о ваших клиентах;

-Вы сможете четко определить целевую аудиторию, для проведения рекламной компании;

-Можно будет собирать и узнавать отзывы о ваших услугах и товарах;

-Зная лучше своих клиентов, вы сможете поздравлять их с праздниками, сообщать об акционных предложениях.

Основные преимущества электронных почтовых рассылок.

Не стоит забывать, что клиентская база может быть использована пи рассылке электронных писем. Это даст вам:

• привлекать новых клиентов;
• сообщать о различных условиях продажи и акционных условиях;
• можно выбирать наиболее заинтересованную аудиторию и работать непосредственно с ней;
• получать отзывы;
• активно применять интерактивный маркетинг в письмах, который привлечет внимание.

Как видим, клиентская база значительно поможет вам лучше узнать своих клиентов, стать к ним ближе. Не упускайте такой возможности. Обязательно создайте базу и используйте ее эффективно.