content/news/images/92879/BOB_4559-kopiya_mainPhoto.jpg
10:41, 10.04.2019 / ПРАВО

Житель Коми отсудил у интернет-магазина дорогую доставку товара

Суд обязал ООО «Леомакс» вернуть покупателю деньги, уплаченные за доставку сверх ее реальной стоимости, а также заплатить неустойку, моральную компенсацию и штраф.

Житель Коми отсудил у интернет-магазина дорогую доставку товара
Фото Виктора Бобыря из архива БНК

Потребитель обратился с иском в суд с требованием о взыскании денежных средств, излишне уплаченных за доставку товара из интернет-магазина, компенсации расходов, неустойки, морального вреда и штрафа. Управление Роспотребнадзора по Коми привлекали для дачи заключения по делу.

Из материалов дела следует, что потребитель приобрел в интернет-магазине товар за 990 руб. Заказ оформили по телефону. Во время заказа товара представитель продавца озвучил стоимость почтовой доставки – 462 рубля, в том числе почтовый перевод - 50 руб. Указанная сумма уплачена при получении товара, однако по почтовому извещению размер платы за доставку составил всего 196,2 руб.
Таким образом, продавец к оплате предъявил стоимость доставки, превышающую реальную на 265,8 рублей.

Потребитель заявил требование о возврате излишне уплаченных денежных средств. Ответчик требование потребителя в добровольном порядке не удовлетворил, так как, по мнению ООО «Леомакс», 196,2 руб. - стоимость услуги доставки товара от почтового отделения до квартиры потребителя курьером.
У «Почты России» суд выяснил составляющие стоимости доставки: так, сумма в размере 196,2 рублей - стоимость услуг по доставке отправления от продавца до почтового отделения потребителя, а не услуга по доставке отправления курьером до квартиры потребителя.

При таких обстоятельствах мировым судом вынесено решение о взыскании с ответчика излишне уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации расходов, морального вреда, штрафа на общую сумму 1618,2 рулей.

2161

Комментарии (6)

Добавить комментарий
  • E
    10 апр. 2019 г., 13:05:09
    Ответить
    Студенты юрфака стажируются.
  • васятка
    10 апр. 2019 г., 13:23:55
    Ответить
    где миллиарды захарченко?
    • падабадап
      10 апр. 2019 г., 14:55:28
      Ответить
      Инфляция. Миллиарды превратились в 1618 рублей
  • Извините
    10 апр. 2019 г., 16:34:24
    Ответить
    196,2 рублей - стоимость услуг по доставке
    196,2 рублей доставка. А упаковка? Она в тариф не входит. А расходы компании по доставке посылок на почту? Транспортные расходы, расходы на оплату труда рабочего времени сотрудника? не говоря о прочих начислениях и налогах.
    Так что тупо брать за доставку один почтовый тариф это тупость три раза.
    Ни суд, ни РПН ни фига в экономике не смыслят.
    • Евгений
      10 апр. 2019 г., 17:22:03
      Ответить
      Стоимость
      Все указанные Вами затраты входят в себестоимость товара. Вам же в магазине на кассе не предлагают доплатить за товар мотивируя это тем, что кассир пробивает чек и эта работа тоже должна оплачиваться.
      • евг-у
        11 апр. 2019 г., 19:58:02
        Ответить
        Да, но в магазине берут за пакет
        или нет?