В Чувашии новая система обращения с твердыми коммунальными отходами начала действовать на месяц раньше, чем в Коми. В тонкостях «мусорной» реформы и правах потребителей коммунальной услуги по вывозу отходов разобрался депутат Чебоксарского городского собрания Алексей Никитин.

Фото Виктора Бобыря

В частности, парламентарий выяснил, что, помимо обязанностей, у собственников жилья есть и права:

- с момента начала работы регоператора (в Коми - 1 ноября 2018 года) плата за вывоз ТКО полностью исключается из платы за содержание жилья (ФЗ № 503 от 31.12.2017);

- контейнерные площадки должны быть созданы и содержаться в надлежащем порядке органами местного самоуправления (администрацией), в соответствии с санитарными нормами и правилами благоустройства муниципалитета (ФЗ № 89 от 24.06.1998, ФЗ № 503 от 31.12.2017);

- контейнеры, емкости, либо пакеты для сбора отходов должны быть предоставлены регоператором (постановление правительства РФ № 1156 от 12.11.2016).;

- вывоз отходов должен осуществляться по правилам благоустройства, санитарным нормам и федеральному закону № 89-ФЗ: при температуре ниже -5 – не реже одного раза в три дня, при температуре выше +5 – ежедневно, с 07.30 до 23.00;

- в случае временного отсутствия, временного не проживания (более пяти дней подряд), собственник имеет право на перерасчет стоимости услуги по вывозу ТКО (часть 11 статьи 155 ЖК РФ, п. 148 (44) Правил ). Для этого необходимо обратиться к регоператору с заявлением, в котором указать начало и окончание периода отсутствия и приложением к нему подтверждающих документов;

- крупногабаритные отходы (код ФККО 7 31 110 02 21 5 - отходы из жилищ крупногабаритные), входят в ТКО, которые вывозит регоператор. Взимание отдельной платы за их вывоз незаконен;

- в договоре с регоператором на вывоз мусора возможны изменения. Например, учет ТКО по количеству и объему контейнеров, а не по нормативу образования (постановление правительства от 03.06.2016 № 505), что позволит учитывать только фактически вывезенный объем ТКО;

- собственники, как потребители услуги, имеют право оплачивать только фактически оказанные им услуги (ст. 781 ГК РФ);

- для подтверждения факта вывоза отходов можно потребовать у регоператора записи с систем аппаратуры спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS (постановление правительства РФ № 1156 от 12.11.2016), а также средств видео- и фотофиксации;

- собственники, как потребители услуги, имеют право на получение надлежаще оказанной услуги в строго оговоренные сроки, а в случае ненадлежащего исполнения, требовать исполнения, уменьшения стоимости, безвозмездного исполнения услуги, возмещения расходов, отказа от услуги и возмещения убытков (ст. 28 и 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»);

- собственники, как потребители услуги, вправе расторгнуть с регоператором договор на оказание услуг по вывозу ТКО, что перенесет ответственность и обязанность по вывозу мусора на органы местного самоуправления.