Онлайн-регистрация на автомойку - настоящая находка для сыктывкарских автомобилистов. Новый сервис экономит время, позволяя выбрать удобную дату, а также набор сопутствующих услуг. В Республике Коми подобная модель используется впервые, нет аналогов и в России. Что представляет собой онлайн-регистрация на автомойку и в чем преимущества нового сервиса, БНК рассказал руководитель ООО «Подорожник» Антон Семенов.

Фото Кирилла Затрутина

- У всех кризис, в стране нет денег. А как дела у вас, как у представителей малого бизнеса?

- Мы тоже замечаем, что клиенты сейчас склонны экономить. Но машина есть машина. «Железке» все равно, кризис или нет, она также будет ломаться и требовать обслуживания. Некоторые из наших клиентов просят об отсрочках платежей, мы идем навстречу. С некоторыми клиентами реализуем бартерные схемы - такой привет из 90-х. Хотя, с другой стороны, у нас сейчас самый большой штат за все время. За последние два месяца мы взяли двух человек на работу.

- Наверно, от претендентов не было отбоя?

- Это точно. Выбирать было из кого.

- Месяц назад вы запустили онлайн-регистрацию клиентов на автомойку…

- … и были приятно удивлены! Мы попали «в яблочко» этим решением. С этим сервисом мы стали первопроходцами в нашей республике, да и в России я такого не встречал.

- Расскажите поподробнее.

- Допустим, вы хотите помыть свою машину, но нет времени обзванивать мойки и ждать своей очереди. Это можно сделать онлайн. Заходите на сайт podkomi.ru, вводите данные о себе и своем автомобиле. В следующий раз этого не потребуется, система вас запомнит. На сайте выбираете нужные вам услуги и время.

Все данные сохранятся в «личном кабинете», что также удобно как для владельцев машин, так и для нас. У клиентов есть возможность посмотреть, когда они последний раз мыли машину, как часто это делают. И у нас появляется статистика. Мы можем проследить, какие машины и когда чаще моются, какие услуги больше востребованы, и, соответственно, понимать, правильно ли мы двигаемся: на чем ставить акцент, а где его убирать.

- Удобно. Остается только не забыть приехать вовремя.

- За полчаса вам придет смс с уведомлением. Вы не забудете, когда надо приехать на мойку и сколько денег с собой взять.

- Похоже на приложение для вызова такси.

- Может быть, и похоже, но только, в отличие от таксистов, мы эту систему разрабатывали сами, и писали ее непосредственно под нас. Несмотря на ее внешнюю простоту, она была очень непростой задачей для программистов. И я, кстати, в России не нашел аналогов такой системе.

- А кто вам делал этот сайт?

- Сначала мы работали с питерской командой, но не сошлись в стоимости. Потом нашли местных ребят, которые в итоге все сделали. Это может показаться смешным, но потенциальные разработчики разбегались в стоимости этого проекта ровно в 100 раз!

- Это работает только для автомойки или на ремонт машины тоже можно так записаться?

- Только для мойки. У автосервиса есть свои нюансы, которые не позволяют записаться без консультации с мастером.

На правах рекламы