В Сыктывкаре пенсионерке удалось аннулировать кредит за дорогостоящие медицинские услуги
Пожилой женщине продали в кредит медицинские услуги по лечению варикозного расширения вен в ООО «А-Клиник». Процедуры гирудотерапии, иглоукалывания, консультации врача оценили в 70 тысяч рублей. Вместе с процентами за два года женщине следовало выплатить уже около 100 тысяч рублей. Обращение к юристу позволило женщине избавиться от дорогостоящих медицинских услуг и сохранить деньги.
Как рассказал сын обманутой сыктывкарки Дмитрий, в октябре на мобильный телефон его матери позвонили консультанты клиники и предложили бесплатно пройти обследование. Когда женщина пришла в клинику, ей измерили давление, после чего сообщили, что у нее варикозное расширение вен и необходимо лечение.
- Откуда клиника нашла номер телефона матери - непонятно. Диагноз поставили только при наружном осмотре, без анализов, даже не делали УЗИ. Сообщив про варикоз, женщину отвели в другой кабинет, где представитель клиники стал расспрашивать о размере пенсии. Сделал ксерокопии паспорта и попросил подписаться, что она прошла медицинский осмотр. При этом не было речи о кредите. Мама - противник кредитов, даже меня всегда отговаривает влезать в долги. Она была уверена, что подписала договор-согласие на обследование, и лишь позже дома, показав мне бумаги, узнала, что на нее оформлен кредит, - сообщил Дмитрий, отметив, что женщина плохо видит, поэтому сразу и не поняла подвоха.
Он считает, что и цены «А-Клиник» завышены. Четыре процедуры барокамеры оценены в 14 тысяч рублей или 3,5 тысячи рублей за один сеанс (например, в Коми республиканской больнице эта услуга стоит около 900 рублей за сеанс), пять процедур массажа - в 10,5 тысяч рублей, а неведомые «процедуры направленные на оздоровление организма» (без обозначения конкретных действий) - 27 тысяч рублей. Продолжительность курса стоимостью в 70 тысяч рублей обозначили в три месяца, а расплачиваться за это предстояло два года.
За помощью сын обманутой пенсионерки обратился к юристу, вместе они составили претензию и пошли в клинику.
- Когда мы пришли туда и стали объяснять суть, нас приняли в «штыки». Вышел администратор, стал очень эмоционально выражать свое несогласие с нашими действиями. Лишь после того, как мы четко выразили свое желание расторгнуть договор и предложили получить претензию о расторжении, для нас подготовили документы на расторжение договора. Позже мы съездили в банк, где получили расписку, что кредит погашен, - сын пациентки Дмитрий упомянул, что в банке все же пришлось заплатить 800 рублей за открытие счета.
Как пояснил БНК юрист Дмитрий Турубанов, при продаже своих услуг представители подобных компаний как правило стараются избегать слова «кредит». Это рассчитано на психологию пациентов, особенно людей старшего возраста, которые боятся как огня различных займов. Поэтому клиенту изначально говорят лишь о бесплатном пробном сеансе или обследовании, а уже после него предлагают заключить договор между ним и клиникой, умалчивая о реальной стоимости услуг.
При этом параллельно с договором на медуслуги оформляется самый обычный потребительский кредит. Кредитный договор заключается между клиентом и банком, при этом денег пациент не видит, они перечисляются банком напрямую клинике.
Но, как считает эксперт, кредит можно расторгнуть, и чем быстрее, тем больше денег удастся сохранить. Если человек опомнился вовремя - подпись поставил, но воспользоваться услугами не успел - он отделается «малой кровью». Возможно, ему потребуется оплатить только услуги банка, например, открытие счета или транзакцию (в зависимости от условий кредитного договора). Но клиника обязана возвратить деньги банку, за исключением стоимости тех услуг, которые клиент реально уже получил.
В случае, если услуги клиникой были уже частично оказаны, то пациенту придется выплатить кредит в размере стоимости полученных услуг. В таком случае лучше вносить платежи большими суммами, чтобы выплатить остатки быстрее и не переплачивать проценты.
Эксперт советует не торопиться даже если вас заинтересовали услуги подобных клиник. Следует узнать расценки на аналогичные услуги в других компаниях, внимательно изучить договор оказания услуг и кредитный договор. Если есть сомнения, лучше пригласить человека, который объяснит условия сделки и поможет принять взвешенное решение.
Подобный опыт у юристов в Сыктывкаре уже есть: ранее печально прославилась сеть салонов и косметики «DeSheli», в которой женщинам навязывались косметологические услуги и чемодан с «чудо-косметикой». Стоимость пакета услуг и продукции там начиналась от 50 тысяч рублей. Клиентам салона предварительно звонили по телефону и предлагали посетить бесплатный сеанс, после которого, косметолог предлагал приобрести один из «чемоданов». Действовала компания не только в Сыктывкаре, но и в Ухте.
Комментарии (80)
Обрабатывают исподволь и, честно сказать, располагающе. Чайком напоят, за здоровье, жизнь поговорят. Долго прессовали ))) Вот в процессе беседы и всплыл вопрос а кем работаете? Да, говорю, ничего особенного, представляю интересы клиентов в судах всех инстанций, вот и сейчас к вам зашла сразу после заседания в арбитраже тут рядом.
Врачиху из кабинета вымело, потом прибегает и говорит, мы не сможем вас взять, у вас по здоровью противопоказания имеются ))))))
При чём здесь государство и мошенники?
А если вы думаете что в этом виноваты триклятые либералы, которые это слизали с запада, то вы сильно ошибаетесь. В USA и ЕС здравоохранение совсем на ином уровне и не превращено в бизнес на болезнях.
Походу у таких клиник существует своя база номеров. Плюс, они просят "рекомендации" у тех, кто пришел.
И с салона красоты неоднократно звонили. Отказывалась. Ну, что поделаешь, если я и без услуг красивая!!!
Ребята мне 67. К пожилым как-то не хочется себя относить, все кажется молодая и молодая...
Всем желаю здоровья, молодости и красоты!
Чистая коммерция. Как и всюду и везде у нас.
Я на такую удочку не попаду,
потому что попадать не хочу.
А что цены заоблачные и обещания всего и
сразу, так это программа у них такая -
напористая и наглая.
При нашей жизни надо иметь мозги и
очки носить с собою.
Сын - молодец !
А мамаша неразумная может еще не раз
вляпаться в какое-нибудь мутное кредитное
приключение.
"ПОЧЕМУ Я УЕХАЛ ИЗ РОССИИ В 2012 КРИК ДУШИ"
Там человек рассказывеет какую он получил медицинскую помощь на своей родине в РФ и потом уже в США.
Здоровье человека – наш приоритет
За последние пять лет ожидаемая продолжительность жизни россиян выросла на три года. Достигнутые темпы нельзя сбавлять. Поэтому планируем обеспечить всеобщую диспансеризацию населения, чтобы быстрее выявлять недуги и бороться с ними на ранних стадиях.
Будут разработаны четкие правила оказания медицинской помощи, чтобы пациенты знали об обязанностях врачей и медицинского персонала и могли потребовать соблюдения своих прав. Больницы, службы скорой помощи будут оснащены современным оборудованием, укомплектованы квалифицированными специалистами. Мы гарантируем оказание бесплатной и качественной медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях.
Существенно возрастут как зарплата, так и ответственность врачей и медицинских учреждений за предоставление медицинской помощи в соответствии с утвержденными стандартами. Развитие отечественного производства высококачественных фармацевтических средств сделает лекарства доступнее. (с)