В Коми выявили лучшие МФЦ и их сотрудников
Конкурсная комиссия Минкомсвязи Коми определила победителей регионального этапа Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» в двух номинациях. В номинации «Лучший МФЦ» наибольшее количество баллов набрал центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» Сыктывкара. В «личном зачете» в номинации «Лучший универсальный специалист» победителем признана сотрудница ухтинского центра государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» Юлия Михина, сообщило министерство.
В состав комиссии, помимо Минкомсвязи Республики Коми, по традиции вошли представители Росреестра, Пенсионного фонда России, сыктывкарской администрации и общественной приемной главы республики. Всего комиссией рассмотрены заявки от 12 центров государственных и муниципальных услуг «Мои Документы».
- Целью конкурса является выявление как лучших практик организации предоставления государственных и муниципальных услуг, так и наиболее эффективно работающих сотрудников, - пояснила заместитель министра массовых коммуникаций, информатизации и связи Коми Ризида Суяргулова. – В конце прошлого года мы полностью развернули сеть центров и офисов «Мои Документы» по всей республике, поэтому в этом году конкурсных заявок стало больше. В 2015 году принять участие в конкурсе смогли только 5 центров «Мои Документы.
Кандидаты на звание лучшего в номинации «Лучший универсальный специалист» представили на рассмотрение комиссии характеристики от руководства центров, отзывы заявителей и эссе на заданную тему. Руководство ухтинского центра «Мои Документы» характеризует Юлию Михину, как специалиста, компетентного во всех вопросах, возникающих при оказании государственных и муниципальных услуг, внимательного по отношению к заявителям, способного обеспечить быстрое и комфортное предоставление заявителям государственных и муниципальных услуг.
- Очень нравится ее отношение к клиентам. Всегда доброжелательна, работает быстро и профессионально, - такую запись в книге отзывов и предложений оставил один из жителей Ухты.
- Внимание к людям, дружелюбный сервис, комфорт и доступность для каждого гражданина - основные принципы работы центров «Мои Документы, - добавила Ризида Суяргулова.
Как отметила сама Юлия Михина в конкурсном эссе, компетентность специалистов центров и офисов «Мои Документы» позволяет экономить главный ресурс человека – время.
Получить информацию о предоставлении государственных и муниципальных услуг, узнать адреса и график работы центров и офисов «Мои Документы», а также осуществить предварительную запись на прием к специалистам центров и офисов «Мои Документы» можно по номеру бесплатного телефона 8-800-200-8212 или на портале «Мои Документы» Республики Коми по ссылке - https://eo.mydocuments11.ru/.
Комментарии (14)
Была в Эжве в Меркурии, хорошо девочка отработала, оперативно и на связи держала.
А вот в районе Комарова мфц есть, там родственник документы на регистрацию в росреестр подавал. Через месяц позвонил в росреестр готово ли, а там говорят что документы к ним вообще не поступали!!! звонил,бегал в мфц разбираться потом.
Если хочешь кого-то напугать, выпусти взвод автоматчиков - пусть 'строчат'. Но если хочешь результата - найди хорошего снайпера.