В редакцию БНКоми обратилась жительница Сыктывкара Любовь Калинич. На днях ее с дочкой-инвалидом отказались везти в специальном автобусе 55-го маршрута.

- Как-то с утра нам надо было сдавать анализы в 3-й детской поликлинике. Туда мы на коляске нашей добрались, а обратно - смотрю – «ГАЗель» с цифрой 55. Я в интернете читала, что он специально курсирует и перевозит инвалидов. Дочку Христину я только лежа могу перевозить на детской летней коляске. Я подошла к автобусу, а мне говорят – мы инвалидов только в инвалидных колясках перевозим. Мол, автобус предназначен только для таких колясок, а не для детских. Я хотела и справку показать, что дочка моя – не обычный ребенок, пусть и в обычной детской коляске. Ну, в общем, отказались брать, и мы пешком обратно пошли. Еще и колесо сломали – коляска-то летняя, по снегу тяжело на ней дочку возить.

- Если по букве закона – то мои водители поступили правильно, – прокомментировал инцидент директор компании «Гермес» Александр Борисов (именно это предприятие приобрело и обслуживает специальный автобус - БНКоми), – потому что по документам мы обязаны перевозить инвалидов-колясочников, то есть тех, кто не способен самостоятельно передвигаться. Но чисто по-человечески я с водителями поговорил – подходить так формально к нашим пассажирам не стоит. Но и они правы - технически автобус предназначен для инвалидных колясок – те же крепления, например. Или, например, мы загрузим девочку-инвалида на детской коляске, а на следующей остановке сядет инвалид-колясочник. И он будет возмущаться – почему мы перевозим детей в детских колясках? Вопрос чисто по-человечески очень сложный, – резюмировал Александр Борисов и тут же поинтересовался, почему мама с девочкой-инвалидом на обычной коляске не могли проехать на обычном автобусе.

- В обычных автобусах родители без проблем перевозят детей на колясках, пассажиры или кондукторы охотно помогают поднять и спустить коляску – какие проблемы?

Предложение было бы бесценно, если бы из Орбиты (с конечной остановки маршрутов №№ 15, 17) до 3-й детской поликлиники ходил какой-нибудь автобус. Пока же добраться до поликлиники в Париже и со здоровыми детьми – большая проблема. Кроме того, не в каждый автобус можно легко попасть с коляской. А здесь речь идет о больном лежачем ребенке.

Кроме того, добавил руководитель «Гермеса», пока специальный маршрут себя не оправдывает. Автобус курсирует с 15 ноября и перевез всего 4 инвалида-колясочника.

– В нашем провинциальном городе такой маршрут по большому счету и не нужен. Я предлагал и предлагаю – необходимо социальное такси. Потому что проблема не в автобусе, а в том, как инвалидам, в том числе колясочникам, выйти из дома и добраться до остановки, – считает Александр Борисов. – Сейчас маршрут работает в мониторинговом режиме. Будем делать выводы – сколько человек ездит, и по какому маршруту.