Воркутинцам разъяснили новый порядок начисления платы за отопление и горячее водоснабжение
С 1 апреля поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения на территории Воркуты, поселков Северный, Цементнозаводской и Воргашор является единая теплоснабжающая организация ООО «Воркутинские ТЭЦ» (постановление администрации Воркуты от 11 марта №442), интересы которой представляет ОАО «Коми энергосбытовая компания» - единственный агент, имеющий право начислять плату и выставлять платежные документы потребителям за отопление и горячее водоснабжение, поставляемые ООО «Воркутинские ТЭЦ».
Как сообщили в «Коми энергосбытовой компании», в первую неделю мая жители Воркуты, поселков Северный и Воргашор получат квитанции за тепло и горячее водоснабжение. Оплату за данные ресурсы и услуги необходимо производить по реквизитам, указанным в счетах-квитанциях ОАО «Коми энергосбытовая компания».
Квитанции за тепловую энергию и горячую воду, выставленные другими организациями, оплате не подлежат! Исключением являются обязательства по оплате услуг, потребленных до 01.04.2016.
В случае обращения ранее в офисы ОАО «Коми ЭСК» и обнаружения некорректной информации, применённой при расчете, его корректировка будет произведена по факту окончания обработки документов, что отразится в следующих квитанциях. Соответственно, повторно предоставлять документы нет необходимости.
Начисление за горячее водоснабжение будет выполнено только тем потребителям, которые предоставили информацию о приборах учета в офис «Коми энергосбытовой компании», а также гражданам, имеющих право на получение мер социальной поддержки на ЖКУ.
- Мы стараемся максимально ускорить процесс и сделать его безболезненным, увеличивая штат сотрудников и открывая дополнительные офисы для приема документов, - комментирует директор Воркутинского филиала ОАО «Коми энергосбытовая компания» Андрей Мурашкин. - Мы приносим извинения тем жителям, которые получат квитанции за теплоснабжение и ГВС с расчетами по нормативу без учета реально переданных показаний приборов учета, в дальнейшем будет сделан перерасчет.
Оплатить квитанцию можно в кассах и терминалах Сбербанка, на почте России, а также в офисах обслуживания клиентов и на сайте компании на страничке личного кабинета.
Обращаем особое внимание граждан, что в случае оплаты коммунальных услуг (отопление и горячая вода) в адрес других лиц (компаний) соответствующие платежи не будут учтены, что приведет к образованию задолженности.
Более подробную информацию можете узнать в офисах продаж и обслуживания клиентов, либо по телефону горячей линии: 9-61-25.




Комментарии (2)