Женщина взяла деньги в долг, но вовремя не вернула. После этого на ее телефон пришло сообщение с унижающими высказываниями и угрозами в адрес семьи.

Фото Виктора Бобыря

В Арбитражный суд Коми обратилась микрокредитная компания «Ун-Финанс». Она попросила прекратить дело об административном правонарушении и отменить штраф в 150 тыс. рублей, который назначило управление федеральной службы судебных приставов по Коми.

Как следует из материалов дела, в январе этого года жительница Сосногорска заключила с ООО МКК «Ун-Финанс» договор потребительского займа. Заемщик вовремя деньги не вернул (задолженность по займу на 22 марта составляла 14840 рублей). На телефон жительницы 22 марта пришло смс, в котором говорилось о размере долга — 15 тыс. Другой информации (наименование кредитора, контактный телефонный номер) в сообщении не было, зато были выражения, унижающих честь и достоинство должника, а также угрозы в адрес семьи женщины.

Жительница Сосногорска, посчитав, что на нее оказывается психологическое давление, обратилась в управление федеральной службы судебных приставов по Коми. Ведомство в начале мая привлекло микрокредитную организацию к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности») и назначило штраф в размере 150 тыс. рублей.

Компания не согласилась с этим и оспорила привлечение к ответственности и наложение штрафа в суде. Там сообщили, что номер, с которого поступило сообщение, компании или ее сотрудникам не принадлежит и не используется.

Как напомнил суд, при выполнении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени или в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. При этом взаимодействовать можно несколькими способами:

— посредством личных встреч и телефонных переговоров;

— через телеграфные, текстовые и голосовые сообщения, передаваемые по сетям электросвязи;

— через почтовые отправления;

— иными способами, которые могут быть предусмотрены письменным соглашением между сторонами.

Согласно федеральному закону, не допускается оказание психологического давления на должника, использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника.

Есть и требования к содержимому сообщений. В них должны быть наименование кредитора, сведения о просроченной задолженности, номер контактного телефона.

Изучив представленные в материалы дела доказательства, суд пришел к мнению, что взаимодействие с жительницей Сосногорска происходило без ведома компании. При этом лицо, действовавшее в интересах «Ун-Финанс», нарушило требования к пределам взаимодействия.

«Таким образом, ООО МКК «Ун-Финанс» допустило административное правонарушение. Суд приходит к выводу, что оспариваемое постановление является законным и обоснованным, основания для удовлетворения заявленных требований отсутствуют», — говорится в судебном акте.

В итоге суд оставил в силе и административное наказание, и штраф. Решение в законную силу еще не вступило.

Кирилл Наумов