Продавец не предоставил покупателю аналогичный товар на время ремонта телефона, который она ранее купила в одном из салонов сотовой связи.

Иллюстративное фото из архива БНК

Потребитель обратился в суд с иском к ООО «Сеть Связной» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда. В обоснование иска указано, что между ними был заключен договор купли-продажи сотового телефона, в процессе эксплуатации телефона потребителем был выявлен недостаток.

В связи с возникшими недостатками в товаре истец обратилась к продавцу с требованием об устранении дефектов и предоставлении на период ремонта аналогичного товара. По истечении 47 дней недостатки товара были устранены. Однако на период ремонта аналогичный товар продавцом не был предоставлен, говорится в материале на сайте управления Роспотребнадзора по Коми.

Впоследствии истцом была подана претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи сотового телефона в связи с нарушением сроков устранения недостатков товара. Требование потребителя в добровольном порядке не удовлетворено. Управление Роспотребнадзора по республике было привлечено судом к участию в деле в качестве уполномоченного органа для дачи заключения, в порядке статьи 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, и поддержало исковые требования, заявленные потребителем.

Решением Сыктывкарского городского суда требование потребителя о расторжении договора купли-продажи сотового телефона удовлетворено, с ООО «Сеть Связной» в пользу потребителя взыскана сумма, уплаченная за товар в 59 990 рублей, неустойка за непредоставление на период ремонта аналогичного товара в 26 395 рублей 60 копеек, неустойка за нарушение срока возврата денежных средств в 59 990 рублей, компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 74 187 рублей 80 копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере 9000 рублей. Решение вступило в законную силу.