Супружеской чете из Сыктывкара, которую обокрали в Таиланде, не удалось взыскать с туроператора стоимость похищенных вещей. Такое решение Сыктывкарского городского суда вступило в силу.

Супруги из Сыктывкара в апреле прошлого года отдыхали в Таиланде по туристической путевке, приобретенной в компании ООО «Калипсо». Туроператором, предоставившим туристам услуги по размещению в отеле, перевозке, страхованию и экскурсиям, выступило ООО «Библио Трэвел». На второй день пребывания в Таиланде из номера отеля, в котором разместились супруги, воры украли сейф. Кража произошла днем, когда туристы отдыхали на пляже. В сейфе находились заграничные и российские паспорта, медицинские страховые полисы, мобильные телефоны, деньги в сумме трех тысяч долларов США, а также документы для путевки.

Поскольку украденные вещи никто так и не вернул, туристы, вернувшись на родину, восстановили утраченные документы и обратились в суд.

Они потребовали от туроператора «Библио Трэвел» возмещения причиненного ущерба и компенсации морального вреда. По мнению истцов, вина турфирмы заключается в том, что при размещении туристов в отеле не были обеспечены требования безопасности.

Туроператор направил в суд отзыв, в котором указал, что выполнил все условия договора купли-продажи турпутевки, а обязанность по выплате страхового возмещения возложена на страховую компанию.

В июле прошлого года – то есть через два месяца после кражи документов и вещей - администрация отеля направила в адрес туроператора письмо, в котором сообщала, что виновник кражи установлен. Администрация также предложила возмещение ущерба в счет будущего пребывания в отеле. Обкраденных туристов это не устроило.

Сыктывкарский городской суд пришел к выводу об отсутствии вины в действиях ООО «Библио Трэвел» и в удовлетворении иска отказал.

Вчера коллегия Верховного суда Коми подтвердила правильность решения суда первой инстанции.

- Поскольку с турфирмы взыскать ничего не удалось, теперь осталось только предъявить претензии к страховой компании, - заявил БНК юрист, представлявший в суде интересы туристов.