В адрес агентства БНК обратился житель Емвы, который заметил на полках магазина торговой сети «Магнит» гнилую колбасу. Молодой человек сделал фото продукта сомнительного качества.

Фото народного корреспондента

- Снимок был сделан в магазине по адресу: улица Дзержинского, 51, - рассказал емвинец.

Как сообщили БНК в емвинском филиале общественной приемной главы Коми, жалоб от местных жителей на качество продукции в торговой сети к ним не поступало. Тот же ответ был и в администрации Княжпогостского района.

- Обращений по поводу некачественной колбасы к нам не поступало. Даже если такое обращение поступит, мы переадресуем его в Роспотребнадзор, - пояснила заведующая отделом социально-экономического развития, предпринимательства и потребительского рынка райадминистрации Ирина Караваева, вспомнив о случае прошлого года, когда претензии возникли по качеству хлеба.

По словам Ирины Караваевой, 13 февраля представители администрации, прокуратуры и Роспотребнадзора проверили магазин указанной сети. Совместный мониторинг не обнаружил нарушений.

Пожаловаться на некачественный товар можно по «горячей линии» торговой сети, а к руководству магазину, который откажется принимать «залежалый» товар или возвращать деньги, будут применены санкции.

- Если вы приобрели некачественный товар, то по закону вы можете обратиться в магазин, где была совершена покупка, для возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный, но надлежащего качества, - разъяснили на «горячей линии» торговой сети «Магнит. - Необходимо будет обратиться с данным товаром, иметь при себе чек, рекомендую взять паспорт, для возврата или обмена. Если вам откажут в возврате или обмене или возникнут какие-либо сложности, вы можете обратиться к нам повторно. По данному факту мы зафиксируем жалобу и передадим информацию вышестоящему руководству для разбирательства.