Коми энергосбытовая компания открыла «Умный офис» в Усть-Куломе
Компания планирует установку еще двух таких устройств на территориях с высокой проходимостью населения района.
«Коми энергосбытовая компания» установила в селе Усть-Кулом терминал самообслуживания «Умный офис» с расширенным функционалом. Терминал располагается по адресу: ул. Ленина, д. 2 (отделение Сбербанка, круглосуточный доступ).
С помощью терминала можно получить доступ к «Личному кабинету клиента» на сайте компании www.komiesc.ru как для зарегистрированных клиентов, так и с возможностью регистрации при первичном пользовании сервиса.
«Умный офис» установлен недавно, но уже пользуется спросом. В октябре 2022 года клиенты 124 раза отправили с его помощью документы, и 160 раз передали показания приборов учета.
Если при использовании аппарата возникла необходимость получить консультацию специалиста, клиент сможет вызвать сотрудника компании посредством Skypе прямо на устройстве. За октябрь данным функционалом воспользовались 68 раз, общая продолжительность звонков составила более 200 мин.
– Открытие нового «Умного офиса» доказывает, что подобный формат нравится людям за легкость и доступность в использовании. Сейчас почти все услуги переходят в онлайн. Но мы готовы продолжать оказывать услуги офлайн, модернизировав подход к офисам, – поделилась генеральный директор АО «Коми энергосбытовая компания» Елена Борисова.
На сегодня аналогичные цифровые терминалы установлены в поселках Северном и Вограшоре (Воркута), Нижнем Одесе (Сосногорск), Каджероме (Печора), Яреге (Ухта), Водном (Ухта).
Комментарии (4)
КЭК сделала новогодний подарок по тарифам за электроэнергию
одноставочный тариф – 5,75 руб./кВт*ч;
тариф, дифференцированный по 2 зонам суток: дневная зона – 6,62 руб./кВт*ч, ночная зона – 3,45
руб./кВт*ч; тариф, дифференцированный по 3 зонам суток: пиковая зона – 6,92 руб./кВт*ч, полупиковая зона
– 5,75 руб./кВт*ч, ночная зона – 3,45 руб./кВт*ч.
У меня 2-х зонная оплата за электричество
рост за день -68 %
рост за ночь -67 %
Не понятно где обещанные 9-11%