Продавец мебели заплатит 124 тысячи за бракованный товар
Многодетная воркутинская семья наказала нерадивого продавца за отказ обменять бракованный товар или вернуть за него деньги. Верховный суд Коми сегодня оставил в силе решение Воркутинского городского суда, по которому фирма «Лика» Торговый дом «Эльф» должна компенсировать покупателю все причиненные неудобства, а также выплатить крупный штраф.
Многодетная семья Демиденко из Воркуты в прошлом году приобрела в мебельном магазине компании «Лика» Торговый дом «Эльф» угловой диван за 53 тыс. руб. Уже через несколько месяцев на обивке из кожзаменителя появились трещины, швы стали расходиться. Поскольку гарантийный срок мягкой мебели не вышел, покупатели обратились в магазин с просьбой заменить бракованный товар. В магазине ответили отказом, заявив, что повреждения на обшивке дивана возникли из-за воздействия какой-то агрессивной среды.
Покупатели обратились за защитой в общество защиты прав потребителей «Агентство юридического мониторинга», которое подало заявление в суд в интересах заявителя.
В ходе судебного разбирательства была назначена экспертиза. Специалисты Торгово-промышленной палаты, выступившие экспертами, однозначно указали на скрытые производственные дефекты, вызванные нарушением технологии изготовления искусственной кожи.
В итоге суд взыскал с продавца в пользу семьи Демиденко стоимость мягкой мебели 53 тыс. руб, неустойку в размере 30 тыс. руб. – за невыполнение требований о расторжении договора купли-продажи в течение почти двух месяцев, компенсацию морального вреда в размере 3 тыс. руб. Кроме этого, торговая организация заплатит штраф в размере 20 тыс. руб. и стоимость экспертизы – 18 тыс. руб.
Сегодня решение Воркутинского городского суда вступило в силу.
Комментарии (9)