Сыктывкарский автомобилист пытается взыскать с Росгосстраха 100 тысяч рублей за добровольно-принудительное страхование жизни
Житель столицы Коми, которому страховщики отказали в полисе ОСАГО без приобретения полиса страхования жизни, пытается через суд взыскать с Росгосстраха 100 тыс. руб. за нарушение прав потребителя.
12 марта автомобилист Сергей Лютик обратился в офис ООО «Росгосстрах», желая приобрести полис обязательного страхования ОСАГО. Представитель страховой компании заявила автомобилисту, что приобретение полиса ОСАГО влечет приобретение также полиса страхования жизни. Заключать договор добровольного страхования жизни в планы мужчины не входило. А без него полис ОСАГО страховая компания не предоставляла.
Тогда Сергей Лютик включил диктофон и принялся убеждать представителя страховой компании, что отказ предоставить полис обязательного страхования автогражданской ответственности без приобретения полиса добровольного страхования – нарушение прав потребителя. Будучи юристом, автомобилист привел норму закона, подтверждающую его слова.
Сотрудницу Росгосстраха его доводы не убедили.
Мужчина подал иск в Эжвинский районный суд, в котором изложил события в офисе Росгосстраха и потребовал от страховщика компенсации морального вреда в размере 100 тыс. руб. за нарушение прав потребителя.
Представитель Росгосстраха суд проигнорировал. Сергей Лютик не возражал против рассмотрения дела в отсутствии ответчика.
Судья Александра Шерстнева, заслушав представленную Сергеем Лютиком аудиозапись разговора в офисе Росгосстраха, пришла к выводу о недоказанности причинения истцу моральных страданий. Аудиозапись не является, указано в решении судьи, допустимым доказательством по делу. В иске автовладельцу было отказано.
Юрист с решением суда не согласился и подал апелляционную жалобу. Вчера коллегия Верховного суда Коми приняла решение допросить сотрудницу Росгосстраха по обстоятельствам ее беседы с Сергеем Лютиком 12 марта.
БНК будет следить за ситуацией.
Комментарии (40)
Еще и подорожал полис в этом году. Так то
Еще не впаривают в СОГАЗЕ, говорят еще в Связном
Сделал все в СОГАЗе без дополнительного навязывания.
Ворона ворону глаз не выклюет! :))
Это Путина приказ.
Ответили не все. Но после отказа от доп страховки ВСЕ ЗАМОЛЧАЛИ.
Десять лет без страхового случая они тоже не учитывают, только мощность двигателя и стаж от трех лет и более.
Что интересно, калькулятор базовую ставку до 100 л.с. выдал 1 080 р. Калькулятор Московского Росгостраха выдал 4 500 р. Местные заявляют 2 800 + 1 000 р.
Осаго узаконенный грабёж водителей
Это был 2006 год...и мы выживали, как могли (с).
А вот 2008 год - http://www.vremyan.ru/news/gendirektor_oao_rosgosstrax_d_xachaturov_nagrazhden_medalju_ordena_za_zaslugi_pered_otechestvom_ii_stepeni.html
Вот такой замечательный чел-) А мораль такая - верхушка, помимо своих собственных экономических интересов и взаимного покрывательства ни в чем больше не заинтересовано. Клало оно на всех с прибором. Плевать оно хотело на навязывание допстраховок и прочие злоупотребления. Если власть позволяет себя так вести РГС - они не то еще придумают. С 2015 повысят стоимость ОСАГО, увеличат лимит выплат, РГС придумает новые отмазы, вот увидите
2009 г. переехав в Коми тоже не было особых проблем, только на почте при переоформлении полиса я потерял пару дней, т.е. оформили полис не по окончании прежнего а по дню оформления. Еще взяли 15 р. за оформление полиса (услуга почты).
Завел свой кабинет на сайте РГС.
НО! 2013 г. мои данные испарились в моем кабинете. В Усть-Куломе офисе РГС насчитали сумму полиса ОСАГО и ПЛЮС допстраховку 1 000 р. ВСЕГО 3 500 р. Причина НЕТ моих данных. прежний их же полис не имел никакого значения.
В "Военно-страховой компании" за полиса ОСАГО я заплатил 1 742 р., как и в 2012 г. в "РГС".
В этом году страховщица ВСК не работает с ОСАГО.
По словам знакомых страховка в РГС стоит 2 700 р. + 1 000 р. Созвонился с одной. она так же отказалась страховать без нагрузки. Другая умудрилась не сдать копии полисов и деньги. Некоторые клиенты попали на деньги.
Занялся поиском адекватных страховщиц.
Базовая страховка по калькулятору 1 080 р. В личном кабинете московский офис насчитал почти 5 000 р. Некоторые в Сыктывкаре предложили за 2 000 - 2 500. Проезд в Сыктывкар 1 500 - 2 000.
При повторной проверке московский офис насчитал 2 178 р. По телефону усть-куломский филиал РГС подтвердил сумму 2 178 р. БЕЗ всяких допстраховок. Предложили подъехать сегодня (27.06.2014 г.) с 08:45 до 16:45.
Взял отпуск без содержания (без оплаты), проехав 75 км в 09:10 был в офисе усть-куломского отделения РГС.
Увидев мой прежний полис ОСАГО от ВСК, страховщица заявила, что полис оформит сегодняшним числом, т.к. я "вновь страхующийся". Мой полис заканчивается 05.07.2014 г.
На мой вопрос "Может быть мне еще и допстраховку за 1 000 оформить", категорически отказалась оформлять полис ОСАГО. Сослалась, что она оформляет ОМС (медстраховки), а человека, кто занимается ОСАГО сегодня НЕТ.
Я предупредил, что обращусь к прокурору. Предложила подождать час, дождаться начальника или приехать в 30.06.2014 г.
На приеме у зам.прокурора района я описал ситуацию. Он позвонил в РГС. Сказали чтобы я пришел к 10:00.
Начальник(ца) Тарабукина Тамара Кельсиевна отказалась оформлять полис. Я пообещал прийти с прокурором, и если потребуется, то подам в Суд. Выслушав меня, она оформила мне полис ОСАГО сегодняшнего числа, т.е 27.06.2014 г., хотя прежний полис заканчивается 05.07.2014 г. Сослалась на то, что компьютерная программа НЕ ДАЕТ поменять дату.
Судя по телефонному разговору с коллегами, она не очень хорошо владеет программой страховки физических лиц, т.к. сама занимается страховкой юридических лиц.
На мой вопрос, почему она приходе на работу к 10:00, а не к 08:45 ответила "Конец месяца. Конец Квартала. Выполняю план по страховке".
Если в прежние года стояла очередь из желающих, то сегодня в 10:30 кроме меня были еще двое желающих отдать свои деньги.
http://blog.bnkomi.ru/post-11050/#comment_753245
Интересно сколько страховок она оформила сама от руки без компьютера
Теперь вопрос к тем кто купил полис ОСАГО с "нагрузкой", т.е. оплатил (купил) какую либо другую страховку.
Оказывается при допстраховке выдают бонусную карту, которая позволяет получать скидку в 2 % при заправке на АЗС "Лукойла".
ВЫ за допстраховку получили такую бонусную карту?
Мне это не актуально, т.к. за 6 прошедших месяцев всего 2 раза заправлялся в Усть-Куломе.