content/news/images/94531/IMAL8075_mainPhoto.jpg
 
21:35, 16.05.2019 / ЛАЙФХАКИ

Куда жаловаться на автобусные перевозки в Сыктывкаре

Пассажирские перевозки в столице Коми обслуживают конкурирующие между собой САТП-1 и Товарищество индивидуальных перевозчиков. На городских линиях работают 218 автобусов, которые распределены между ними примерно поровну. Столкнувшись с нарушениями в их работе, можно пожаловаться как диспетчерам самих транспортных предприятий, так и в мэрию. Об этом рассказал сегодня на прямой линии в Общественной приемной главы Коми в Сыктывкаре зам начальника городского управления ЖКХ Аркадий Горбицкий.

Куда жаловаться на автобусные перевозки в Сыктывкаре
Фото Марии Шумейко из архива БНК

По его словам, с этого года перевозчики работают в условиях конкуренции, в связи с чем недовольных работой городского транспорта стало меньше. Но пассажиры продолжают жаловаться на отсутствие кондукторов, грязные салоны, неисправность техники и болтающих во время движения по телефонам водителей.

Условиями муниципальных контрактов отсутствие кондукторов оговорено только на маршрутах №№ 3, 15, 19 и 33. На остальных городских линиях, подчеркнул Аркадий Горбицкий, кондукторы должны быть.

По его словам, транспортные предприятия заинтересованы в улучшении качества обслуживания, поэтому они внимательно относятся к жалобам и замечаниям. Чтобы проще было разобраться в сути претензии и определить виновных, требуется записать дату и время, когда пассажир столкнулся с проблемой, а также регистрационный номер автобуса, в котором это произошло.

Если пассажир знает, какое предприятие обслуживает маршрут, можно позвонить напрямую его диспетчеру. В САТП-1 – по номеру: 56-56-98, в Товарищество перевозчиков: 42-02-42. Либо сообщить о возникшей проблеме в городское управление ЖКХ: 8 (8212) 24-63-53

6961

Комментарии (27)

