Как получить перерасчет за «перерывы» во время отопительного сезона
В сыктывкарской общественной приемной прошла прямая линия, посвященная ЖКХ. Специалист Стройжилтехнадзора рассказала, при каких условиях жильцы могут получить перерасчет при перебоях с теплоснабжением.
Начальник управления государственного жилищного надзора и лицензионного контроля службы Стройжилтехнадзора Галина Машукова пояснила, что услуга должна предоставляться непрерывно в течение отопительного сезона. Допустимый перерыв — не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца.
Когда речь о разовом перерыве, цифры другие: не более 16 часов единовременно при температуре в жилых помещениях от +12С до нормативной температуры; не более 8 часов единовременно при температуре от +10С до +12С; не более 4 часов единовременно при температуре от +8С до +10С.
Если человек мерзнет без тепла дольше допустимого перерыва, необходимо написать заявление для оформления перерасчета и направить его в УК или ТСЖ. Если управляющая организация никак не реагирует, необходимо обратиться в ГЖИ: там запросят данные из журнала работы котельной для уточнения информации.
Комментарии (3)
Ну а про перерасчет я знаю.Он у них корректировкой называется,каждый год присылают квитанцию страшную.