Главе Коми Вячеславу Гайзеру сегодня презентовали новую версию интернет-портала государственных и муниципальных услуг Коми, пока что принятую в промышленную эксплуатацию. Глава республики опробовал систему в действии, скачав с портала одно из оцифрованных изданий из каталога республиканской Национальной библиотеки. По завершении встречи он обратился к СМИ с просьбой помочь популяризировать эту «важную государственную задачу».

Фото Андрея Ретанова

Новая версия портала доступна по ссылке http://www.pgu.rkomi.ru/ru/. Прежняя, предоставленная Москвой регионам в качество типовой и которую в Коми начали эксплуатировать в мае прошлого года, имела ряд технических ограничений. В частности, не было возможности интегрировать информацию с федеральным порталом gosuslugi.ru.

- Совет по информатизации принял решение о необходимости разработки новой версии портала, - сообщила начальник управления государственной гражданской службы администрации главы и правительства Коми Альбина Власова.

Сегодня на портале опубликованы сведения о 243 услугах, в том числе 156 - государственных (это 70 процентов от общего объема информации) и 87 - муниципальных (3 процента). У пользователей есть возможность скачивать для заполнения бланки документов по 181-й услуге.

- До 1 июля 2011 года согласно 210-му федеральному закону информация обо всех услугах, которые оказываются на территории региона вне зависимости от уровня власти, должна быть на портале. Эта задача поставлена перед всеми руководителями, есть надежда, что мы исполним это поручение, - сообщила Альбина Власова.

- Не надежда, уверенность должна быть, - заметил Вячеслав Гайзер.

- Уверенность такая есть, - пыталась быть уверенной Альбина Власова.

Как проинформировала руководитель администрации главы и правительства Коми Лилия Опарина, на портале появились новые разделы: «Полезные сервисы», «Вопросы и ответы», а также «Личный кабинет», который позволяет зарегистрированным пользователям получать услуги в электронном виде. Пока их семь: предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, к оцифрованным изданиям, возможность встать в очередь в детские сады Ухты, выплата социального пособия на погребение, возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению, выплата пособия на оплату проезда в пассажирском транспорте, информирование о положении на рынке труда.

Вячеслав Гайзер решил опробовать систему в действии - перед ним, как и перед другими участниками встречи, стоял ноутбук. Через «Личный кабинет» он вошел в каталог Национальной библиотеки Коми и выбрал для скачивания одно из изданий, найденных по поисковому запросу «Коми край». Пока издание закачивалось, глава региона поинтересовался на счет возможности получения гражданами информации и услуг на коми языке.

Как сообщила Альбина Власова, если в органы исполнительной власти или местного самоуправления поступит заявление на коми языке, оно будет рассмотрено. Специалист со знанием коми языка, добавила она, будет работать и в центрах телефонного обслуживания, которые будут созданы для информирования граждан об услугах, предоставляемых органами власти.

Зашел разговор на встрече и о необходимости повышения компьютерной грамотности населения, особенно среди старшего поколения. Как сообщил референт главы Александр Селютин, курирующий вопросы информатизации в администрации главы и правительства Коми, органы власти работают в этом направлении, в том числе и в сотрудничестве с учебными заведениями. Комментируя его слова, Вячеслав Гайзер дал понять, что для информирования населения о том, где можно пройти те или иные курсы по компьютерной грамотности, должны быть задействованы средства массовой информации.

Дав поручение, чтобы до 1 июля вся информация по услугам, которые предоставляют органы исполнительной власти и местного самоуправления, была на портале, Вячеслав Гайзер обратился к представителям СМИ за вопросами к участникам встречи.

- Получается, ответственность в основном на нас лежит, чтобы популяризировать этот портал? – поинтересовалась представительница СМИ.

- Средства массовой информации мы рассматриваем как инструмент, который должна использовать рабочая группа, правительство, чтобы довести информацию до как можно большего числа граждан. Вот как это сделать, очень важен ваш взгляд, ваши советы, - сказал глава.

- Социальную рекламу запускать, - предложила навскидку журналист.

- Может быть. У меня просьба к средствам массовой информации - сформулируйте свое видение, предложения, давайте вместе будем этим заниматься, потому что это настоящая государственная задача, которую просто так, декларациями не выполним. Мы можем какие угодно инструменты создавать, но если о них никто не будет знать, грош им цена, - резюмировал Вячеслав Гайзер.