Сыктывкарец отсудил скидки у «Ассорти» и «ЛУКОЙЛа»
Сыктывкарский правозащитник Александр Островский отсудил у «дочки» «ЛУКОЙЛа» - компании «ЛУКОЙЛ-Северо-Западнефтепродукт» - 100 рублей в счет компенсации морального вреда и скидку в 4 процента на топливо по карте «Ликард». Мировой судья не принял отговорки сети АЗС о внезапной поломке терминала как непреодолимой силе, которая помешала сыктывкарцу приобрести бензин дешевле почти на 50 рублей.
Инцидент случился, когда Александр Островский, будучи по делам в Емве, заехал на автозаправочную станцию с принимающим дисконтные карты терминалом. Оказалось, что терминал внезапно поломался. В связи с этим сыктывкарцу отказали в скидке в 49 рублей 70 копеек.
Мировой судья Первомайского судебного участка Сыктывкара Максим Марков принял доводы Островского о том, что отказ коммерческой организации от заключения публичного договора купли-продажи при наличии возможности предоставить потребителю соответствующий товар не допускается.
Суд посчитал, что выход из строя терминала не является непреодолимой силой, как настаивал ответчик, поскольку к числу ее признаков относятся чрезвычайность и непредотвратимый характер, делающие невозможным исполнение обязательства. Поскольку терминал в итоге был заменен, суд счел, что право покупателя в этом случае все же было нарушено, но уменьшил сумму компенсации морального вреда с 500 рублей до 100. Кроме того, суд постановил взыскать с компании и увеличенную с начала этого года госпошлину на судебные издержки в размере 2200 рублей.
Решение мирового судьи пока не вступило в законную силу, поскольку компания с ним не согласилась и подала апелляционную жалобу.
Между тем увенчалась успехом параллельная борьба правозащитника за скидку в сыктывкарской торговой сети «Ассорти». Напомним, приобретая в магазине продукты, он так и не смог получить широко разрекламированную сетью скидку в 5 процентов. Обещание предоставить такую скидку при покупке товаров на сумму свыше 500 рублей содержалось на рекламном стенде, вывешенном в зале. Как указывал в иске Островский, он сделал покупку на 547 рублей, но в скидке ему отказали, мотивировав это тем, что среди купленных продуктов оказались яйца, на которые скидка не распространялась. При этом на призывающем к покупкам стенде ничего подобного не указывалось. Тем самым, посчитал Александр Островский, он был введен в заблуждение и предпочел «Ассорти» другим аналогичным магазинам.
Все тот же мировой судья взыскал с ООО «Ассорти» неполученную из-за яиц скидку в 27 рублей 36 копеек, но оценил нравственные страдания сыктывкарца уже в 200 рублей.



Комментарии (57)
Пусь сами меняют карты или доказывают что оне не работаеют .
А то ни прикольный выход нашли !
Почему власть не задумывается над этой проблемой?
Хотя они и есть какие-то контролирующие органы, но где их реакция??? Да правозащитник вроде как показал, что нужно и можно бороться, но он вероятно грамотен в этих вопросах, есть у него на это время, хватает нервов, а что обыватель? Ему что делать?
Суды издеваются над людьми много-много лет, определяя такие размеры, сами то они за 100 руб. со стула встанут?
Я это могу назвать "оскорблением властью", мало того, что чела унизили ассортишники, так ещё и суд туда же, а куда жаловаться на суд?
Давай, Александр, шагай в Европейский суд!
Спроси там, почему государство с нарушителя за обман потребителя, нарушение иных прав потребителя взыскивает от 5000 до 20000 руб., за нарушение законодательства о рекламе от 100000 руб. до 500000 руб., а моральный вред чел может взыскать только 100 руб.
Это ценность личности в нашем Отечестве - 100-200 руб.
Встань на улице с протянутой рукой больше заработаешь.