Добавить комментарий
  • Городское управление
    16 мая 2019 г., 21:50:55
    Ответить
    ЖКХ как часто делает проверки работы автобусного транспорта?
    • Жалуйтесь
      17 мая 2019 г., 9:06:42
      Ответить
      Уполномоченному по правам человека в Коми.
      Она разберется.
    • Кондуктор
      17 мая 2019 г., 20:15:40
      Ответить
      Про предстоящие проверки нам объявляют заранее, естественно на линию выводят автобусы которые получше и почище, бабушек и родственников своих водители кондукторами сажают в эти дни
      1
  • (:- )
    16 мая 2019 г., 22:32:41
    Ответить
    Старые ПАЗики и "газели" - в плавку!
    Даёшь в городе низкопольные 'бусы'!
  • Алекс
    16 мая 2019 г., 22:38:56
    Ответить
    В выходные не дождешься 4 автобус
  • Корткерос
    16 мая 2019 г., 22:54:23
    Ответить
    Чё толку звонить,если например Карпова предприниматель трубку не берет,звонила как-то по номеру тел.25-25-50
    • Корткерос
      13 июня 2021 г., 8:15:09
      Ответить
      13 июня 2021
      Автобус маршрута 115 уехал ранее расписания в 7 часов 53 минуты. Поменяли расписание?
  • Стас
    17 мая 2019 г., 7:45:03
    Ответить
    это Россия
    водители могут по телефону болтать, кондукторы тоже,униформу им вапще выдают,зато что остановки стали на коми языке обьявлять,вот это прогресс.и за 28 рублей что будет скоро не измениться не чего.
    2
    • Коми
      17 мая 2019 г., 10:27:47
      Ответить
      Во-первых, не только по - коми объявляют остановки! Во-вторых, не забывай, где живёшь! Здесь коми - титульная нация, и они имеют право на СВОЙ язык! Не нравится - вали на свою малую родину, откуда привалил в Коми.
      2
      • Коми, перестаньте угрожать не коми национальностям . Ни в чём самостоятельно местное население не навело порядок.
        20 мая 2019 г., 13:45:19
        Ответить
        Ни транспорт, ни рынок, ни улицы ,ни дома и дворы, ни деревни и
        Вы, в основном, умны и расторопны только для себя любимых Ни чего общего с финнами. Поучитесь смотреть на себя и мир их глазами. Однако , я знаю и не мало людей коми, с которых беру пример.
        2
  • 444
    17 мая 2019 г., 8:05:26
    Ответить
    19 автобус без кондуктора? На этом автобусе дети в школу едут от остановки АТП. На основании чего оговорено отсутствие кондуктора на этом маршруте?
    • Не раз уже говорили
      17 мая 2019 г., 8:31:45
      Ответить
      Так не оплачивайте. Вы не обязаны через весь автобус переться к водителю и платить за проезд. Пусть на каждой остановке выходит в салон и обилечивает. Это их проблема, что нет кондуктора в автобусе а не ваша
    • Возмущение
      17 мая 2019 г., 10:32:19
      Ответить
      Какие баре в Сыктывкаре! Кондуктора им подавай! Да во всех городах уже давно отошли от этой практики! Вам что, нравится, что кондуктор сидит рядом с водителем и болтовней отвлекает его от работы?! Про свою безопасность лучше подумайте, господа пассажиры!!!
      2
  • куда жаловаться?
    17 мая 2019 г., 8:21:09
    Ответить
    10-го мая 115 маршрут Корткерос-Сыктывкар: вечерний рейс - 20.00 выезд из Корткероса с заездом в Додзь. В Додзь автобус не заехал, ждали 4 человека, в т.ч. маленький ребенок. Пришлось идти на трассу, ловить попутки.
  • 777
    17 мая 2019 г., 9:34:49
    Ответить
    Пусть все эти службы выйдут в рейд и проверят чистоту автобусов. Чтоб повышать проезд, создайте для этого условия, народ заслужил ездить в чистых, приятно пахнущих автобусах и нормальные сиденья в салонах. Хоть один автобус когда-нибудь обрабатывался от "нечисти" т.е. различных бактерий?
  • Водитель кобылы
    17 мая 2019 г., 12:06:09
    Ответить
    Как частый жалующийся скажу
    Смысла звонить им нет,, никаких толковых мер они не применят, так как там все свои. Только писать жалобы в администрацию города.
  • Сергей
    17 мая 2019 г., 17:25:32
    Ответить
    согласен с мнением выше
    Действительно, частенько приходится ждать дольше обычного 4-ый и 19-ый. А 4-ка, бывало, даже не совпадает с интервалом, указанным на табличке. Грустно.
  • Лиза
    01 авг. 2020 г., 11:22:14
    Ответить
    Жалоба
    Я сегодня стояла на остановке с мамой, и каляской, приехал 18 автобус номер:АЕ509, и кондуктор нас не пустил так как сказал мест нет, потому что там уже стояла каляска.
    Беспредел.
    1.08.2020
  • Светлана
    11 авг. 2020 г., 2:19:09
    Ответить
    На 24 маршруте. Автобус 627. ООО КУРС. Не принял оплату по карте. Молодой человек (кондуктор) попросил оплатить проезд наличными и нагло улыбнулся. Я не хочу платить наличными. Много мелочи дают. У всех остальных автобусов этого же маршрута таких проблем нет. Где валидатор????? Водитель всю дорогу смотрел фильм на телефоне. В автобусе накурено. Запах сигарет просто ужас. Всюду грязь и пыль. Безобразие
  • Пострадавшая
    04 февр. 2021 г., 20:11:39
    Ответить
    ДТП
    Сегодня, 18ч 20 мин на остановке ул. Свободы, при входе в автобус, упала и получила травму. Водитель пытался уехать, остановили пассажиры. Ехал на огромной скорости, очень спешил. По времени без опоздания, но очень торопился. Остановки не соблюдал. Нагло проезжал их и не дал выйти на своей остановке в р-не Строителя
    Пришлось идти пешком приличное расстояние, это после травмы, полученной по его вине. Данных о перевозчике в автобусе нет. Куда обращаться? Спасибо.
  • Судьч
    04 февр. 2021 г., 20:13:10
    Ответить
    ДТП
    Сразу в прокуратуру.
  • Рената
    11 февр. 2021 г., 12:02:47
    Ответить
    Ожидание автобуса
    Почему в городе автобусы приходиться ждать по 30 минут. Написанно интервал 6-15 минут....а приходиться стоят по 30-40 минут,а на улице дубак
  • Алексей
    12 окт. 2021 г., 17:22:47
    Ответить
    Расписание автобусов
    Стою, жду "счастливый" 33а на а/вокзале. На 16.39 нет автобуса, на 17.09 нет. Передо мной бабушка с сумками ещё дольше ждёт, подходит к каждому похожему автобусу, переспрашивает, ездит ли отсюда 33а. Звоню в АТП, говорит женщина спокойно, как будто в порядке вещей, автобуса нет, будет скоро. Это унизительно для пассажиров, которые за такие услуги платят, это признак непрофессионализм, и не важно, что я не знаю всех обстоятельств отсутствия автобуса, т.к это не меня должно беспокоить
  • Лариса
    14 янв. 2022 г., 7:21:01
    Ответить
    Завышение цены билета
    Уже вчера 13.01 2022 в автобусе 17 маршрута утром с пассажиров брали 30 руб за проезд. (К сожалению не сохранила чек) Вечером на этом же маршруте взяли 28 руб. Сегодня 15.01.2022 на маршруте номер 4 ИП Уингазова О. С. Гос номер 101 опять взяли 30 руб. Никаких разрешительных документов на повышение предоставить не смогли. Знаю, повышение у ИП только с 20 числа. Правомерно ли они поступают? Прошу разобраться в этой ситуации.
  • Злой
    12 июня 2022 г., 7:15:01
    Ответить
    С Эжвы в город автобусы
    Бешенные водители на атобусах 18 и 54. Стоят люди на остановке доручасток, пролетают как будто не видят. Если выходиш по пол тела в дверях и двери закрывают и газ в пол с места рвут...
  • Ирина
    06 июля 2022 г., 19:14:59
    Ответить
    Автобус не останавливается на остановках
    Сегодня в рн 17 часов ,автобус пропустил 3 остановки,СТО,Двина,65Лет Победы!Людей не забрали,сказав что опаздывают
  • Татьяна
    17 мая 2023 г., 22:20:08
    Ответить
    Сегодня на остановке ждала автобус номер 3 с ребенком под палящим солнцем 40 минут с 12.45 до 13.25.
    Где эти автобусы ? Почему другие номера ходят каждые 5 минут, а тройка ,видимо ,один автобус на целый день. Больше не вижу обяснений.
    Кто то следит за рейсовыми автобусами вообще?