Каждый год муниципалитеты отчитываются о достигнутых результатах в той или иной сферах. Они составляют отчеты по утвержденной форме, среди показателей есть и «удовлетворенность населения деятельностью органов местного самоуправления». На основе этих данных редакция БНК составила рейтинг городов и районов. По сравнению с прошлым годом лидеры остались прежними, а вот тройка аутсайдеров полностью обновилась.

Фото Виктора Бобыря из архива БНК, инфографика БНК

Весной этого года специалисты аналитического агентства по заказу управления государственной гражданской службы администрации главы Коми представили результаты соцопроса населения республики — у людей спрашивали, были ли они удовлетворены деятельностью органов местного самоуправления в 2020 году. Эти данные отправили в администрации городов и районов, некоторые из которых смогли объяснить рост или снижение показателя.

Редакция БНК изучила доклады и отчеты о деятельности администраций городов и районов в прошлом году и подготовила инфографику на основе представленных в них данных. Для составления рейтинга был взят такой показатель, как «удовлетворенность населения деятельностью органов местного самоуправления».

Если сравнивать с результатами 2019 года, то ситуация в некоторых муниципалитетах изменилась кардинально. В 12 городах и районах доля населения, которое довольно работой чиновников, увеличилась, а в восьми, наоборот, уменьшилась. Ижемский район является не только первым по доле довольных людей, но и попал в тройку лидеров по приросту. Благодаря увеличению количества удовлетворенных работой властей Ухта смогла стать третьей по доле.

По итогам 2019 года аутсайдерами были Прилузский район, Сосногорск и Княжпогостский район. Сейчас они — середнячки. Внизу рейтинга-2020 оказались Воркута, Вуктыл и Усть-Вымский район. У последнего показатель составил всего 10%, этот муниципалитет стал лидером по величине падения.

В большинстве муниципалитетов никак не прокомментировали изменения, но в других дали развернутые объяснения. Например, в Воркуте причинами неудовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления называют плохое качество жилищно-коммунальных услуг, ежегодно растущую стоимость коммунальных услуг, плохое состояние дорог, низкое качество транспортного обслуживания, оптимизацию социальной инфраструктуры. Для исправления ситуации чиновники проводят «работу с обращениями граждан, осуществляют прием населения к руководству города, информацию о деятельности администрации размещают в СМИ, на официальном сайте администрации, в социальных сетях».

Похожие объяснения встречаются и в других отчетах: столько-то человек обратились в местную администрацию, столько-то было личных приемов, столько-то информации было опубликовано на сайте и в газете. Но как это улучшает жизнь людей, совершенно неизвестно и непонятно.

Так, из объяснений администрации Усть-Вымского района, работой которой доволен только один человек из десяти, можно узнать, что информация о деятельности органов местного самоуправления постоянно обновляется на сайте, что активно работает сообщество в социальной сети «ВКонтакте», что в 2020 году руководитель администрации сохранил лидирующие позиции в рейтинге упоминаний глав муниципальных образований в региональных СМИ, что ежеквартально проводится анализ поступающих обращений для выработки и корректировки мер, направленных на решение проблемных вопросов, что на личном приеме у руководителя администрации района и его заместителей побывало 37 человек.

Довольно интересное объяснение есть у Печоры. В докладе упоминается митинги, которые не состоялись, и пикеты. «В мае дестабилизацию общественной политической ситуации вызвал рост недовольства жителей результатами деятельности главы Печорского района Н.Паншиной», — говорится в тексте. Люди даже собирались выйти на митинг против нее.

В отчете из Ухты говорится, что «высокая оценка деятельности органов местного самоуправления связана с выполнением всех взятых на себя социальных обязательств, выполнением планов реконструкции объектов социально-культурного назначения, благоустройства города, подготовки систем жизнеобеспечения к бесперебойному функционированию при экстремально низких температурах, несмотря на действующий режим повышенной готовности и ограничений».

В Корткеросском районе рост удовлетворенности населения связали с улучшением качества дорожного покрытия в муниципалитете, а в Прилузском районе — с расширением публикаций в СМИ, адресности решения проблем населения, привлечением общественности к решению вопросов местного значения.

Кирилл Наумов