И не надо мне отвечать, что необходимо наказывать такие организации. Я Вам тысячу подобных примеров могу привести где по 50 рублей можно отстегнуть. Вы забываете что на самом деле иногда подводит техника, ошибка человека(сотрудника) распостранившего рекламу о скидках, ну забыли прописать, что на такой то товар скидка не действует. Почему то никто не хвалит магазины, когда те товар по себестоимости продает.
Островский ты денег дай кассиру больше, за товар по себестоимости и скажи что прибыль необходимо магазину иметь, ведь зарплату сотрудникам надо платить, аренду оплачивать, бешенные коммунальные расходы, налоги. Хрен ты скажешь ты будешь радоваться, что подешевле купил, потомучто ты жмот, а все кто тебя поддерживают тоже жмоты либо тугодумы.
А из ваших рассуждений - зачем вообще нужны суды? Выходит только для богатых?
Судился он, если так можно выразиться, ради принципа и показать людям пример, все будут так делать, глядишь меньше будут обманывать.
С Вашей стороны бездарная критика, отличающаяся абсолютной безграмотностью.
Причем тут аренды, зарплаты и коммунальные платежи? Это размышления уровня первоклассника, не понимающего о чем речь.
Речь о том, что если скидку предлагаешь, то будь честным, если манагеры бестолковые оговорку не сделали относительно перечня товаров, на которые распространяется скидка(и это, судя по решению, подтвердил суд)- то это не проблема покупателя, это проблема предприятия торговли.
Скидки, предоставляемые у нас в стране - это завуалированный, вполне легальный обман потребителей. Это большая проблема. С ней нужно бороться, а не оправдывать.
Правильно, Александр, давай, коль есть силы, время, знания, возможности, за всех нас - долби их за вводящую в заблуждение, недостоверную рекламу, за обман потребителей - тех, за счет кого живут и жируют все эти ассорти, экономы, лукойлы и т.д. и т.п! Я НА СТОРОНЕ ОСТРОВСКОГО!!!!!
Я тоже, по мере возможности, всегда защищаю свои права потребителя. И ты, "не мелочный", наверно тоже назовешь меня мелочным. Называй как хочешь, мне пофиг, твое мнение меня не волнует, я называю это принципиальностью и нежеланием быть тем потребителем-терпилой, кого вечно имеют нечестные торгаши, а он это тупо хавает! Обращаюсь к тебе на ты, ибо ты сам обращаешься к незнакомому тебе Островскому так же.
У тебя и аргументов-то на самом деле нет, потому что лишь тогда, когда крыть больше нечем, переходят на оскорбления. Ты с самых своих первых слов несколько раз оскорб**ешь Островского, поэтому у меня только одно желание - ответить тебе тем же. Но не хочу тебе уподоб***ься, поэтому назову тебя .........., ..........., а также ............... и .................... Пусть каждый из форумчан представит себе на месте многоточий то, что ему больше нравится. Я с Саней, я за него, и пока он отстаивает, вместе со своими, и мои права потребителя, то я уж пока отвечу за него тут всякому хамлу вроде тебя, "немелочный".
Если ты юрист то за понимание тебе 2 с жирным минусом.Права он наши отстаивает. Какие права он отстаивает, от безделья судится и пиарится.
Почему не пишешь, как лукойл людям помогает ........, вот и заткнись.
Условия проведения акций должны быть подробно расписаны в местах их применения. Только так можно создать хотя-бы видимость порядка в сфере торговли.
За нарушение условий рекламной акции - иск в суд!!!
За каждый проданный испорченный помидор - иск в суд!!!
Монополисты привыкли к безнаказанности.
А. Островский - "Даёшь Леща мордоворотам"!!!
Но это еще когда...
"Эконом" - тоже потенциальная жертва, ибо лжет нагло про низкие цены, держа их выше, чем в соседних магазинах. Самовольное присвоение самому себе чемпионского титула. Впрочем, чемпион по вранью Забровским подходит, заслужили.
В Севергазторге так было хочу шпроты по 5 руб продовать буду а хочу по 20 коп это мое личное дело как директора.
- путь в 1000 шагов начинается с первого шага
а вы тут против политики партии?
Полный пи...