Претензии сыктывкарцев к работе предприятий общественного питания, уличных торговых точек и магазинов не изменились. Жители по-прежнему жалуются на плохое обслуживание, грязь в местах продажи и просроченные продукты. Именно такие вопросы представителям управления Роспотребнадзора по Коми и администрации Сыктывкара задавали звонившие сегодня на «прямую линию» в Общественную приемную главы республики. Однако были и необычные просьбы — заставить «шашлычников» перестать чесать носы и трогать волосы за работой и «придумать что-то, чтобы мухи не залетали в стаканы с квасом».

Сыктывкарцы недовольны работой общепита. Фото Кирилла Затрутина

Перед началом «прямой линии» заместитель начальника Управления экономики и анализа, заведующий отделом предпринимательства и торговли сыктывкарской администрации Алексей Кузенный ответил на заранее поступившие вопросы. В одном из них указывалось, что в пригородных поселках появляются стихийные торговые точки. Их законность у жителей вызывает сомнение. Алексей Кузенный напомнил, что недавно мэрия Сыктывкара утвердила правила торговли на улицах. Поэтому все такие случаи будут проверены.

- Мы выедем на место и будем разбираться. Кто ведет реализацию, на каких основаниях, - отметил Алексей Кузенный.

Первый звонок касался работы нового кафе «Аннушка» в доме №27 по улице Свободы. Жительница дома пожаловалась на запахи с кухни, которые идут в квартиру. Кроме того, люди сомневаются, есть ли у предпринимателей «разрешительные документы» для открытия кафе.

- Раньше там был обычный магазин. Мы были и в управлении архитектуры, там нам сказали, что не давали разрешение на реконструкцию помещения. Насколько нам известно, у них есть только лицензия на магазин, - отметила женщина.

- Эта история нам известна, у нас есть заявление от жителей дома, - прокомментировал обращение руководитель отдела санитарного надзора регионального управления Роспотребнадзора Михаил Домашич. - Мы планируем провести внеплановую проверку. В первую очередь проверим вентиляцию. Если то, что есть в заявлении, подтвердится, то документы отправятся в суд о приостановлении деятельности этого объекта.

Второй вопрос касался продажи фруктов и овощей около рынка на улице Орджоникидзе. Там, по мнению людей, незаконно стоят палатки, а качество продукции плохое.

- Мы не раз выявляли эту палатку и вывозили ее на штраф-стоянку. Мы и дальше будем вывозить ее вместе с продукцией. Мы вывезли одного предпринимателя, но появляется второй, - сказал Алексей Кузенный.

Следующий звонок стал самым эмоциональным на линии. Женщина из Корткеросского района рассказала историю о том, как ее прогнали из микрорайона Орбита, когда она попыталась продать собранные в лесу ягоды.

- Почему нам не разрешают торговать ягодами? Я не могу прожить на пять тысяч рублей. К нам пришел полицейский вчера, сказал, что ОМОН вызовет. Я что, должна с двумя ведрами ягод бегать за справками? - с надрывом в голосе сказала женщина, попросившая не трогать продавцов ягод.

Поначалу Алексей Кузенный отметил, что не готов ответить по «дикоросам». Если бы ягоды были с дачного участка пенсионерки, то ей надо было бы написать заявление в администрацию города, получить разрешение и только после этого торговать. Но позже он отметил, что мэрия выступает резко против того, чтобы люди продавали грибы и ягоды, собранные в лесу, а также «закрутки» и «засолки». По его словам, высока опасность отравления такой продукцией.

Следующий звонивший Эдуард Оскарович вывалил на представителей власти и надзорных органов целый букет претензий. Они касались плесени на хлебе, качества кваса и того, что «шашлычники чешут носы и трогают волосы» при приготовлении товара. На вопросы звонившего ответил Михаил Домашич.

Еще несколько звонков касались грязи на рынке около железнодорожного вокзала, неопрятного вида продавцов и плохого качества обслуживания.