Почему национальный мессенджер превратился в платформу для развития сервисов, как в нем вычисляют мошенников, могут ли принуждать в образовательных учреждениях скачивать приложение и куда обращаться, если это происходит, пояснил глава Минцифры Коми Денис Мчедлишвили.

Фото Алексея Баталова

На прямой линии в Общественной приемной главы Коми 10 декабря, Денис Мчедлишвили сообщил, что в Коми насчитывают уже десятки тысяч пользователей Max. По его словам, приложение стало полноценной платформой для развития государственных и коммерческих сервисов, средств идентификации, подтверждения совершеннолетия или многодетности. Другой пример — приложение «СтопНаркотики», где можно сообщить о наркограффити или месте торговли запрещенными веществами.

В Max также интегрирована российская нейросеть GigaChat, которая способна выдавать текстовые сообщения, картинки, музыку, программные коды.

— Ни в коем случае нельзя подменять естественный интеллект искусственным. Критическое мышление должно оставаться, — заметил глава общественного совета Минцифры Коми Владимир Миронов.

Денис Мчедлишвили напомнил, что обработка данных не выходит за границы России. Преступления мошенников в мессенджере быстро раскрываются, а попытки их совершить — пресекаются благодаря тому, что все пользователи идентифицированы.

— Это не просто национальный мессенджер, а некая технологическая платформа, на основе которой можно очень много сделать, — заявил Денис Мчедлишвили, также добавив. — Для меня лично это стало доверенной средой, альтернативы которой у нас нет.

Ранее сообщалось, что на портале госуслуг меняют систему подтверждения входа, мессенджер Max становится обязательным для пользователей смартфонов и мобильных устройств. Подтверждения по sms останутся только для десктопной версии «Госуслуг». В свою очередь, Денис Мчедлишвили заявил, что это «вопрос настроек».

— Если по каким-то причинам не хочется идентифицироваться через Max, это можно отключить в настройках «Госуслуг», — высказался министр.

Комментируя вопрос БНК о добровольности скачивания Max, Денис Мчедлишвили указал, что «пока никто никого не заставляет это делать». По крайней мере, он о таких случаях не слышал.

— Когда мы понимаем, что есть необходимость в общении между государством и жителями, то здесь вопросов, какой канал использовать, не возникает. Есть государственные служащие, которые отрабатывают вопросы предоставления социальной поддержки, государственных услуг, это однозначно должен быть проверенный способ. Для них, конечно, это обязательно. Причем это может быть как корпоративный, служебный аккаунт в Max, так может быть и личный, — упомянул министр. — У меня есть дети. Некоторые из них установили себе Max, некоторые послушали, что пишут в интернете и школьных чатах, и говорят: «Пока нет, посмотрим, что это такое». Здесь я тоже не настаиваю. [...] В любом случае они тоже видят, что есть определенные преимущества. Может быть, для несовершеннолетних они пока неочевидны.

Учителя при общении с детьми и родителями также должны использовать доверенные каналы, сказал Денис Мчедлишвили: это и Max, и платформа «Сферум» от «ВКонтакте». Но при настаивании на скачивании мессенджера министр порекомендовал обратиться в Минобрнауки Коми.

— Ни один из мессенджеров не является обязательным условием для того, чтобы ребенок получал образование. Если не нравится пользование мессенджером, «Сферумом», всегда можно с учителями пообщаться лично. Это мое мнение. Но я бы серьезно задумался, если общение с учителями перевел в личное. Это занимает много времени. И школьные чаты дают возможность обмениваться информацией без личного участия, — высказался Денис Мчедлишвили.

Алексей Баталов