Как правильно выстраивать диалог с потенциальным работодателем во время собеседования и тактично договариваться о хорошей зарплате? Об этом сегодня участникам «Школы молодого лидера» рассказал генеральный директор кадрового агентства Tom Hunt Владимир Якуба. Тренинг был посвящен нескольким вопросам — типам интервью, уловкам работодателей и хедхантеров, неудобным ситуациям на собеседовании. БНКоми приводит ключевые тезисы, прозвучавшие на мероприятии, которые помогут при устройстве на работу чувствовать себя уверенно и комфортно.

Фото Николая Антоновского

Решение о приеме на работу принимается за первые 30 секунд собеседования. За это время специалист успевает увидеть и понять, что вы за человек.

Все ключевые вопросы во время собеседования важно начинать с имени собеседника. Конечно, не надо перебарщивать, не надо 10 раз его повторять. Но когда вы задаете ключевые вопросы, это нужно делать обязательно.

С чего начинается собеседование? С приветствия, с улыбки. Но вспомните, бывает и так, что когда вы только начинаете что-то рассказывать в первую минуту, работодатель садится поудобнее, расслабляется. Вы что-то рассказываете, а ваши слова идут у него как фон. Он в это время рассматривает ваше резюме, а ключевые вопросы будет задавать позже.

Есть четыре варианта того, как можно садиться во время собеседования. Самое плохое положение — за столом по диагонали. Чуть лучше — напротив, но если стол широкий, то и это плохо. Хорошо садиться через угол стола, это самая комфортная позиция. Тогда собеседник может закрыться, если ему некомфортно. Или наоборот — сесть свободно, чтобы были видны его ноги или почти все тело. Это признак того, что он вам доверяет.

После слов «Пожалуйста, расскажите о себе», перевести интервью из «допроса» в диалог. Нужно переспросить «Скажите, как нам лучше построить диалог?» и без остановки продолжить - «Мне рассказать о моих достижениях за предыдущие два года или «пройтись» по всему моему опыту, начиная, например, с 2002 года?». Вы даете человеку право выбора, при этом он не чувствует давления.

Как задавать самый главный вопрос — про деньги? Не хочется себя дешево «продавать», но важно и не вспугнуть человека. Например, вы можете спросить так - «Скажите, какая система мотивации предусмотрена для человека на этой должности?» Заметьте, вы не произносите слов «деньги», «зарплата», «финансы». А еще вы даете понять, что решение вы еще не приняли. И этим вы чуть-чуть набиваете себе цену.

После того, как вы озвучили сумму, важно внимательно следить за реакцией собеседника. Если вы говорите сумму в 100 рублей, и работодатель огорчен, то вы добавляете - «Это оптимальный уровень дохода, на который я хочу выйти после испытательного срока». Это своеобразная игра. А если он обрадовался сумме в 100 рублей, тогда нужно добавить - «Это на руки..». Если он снова обрадовался, тогда добавляете - «без учета премий». Если и тут он будет рад, то - «на испытательный срок».

Если вас «прогнули», и вы согласились на меньшую сумму, обязательно скажите про испытательный срок - «Я так понимаю, это только на испытательном сроке, а потом можно предусмотреть небольшую коррекцию». Даже если ваш собеседник молчит, сами уточняйте - «Например, в сторону повышения процентов на 20-30». Важно поймать собеседника за язык, чтобы договориться на берегу. А потом у вас будет аргумент для переговоров - «Я только из-за этого согласился на эту работу, у меня были десятки предложений».

Нельзя, чтобы собеседование заканчивалось фразой «Мы вам позвоним». В таком случае вам лучше уточнить - «Когда я могу ожидать вашего звонка?» Слово «ожидать» гораздо мягче по своей формулировке. Например, вам ответят, что через неделю, тогда говорите - «Отлично! Я буду ожидать вашего звонка до четверга или в пятницу сам наберу ваш номер. Договорились?» Это классический прием в работе с возражениями. Надо согласиться с предложенным вариантом. Тогда у вас появляется моральное право позвонить в четверг. А еще вы можете показать свою пунктуальность.