В БНК обратилась читательница села Зеленец, живущая напротив отделения «скорой помощи», женщине пришлось принимать у себя в доме раненого человека, поскольку бригада медиков находилась на выезде. Министерство здравоохранения Коми прокомментировало инцидент, сообщив, что в соответствии со штатным расписанием, диспетчерская, где могли бы оказать первую помощь больному, из Зеленца переведена в Выльгорт.

Фото Кирилла Затрутина

- Верните, пожалуйста, диспетчеров в зеленецкую «скорую помощь». Я живу напротив «скорой»! Вчера ко мне в дом зашел человек, которого порезали. Так как «скорая» была на выезде, все двери были закрыты, пришлось оказывать ему помощь (раньше эту помощь мог бы оказать диспетчер скорой помощи). В нашем населённом пункте проживают 4000 жителей и у каждого второго в день что-нибудь случается. Мой дом теперь будет «перевалочной базой», медпунктом или ещё чем-то? Решите, пожалуйста, этот вопрос, потому что жить в постоянном ожидании, что к вам в дом придёт какой-нибудь раненый, невозможно. А у меня двое маленьких детей! - высказалась у себя на странице читательница.

В министерстве здравоохранения республики БНК пояснили, что в соответствии с приказом о порядке оказания «скорой помощи» с января 2016 года штатное расписание учреждения было изменено для приведения его в соответствие со штатными нормативами: так как функции диспетчерского пункта села Зеленец фактически дублировали функции сотрудников единой диспетчерской службы села Выльгорт, было принято решение о закрытии диспетчерского пункта в Зеленце.

- Закрытие диспетчерского пункта не отразится на качестве оказания экстренной медицинской помощи гражданам, проживающим в селе Зеленец и близлежащих населенных пунктов, так как бригада скорой медицинской помощи будет располагаться на базе врачебной амбулатории селе Зеленец. Все поступающие звонки будут приниматься диспетчерами единой диспетчерской службы Выльгорта с последующим направлением бригад на вызов. Вызовы скорой медицинской помощи принимаются по телефонам 72003; 71002; 76703, с мобильных операторов 030, или по единому номеру телефона вызова экстренных служб 112, - разъяснили принцип обращения граждан с нового года в министерстве здравоохранения.

В ведомстве отметили, что обращений за оказанием медицинской помощи к диспетчерам поста «скорой помощи» в Зеленце в 2014 году зарегистрировано всего два, в 2015 году - три случая.

Министерство дало развернутый комментарий и по ситуации, описанной читательницей БНК. Так, вызов по факту ножевого ранения поступил в «Центр обеспечения вызовов по единому номеру 112» в 22.46. Звонок переадресовали на диспетчера отделения «скорой помощи» в Выльгорте.

- При разговоре диспетчеру пояснили, что скорая уже не нужна, так как больной ушел. В 23.03 зафиксирован вызов по поводу пострадавшего с ножевым ранением в селе Зеленец. Бригада, дислоцирующаяся в Зеленце, обслуживала вызов в селе Новоипатово, после чего автомобиль бригады «скорой помощи» сломался (поломка рессоры заднего моста), о чем было сообщено диспетчеру в Выльгорт, - отмечают в ведомстве, подчеркивая, что сложившаяся ситуация является единичным непредвиденным форс-мажорным обстоятельством.

Также в минздраве сообщили, что поломка автомобиля зафиксирована впервые за последний год. На этот случай для бригад определены зоны ответственности - их работа организуется по принципу взаимозаменяемости: к пациенту отправляется ближайшая бригада.

6 февраля диспетчер принял решение отправить в Зеленец бригаду из Выльгорта: время выезда - 23.04, время прибытия - 23.48. Помощь легко раненому гражданину, находящемуся в состоянии алкогольного опьянения, была оказана фельдшерской общепрофильной бригадой в прямо в медицинском автомобиле. Пациента доставили в приемный покой городской больницы Эжвинского района, на данный он момент отпущен домой.