Ведомство по заявлению жильца подключилась к ситуации в домах в микрорайоне Орбита Сыктывкара, где принадлежащая «Пригородному» ресурсоснабжающая организация ООО «Агро-Тепло» снизила подачу тепла в квартиры. Проверка продолжается, сроки восстановления температуры неизвестны.

Иллюстративное фото из архива БНК

В начале апреля 2026 года в редакцию БНК обратился житель многоквартирного дома в микрорайоне Орбита. С его слов, ресурсоснабжающая организация ООО «Агро-Тепло» (бывшее ОАО «Пригородный») снизила качество подачи тепловой энергии. В итоге горячая вода из кранов подавалась теплая, батареи грели слабо. В такую ситуацию жильцы попали уже второй раз с начала 2026-го.

Как сообщила администрация Сыктывкара, у «Агро-Тепло» возникла задолженность перед ООО «Газпром межрегионгаз Ухта», поэтому была ограничена подача газа на котельную ресурсной организации. Из-за этого понизилась температура воды, подаваемая в системы отопления и водоснабжения. В связи с зафиксированными фактами снижения параметров подачи тепла и воды на фоне возникшей задолженности и спора двух хозяйствующих субъектов проводилась прокурорская проверка.

В республиканской службе строительного и жилищного контроля БНК сообщили, что в апреле 2026 года в ведомство поступило обращение от жителя дома по этому вопросу, запланировано проведение контрольного мероприятия. По предварительной информации от управляющей компании, со 2 апреля температура теплоносителя, используемого для приготовления горячей воды, составляет менее 50 градусов. Это не соответствует действующим нормативам. Но окончательный вывод о нарушениях сделают только после проверки. Срок восстановления нормативных параметров в службе назвать не могут, так как такая информация отсутствует.

В отношении ООО «Агро-Тепло» уже поступило схожее обращение в феврале 2026-го. Тогда тоже была инициирована внеплановая проверка, но в связи с отзывом обращения заявителем ее прекратили — выявленные нарушения устранили. К административной ответственности «Агро-Тепло» не привлекалось.

Если потребители получают коммунальную услугу ненадлежащего качества, им нужно обратиться к исполнителю. Он обязан организовать проверку, установить причины и принять меры по их устранению. В случае бездействия или непринятия мер люди вправе обратиться в службу.

При предоставлении услуги ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель имеет право на снижение размера платы. Основание для перерасчета — акт проверки качества коммунальной услуги, составленный исполнителем после рассмотрения заявки потребителя.

Если управляющая компания уклоняется от составления или подписания акта, то документ может быть составлен сами потребителем с участием не менее двух незаинтересованных лиц. Надо указать дату и время проверки, характер нарушений, методы фиксации при наличии, период предоставления услуги ненадлежащего качества. Далее потребитель направляет в адрес исполнителя заявление о снижении размера платы, приложив к нему свой акт. Если перерасчет не выполнят, спор решается в судебном порядке.

*** В Минсельхозе Коми сообщили, что вопрос с разрастающимся долгом «Пригородного» за энергоресурсы остро встал еще в 2025 году. Для урегулирования ситуации на площадке ведомства состоялся ряд встреч представителей предприятия и «Коми энергосбытовой компании». Министерство в качестве компромиссного решения предложило составить гибкий график погашения задолженности исходя из финансовых возможностей ООО «Пригородный» с учетом сезонности производства — с условием, что предприятие гарантирует выполнение своих обязательств.

По словам главы ведомства, на очередной встрече 31 марта с участием всех сторон «Пригородному» поручено до 3 апреля 2026 года проработать и направить финансово-экономическую модель деятельности хозяйства с учетом мероприятий, направленных на финансовое оздоровление хозяйства. В итоге 3 апреля было объявлено, что молочный цех предприятия временно прекращает работу.

Наличие долгов подтверждается решениями арбитражных судов и исками. В частности, сельхозпредприятие должно ресурсоснабжающим организациям. «Пригородный» даже могут отключить от электричества по решению суда.

БНК