В редакцию «Молодежи Севера» обратились жители Сыктывкара, возмущенные новыми правилами расчета потребленных жилищно-коммунальных услуг. По данным горожан, людям приходят квитанции, в которых общедомовые расходы потребленной воды и электроэнергии в разы превышают поквартирное потребление, фиксируемое индивидуальными приборами учета. Допустим, рассуждают жильцы, общедомовое потребление воды можно объяснить расходами на уборку подъездов, полив газонов. Но что делать тем, кто видит уборщицу в подъезде раз в месяц или вовсе убирает его сам, а газонов перед их домами никогда и не было?

В Общественной приемной главы республики МС подтвердили растущее число обращений населения по проблемам ЖКХ. Еженедельно по вторникам по предварительной записи в приемной проходят консультации. И каждый раз по 8-12 человек приходят с жалобами на коммунальные проблемы.

В начале года люди приходили с вопросами по корректировкам, очень многие сыктывкарцы жаловались на управляющую компанию «ЖУК» (В Сыктывкарском городском суде сейчас рассматривается уголовное дело в отношении ее директора Виктора Шаталовича, обвиняемого в превышении полномочий и растрате. Компания собирала с населения деньги в качестве оплаты ЖКУ и тратила их на выплату «своим» сотрудникам премий и займов. В то время как у поставщиков услуг - ТГК-9 и «Сыктывкарского водоканала» - копились многомиллионные задолженности за поставленные тепло и воду - МС).

Теперь все большее количество обращений связано с новыми правилами расчета, используемыми с сентября 2012 года согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354. Зачастую граждане сталкиваются с удивительными вещами. Так, жительница поселка Верхний Чов в соответствии с показаниями счетчика израсходовала в один из месяцев 2 куба холодной и 2 куба горячей воды. Кроме этих показаний в квитанцию дополнительно внесена сумма по оплате за использование воды на общедомовые нужды - 16,5 куба холодной и 2,6 куба горячей воды, что в четыре раза выше внутриквартирного расхода. Управляющая компания ссылается на 354 постановление Правительства РФ, а почему у дома такие огромные расходы на общедомовое потребление, пояснять не спешит.

Ситуацию МС прокомментировал заместитель председателя Общественной палаты Коми, адвокат Роман Койдан, предложив гражданам свои рекомендации:

- При получении квитанции с астрономическими суммами потребитель в первую очередь должен получить от управляющей компании (УК) информацию о порядке расчета. Порядок расчета по 354-му постановлению представляет собой данные о фактическом объеме потребленной воды как по индивидуальным приборам учета, так и по общедомовому. Данные необходимы для того, чтобы самостоятельно и собственноручно проверить правильность расчета УК. Для этого необходимо письменно обратиться с заявлением в УК, у себя оставив копию с отметкой о вручении. Если представитель УК заявление не принимает - документ необходимо отправлять с почты ценным письмом с уведомлением. В ответе УК должна объяснить причину, по которой возникает разница между фактическим потреблением и показаниями прибора. То есть необходимо установить причину большого расхода коммунального ресурса.

По словам Романа Койдана, который в своей практике не раз сталкивался с подобными случаями, причиной огромных расходов ресурсов могут быть банальные протечки в подъездах, которые вместо того, чтобы ликвидировать, «вешают» на жильцов; не установленные индивидуальные приборы учета в квартирах; проживание в домах незарегистрированных граждан; завышение площади дома; перенос задолженности с одних квартир на другие; некорректный расчет самой УК; неправильное снятие показаний с приборов учета и многое другое.

- Причин завышения расходов может быть много, но с каждой можно бороться, устранять ее, если жильцы организуются, соберут общее собрание, выберут совет дома. Совет полномочен выступать от лица всех собственников при взаимодействии с управляющей компанией, ресурсоснабжающими организациями, администрацией. Можно говорить, что на сегодня нормы жилищного законодательства предоставляют гражданам механизмы контроля за деятельностью УК. В домах, где граждане проявляют активность, общедомовые нужды идут с «минусом». Вывод из практики: чем организованнее граждане - тем меньше счет в квитанции, - резюмировал Роман Койдан.