Руководитель ЦУР Коми: «Мы готовы ответить на все ваши вопросы»
Руководитель Центра управления регионом Евгений Зелинский в социальной сети «ВКонтакте» призвал жителей Коми задавать вопросы.
Видео vk.com/tsur11
- Мы знаем, что у вас возникает много вопросов по поводу работы Центра управления регионом Республики Коми. Задавайте их в комментарии к этому посту. По возможности, на всё ответим, - такое сообщение с видеообращением Евгения Зелинского появилось в официальной группе Центра управления регионом.
Ранее специалисты ЦУР с помощью системы «Инцидент Менеджмент» уже обнаружили и отреагировали на несколько обращений жителей Коми в социальных сетях. Например, в одном из пабликов Усть–Вымского района местная жительница сообщила, что в посёлке Чёрный Яр больше года у одного из домов не работал фонарь. Сотрудники ЦУР Республики Коми направили обращение в администрацию села Усть–Вымь и теперь фонарь работает.
Накануне после пожара в Конно–спортивном центре «Аврора» в Сыктывкаре ЦУР решил помочь и привёз почти 500 кг корма для животных.
Как сообщила пресс-служба главы Коми, каждую неделю ЦУР будет предоставлять Владимиру Уйба детальный анализ обращений жителей Коми в соцсетях. За первую рабочую неделю 2021 года в систему «Инцидент Менеджмент», с которой работает ЦУР, поступило 241 обращение из соцсетей. Больше всего жителей беспокоили вопросы ЖКХ (29,8%), функционирования общественного транспорта (10%), состояния дорог (10%), безопасности (9%) и соцобслуживания (6,2%).
Напомним, Центр управления регионом (ЦУР) официально запущен в Коми 16 ноября. ЦУР — координационный центр, в задачи которого входит систематизация работы органов исполнительной власти и муниципального самоуправления по мониторингу и обработке обращений от жителей муниципалитетов. Как заявлялось ранее, ЦУР будет мониторить и обрабатывать все виды обращений, сообщений и жалоб граждан, контролировать сроки и качество обработки поступивших сигналов, а также удовлетворённость жителей Коми результатами реагирования на их жалобы. В работу берутся даже сообщения, которые жители оставляют в открытых интернет-источниках, таких как социальные сети и различные форумы.
Комментарии (50)
Для чего ещё одно заведение - ответ очевидный! У чиновников подросли дети, окончили ВУЗы и их надо пристраивать жить за бюджетный счёт, то есть, за наши деньги.
Вот и создают учрежедния, типа "Рога и копыта".
Всё на поверхности!
Прямо республика чудес
Вот вы пожаловались на госслугах. Жалоба упала в региональный ЦУР, они ее отпинали в ведомство "по принадлежности", ведомство вам традиционно ответило "знаем, но деньги будут не раньше2035 года". ЦУР проверил, что вам ответили вовремя. Всё.
Ну еще будет собираться статистика по количеству жалоб и "качеству" ответов и отправляться наверх.
И целая группа сотрудников будет все это пиарить во всех СМИ.
Зарплату, насколько я помню, им всем платят федералы
Отправили кого и куда!? Фонарь!?
Финансирование должно быть обеспечено за счёт и в пределах бюджетных ассигнований, предусмотренных в федеральном бюджете на реализацию национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации до 2024 года». Доклад об этом необходимо представить президенту до 1 апреля 2020 года, далее – ежегодно.
Правительству совместно с главами регионов при участии АНО «Диалог» поручено до 1 декабря 2020 года обеспечить создание и функционирование в субъектах Российской Федерации центров управления регионами и представить предложения по созданию и функционированию аналогичных центров в муниципальных образованиях, предусмотрев в том числе разработку и использование единой цифровой платформы, располагающей механизмом обратной связи, с учётом положительного опыта Москвы и Московской области.
им нужна "нянька" в лице - ЦУРа????
Тогда почему налогоплательщики оплачивают работу орг. испол.власти и мун. самоуправления из своего кармана, если для них создан ЦУР????? Тогда разогнать их надо?!