В администрации столицы Коми прокомментировали ситуации, когда водители и кондукторы требуют от пассажиров-льготников бумажный проездной. С перевозчиками провели разъяснительную работу.

Фото Виктора Бобыря из архива БНК

Как сообщалось ранее на БНК, пожилую сыктывкарку высадили из автобуса, несмотря на имеющийся проездной. Инцидент произошел 1 сентября, у пенсионерки была с собой социальная транспортная карта, но кондуктор потребовала бумажный документ. В результате женщине пришлось выйти из автобуса.

Пресс-служба администрации столицы Коми 2 сентября разъяснила, что в Сыктывкаре внедрено действие электронных социальных проездных билетов. Соответствующий договор присоединения к транспортной системе «Социальная карта Коми» подписан столичными перевозчиками – ООО «САТП №1» и представителем индивидуальных перевозчиков ИП Королева Т.В.

На сегодня, пока идет внедрение и апробация работы системы, льготные категории граждан могут предъявлять в общественном транспорте как электронные, так и социальные проездные билеты на бумажных носителях, подчеркнули в мэрии.

По словам первого заместителя руководителя администрации Сыктывкара Александра Можегова, водители и кондукторы автобусов не имеют права высаживать пассажиров на том лишь основании, что у них отсутствует бумажный проездной.

– В мэрию поступали обращения граждан с просьбой пояснить, на каком основании их высадили из автобуса. Правда, при этом не указывались госномер автобуса, время и имена кондукторов и водителей, а также не прилагались фотоматериалы, как это требуется для последующего проведения служебных расследований. Понятно, что идет переходный период к новой системе действия социальных проездных, и от возникновения проблемных вопросов никто не застрахован. Тем не менее по требованию администрации города перевозчиками проведена разъяснительная работа с персоналом на предмет недопущения подобных фактов в дальнейшем, – отметил А.Можегов.

Инструкция по использованию и правила внедрения «Социальной карты Коми»