Мероприятие перенесли после трагических событий в Москве. Но деньги за проданные билеты организаторы людям отдавать не торопились.

Фото БНК

Роспотребнадзор в интересах потребителя Т. обратился в суд с иском к ИП К. о расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании в пользу потребителя уплаченных денежных средств, неустойки за нарушение сроков оказания услуг, убытков, компенсации морального вреда, штрафа. В ходе рассмотрения дела установлено, что 16 марта 2024 года Т. приобрела электронные билеты на ледовое шоу «Аватар» в Ухте, которое должно было состояться 30 марта 2024 в Ледовом дворце имени С.Капустина. Организатором мероприятия является ИП К. В указанную дату шоу не состоялось. После трагических событий 22 марта 2024 года в московском «Крокус Сити Холле», мероприятие перенесли на неопределенный срок.

В мае 2024-го Т. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора возмездного оказания услуг, возврате денежных средств, уплаченных за билеты. Однако деньги не были возвращены, но и услуга не была оказана.

В соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 450 Гражданского кодекса, по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут при существенном нарушении договора другой стороной. В соответствии со статьей 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктом 1 и 4 статьи 29 указанного закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Поэтому Ухтинский городской суд пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований Роспотребнадзора. Договор возмездного оказания услуг между Т. и ИП К. расторгнут. С ИП К. взысканы в пользу потребителя Т. сумма оплаченных билетов, неустойка, почтовые расходы, компенсация морального вреда, штраф. Решение не обжаловано, вступило в законную силу.