С хамством и агрессией столкнулся «Транспортный контроль» на сыктывкарском автобусном маршруте №6
Бригада «Транспортного контроля» вышла на проверку 6-го маршрута, который курсирует от остановки «Росгосстрах» на улице Коммунистической к району улицы Ручейной и местечка Дырнос. Впечатления от поездки остались двоякие.
Кондуктор чуть не высадила «Транспортный контроль» из автобуса. Фото и видео Ростислава Чебыкина и Олега Толстова
Сначала участники «Транспортного контроля» отследили интервал движения – 17 минут, что оказалось несколько меньше заявленного интервала в 23 минуты. Несмотря на час пик, а рейд стартовал в 17.30, в салоне большого просторного автобуса удалось удобно расположиться практически всем пассажирам. На вопросы активистов проекта о качестве организации перевозок на данном маршруте, пассажиры, проживающие за железнодорожным вокзалом, отвечали, что очень довольны и рады тому, что у них на маршруте наконец-то появились вместительные автобусы, хотя полгода назад курсировали только маленькие ПАЗики. В то же время некоторые из пассажиров отметили, что расписание, которое вывешено на остановочных комплексах, не соответствует действительности. В свою очередь бригада «Транспортного контроля» обратила внимание, что кондуктор не объявляет остановки. Тем не менее, опрошенные пассажиры оценили качество организации маршрута на «пять с минусом».
Обрадованные хорошим качеством обслуживания активисты «Транспортного контроля» решили на обратном пути пересесть в другой автобус на данном маршруте, в котором столкнулись с неприятностями. Почему-то кондуктору не понравилось, что «Транспортный контроль» опрашивает пассажиров и ведет видеосъемку в общественном месте, якобы тем самым мешая кондуктору выполнять свои рабочие обязанности. Девушка ругалась и в довольно грубой форме предлагала выйти из автобуса, проезд в котором был оплачен. Похоже, что вести нормальный диалог кондуктор не имела желания и начала хамить бригаде «Транспортного контроля». На замечания, что все остановки обязательны, а не по требованию, получили ответ: «Мы опаздываем, и вообще, какая вам разница?», а на вопрос, почему не объявляются остановки, был дан ответ: «Не указывайте мне, что мне делать».
Кондуктора активно поддерживал и водитель, сказав активистам: «Если что-то не нравится, можете выходить!». Видимо, разнервничавшись, водитель забыл правила дорожного движения, выехал на перекресток и остановился на пешеходном переходе, тем самым нарушив пункт 14.2 правил дорожного движения. Таким образом, первое приятное впечатление о 6-м маршруте было совершенно испорчено, с такой агрессией «Транспортный контроль» за все время своей деятельности столкнулся впервые.
Напомним, «Транспортный контроль» - проект, который в Сыктывкаре реализуют совместно БНК и «ГЛАВконтроль». Цель данного проекта – помочь руководству города отладить систему транспортного сообщения с помощью пассажиров. Бригада «Транспортного контроля» уже мониторила ситуацию на автобусных маршрутах №№18, 54, 46, 20, 20, 23, 15, 19, 5.
«ГЛАВконтроль» и БНК принимают заявки на проверки автобусных маршрутов, итоги рейдов доводятся до руководства транспортных компаний, руководства Сыктывкара и профильных высокопоставленных чиновников администрации столицы Коми.
Сыктывкарцы и гости столицы могут присылать свои жалобы на неудовлетворительную работу общественного транспорта в письме на электронный адрес .
Комментарии (36)
Неоднократно обращали ваше внимание на:
- 3 и 4 маршруты. Реакции "дырка от бублика".
- на отсутствие у кондукторов и водителей Средств Индивидуальной Защиты (спецодежды). отсутствие СИЗ нарушение прав работающих.
Вы бы не пихали свой микрофон ей в лицо. она по другому с вами бы разговаривала. возомнили из себя КОНТРОЛЬ!
Я бы на месте водителя вас высадил прямо на дороге в Дырносе!
Вы пренебрегли правилами приличия, в ответ получили подобное.